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クルメターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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クルメターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.10
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.78
  • 食事3.00
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投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月17日 21:12:16

良くも悪くも「昔からのビジネスホテル」といった所。
立地を考えれば値段は悪くない。

フロントの方の対応はいいものの、冷蔵庫がないのは分かっててもマイナス面。
目覚ましが故障してるのは、事前に通知すべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
クルメターミナルホテル 2011年05月21日 14:09:22

当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は古い為、お客様には大変ご迷惑お掛けしております。誠に申し訳ございません。
検討中ではありますが、現時点では改善が難しいのが現状です。少しずつですが改善していけるよう努力して参ります。
また、目覚まし時計故障の件もお客様にはご迷惑をお掛けしました。
代わりとしまして、モーニングコールを受け付けております。お許し下さいませ。
また今回いただきましたお客様のご意見を参考に目覚まし時計故障の件は、フロントに掲示することにいたしました。ご投稿に感謝いたします。

  クルメターミナルホテル  川述

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 21:40:13

冷蔵庫が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
クルメターミナルホテル 2011年01月26日 14:14:34

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋に冷蔵庫がございませんので、お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
冷蔵・冷凍のお荷物がありましたらフロントにてお預かりしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
久留米でのご滞在が楽しいものとなりますよう、スタッフ一同、精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クルメターミナルホテル 松延

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 02:58:47

ごくごく普通です
このお値段なので、助かっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
クルメターミナルホテル 2010年12月23日 14:02:52

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお客様の声へのご投稿、重ねて感謝いたします。
これからも、お気軽にご利用していただけるホテルであるよう、引き続き努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 07:44:20

駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
クルメターミナルホテル 2010年10月17日 13:04:10

当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
またお客様の声へのご投稿にも重ねて感謝致します。
当ホテルは駅に近いため、便利にご利用していただき嬉しく思います。
これからも、お客様に寛いでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
クルメターミナルホテル 川述

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 22:05:16

素泊まりでしたが全く問題なく過ごせました。駐車場の場所がわかりませんでしたがフロントの方に適切に対応していただきました。部屋のタバコの匂いが気になりましたが、それ以外は特に不満はありませんでした。立地も久留米インターから10分程度で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
クルメターミナルホテル 2010年09月22日 13:08:37

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
おタバコの匂いが気になられたとのことで、申し訳ございませんでした。気をつけてまいります。
久留米へのご旅行が、楽しくお過ごしになられましたなら、うれしいです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【ホース】

shioken77さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

shioken77さん [40代/男性] 2010年09月17日 19:26:05

駅から近く、コンビニもホテル付近にあるので大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
クルメターミナルホテル 2010年09月22日 13:10:01

当ホテルへのご宿泊、有難うございます。
また、クチコミへのご投稿にも感謝致します。
お客様に便利にご利用していただき嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クルメターミナルホテル 松延

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 23:31:41

エレベーターに近い部屋は、廊下の声が筒抜けで、寝ることが出来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
クルメターミナルホテル 2010年09月03日 11:54:39

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしております。
申し訳ございません。

クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 22:38:37

お値段(最安値?)、立地(駅徒歩2分、部屋も静か)、フロントの接客は良かったです。

お部屋はかなりレトロ。喫煙可の部屋だったためかベッドもくすみ気味。
カードキーやインターネット、冷蔵庫などもなく、アメニティは厳しいです。
安いホテル常連の私も少々戸惑いました。

駅そば・最安値・個室で寝られればOKと割り切れる人向け、という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
クルメターミナルホテル 2010年07月12日 11:24:40

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、設備面でお客様にはご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
インターネットに関しましては、ネットに接続できるお部屋もございますので、お気軽にお尋ねいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
   
   クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月14日 18:11:34

西鉄久留米から近いのが最大のメリットだと思う。
アクセスは良いが、周囲には何もない。コンビニを探すのにも一苦労した。

値段は手頃だけど、それでも部屋は汚い。老朽化している。
もちろん、風呂やトイレ、テレビといった基本的なものは20年以上前のものではないかといった印象。
寝るだけといっても、この価格であれば、都市部の場合、それ以下の金額でもっといいサービスをしている。

フロントは(ぎこちないけど)丁寧だった。


一泊を安くすませたいのなら我慢できるかもしれないが、連泊するのなら、考えた方がいい。
ちなみに、感想にドライヤーがないことを書いている人がいるが、フロントに伝えれば借りることができる。
ただ、借りなければいけないというシステムには理解できない。部屋においておけばいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
クルメターミナルホテル 2010年02月23日 12:56:18

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルの古さに、ご不便を感じられましたようで、申し訳ございません。
コンビニ等、近隣の施設の場所をお知りになりたい時は、フロントスタッフまで、お気軽にお尋ねくださいませ。
ドライヤーの件につきましては、当初、部屋に置きましたところ、持ち帰られるお客様がたびたびおられましたので、貸し出すことにいたしました。ご面倒をおかけしますが、ご理解のうえ、ご容赦くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【シングルA】

ceinakさんの クルメターミナルホテル のクチコミ

ceinakさん [30代/男性] 2010年01月16日 20:57:07

西鉄久留米駅から近く便利です。
フロントの方の応接がよかったです。無料で夕刊もらえました。
部屋はせまく、シングルベッドはセミダブル(シングルプランでも
セミダブルベッド仕様のビジネスホテルは多い)
に泊まりなれていると窮屈に感じました。
設備としてもトイレに温水洗浄機能がない、冷蔵庫がないといった
最近のビジネスホテルで標準的な部分とも言える設備がなく見劣りしました。
宿泊費は4000円であったので料金相応とも考えられますが博多市内のホテルとの
コストパフォーマンスの差は否めないところです。(本ホテルだけではなく
久留米市のホテル全般に言えることですが)
立地やフロントの方の応接といった部分は良いので設備投資により室内設備をグレードアップさせることでより高い顧客満足が得られるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
クルメターミナルホテル 2010年01月31日 13:01:51

当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
お客様のご要望に添えるように、設備投資にも
力を入れたいと思っていますが、なかなか進まないのが現状です。
お泊りくださるお客様に感謝し、まごころこめた対応を心がけていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

クルメターミナルホテル  樋口

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 14:23:25

LANがある部屋が2部屋しかないとのこと、フロントで使わせてもらいましたがvistaに対応していない感じで送信ができませんでした、以前に泊まった時は出来たと思ったのですが。
空調がちょっと難解でした。
職員の対応はよく部屋も冷蔵庫がない点と空調以外特に問題はありませんでした。

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宿泊年月
2009年05月
クルメターミナルホテル 2009年05月31日 16:41:08

毎度、クルメターミナルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の声へのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたロビーLANの件ですが、お客様にはご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに調査し、原因解明に努めます。
また、空調が難解だったとのことで、こちらもお客様にはご不自由な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
リモコン操作で分かりづらいことがございましたら、フロントにお尋ね下さい。
フロントがお客様のお部屋にお伺いし、説明いたします。
その他、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

     クルメターミナルホテル 支配人

ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 19:58:23

値段と設備のバランスのとれた宿だと思います。
ゆっくり休むことができました。
西鉄久留米駅にも近く、気軽に買い物することもできます♪
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA

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宿泊年月
2009年05月
クルメターミナルホテル 2009年05月31日 13:03:45

この度は、クルメターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の声にご投稿いただき感謝です。
ごゆっくり休まれたとのことで、こちらも大変嬉しくなってしまいました。
お買い物のは、お客様のお眼鏡にかなったもの見つかったでしょうか。
西鉄久留米駅周辺には、お食事処も沢山ございます。
ホテルフロントでは、久留米市内のグルメマップも配布しておりますので次回、ご来館時は是非ご参考下さい。
お客様のご来館お待ちしております。

    クルメターミナルホテル 川述

ご利用のお部屋
【シングルA】

52件中 41~52件表示