この度はクルメターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備が古く、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ハード面での改善は難しいのが現状ですが、出来るところから取り組んでいきたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

　　クルメターミナルホテル

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいで、煙草臭さがのこっていたとのこと、申し訳ございませんでした。これから気をつけてまいります。
お客様のご要望にお応えできますよう、努力いたします。
久留米にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

クルメターミナルホテル　　柳

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様には、備品の不足でご不便をおかけいたしました。アメニティの充実はまた検討していきます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
久留米にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちいたします。

クルメターミナルホテル　　柳

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
フロントの者が、必要以上にお尋ねし、びっくりさせてしまいました。申し訳ございません。
フロントの者全員に伝えます。
ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

　クルメターミナルホテル　　柳

毎度クルメターミナルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
満足とのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時にスタッフ一同、日々の業務の励みになります。
有難うございます。
これからもクルメターミナルホテルを宜しくお願いいたします。

　　　クルメターミナルホテル　川述

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の声へのご投稿に感謝です。
今回、当ホテルの設備が古いためお客様に、ご不自由をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に添えるように、設備投資にも
力を入れたいと思っていますが、なかなか進まないのが現状です。もう少しお待ち下さいませ。
また、お部屋の照明についてですが、入り口近くの照明が切れているほう（透明の裸電球）は停電時に点灯する非常灯です。こちらはご案内不足でした。お許し下さい。
お客様に誇れるような客室設備ではございませんが、その分をサービス面でカバーしていきたいと思っております。お客様のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　クルメターミナルホテル　川述

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。いつもご利用いただき、うれしく思います。
駐車場の件ですが、当ホテルの玄関前の契約駐車場ですと、17時～翌朝10時…600円です。
おそらくその駐車場は、もうちょっと離れたＡＰパークさんと思われます。そこは22時～翌朝8時…500円です。
また、ご指摘のように、夜間は駐車場の管理人さんはおられませんが、その場合は、フロントに駐車されたことをお伝え願います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　クルメターミナルホテル　　樋口

当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
喜んでいただけて、うれしく思います。
ひとつ、ドライヤーがなくて、寒かったとのことですね。申し訳ございません。
ドライヤーは、フロントにて貸し出しておりますが、案内が不十分だったようです。今後、案内に不備のないよう、気をつけてまいります。
またのお越しを、お待ちもうしあげております。

クルメターミナルホテル　　樋口

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場が契約駐車場ということで、かなりお得ではあるのですが、無料とまではいかず、申し訳ございません。３件契約駐車場がございますので、その中で少しでもご希望に沿うものがあれば幸いです。お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。


　　　クルメターミナルホテル　　　樋口

当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
駅そばの立地、ということで快適にお過ごしいただけましたようで、うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちもうしあげております。


　　　クルメターミナルホテル　　　樋口

当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様には立地の面で快適にお過ごしになられたようで、うれしく思います。
駅のスーパーは、９：００～２３：００まで営業しておりますので、とても便利ですよ。
また久留米にお越しの際は、心よりお待ちもうしあげます。


　　　クルメターミナルホテル　　　樋口

　この度はターミナルホテルにご宿泊いただきまして、有難うございます。
また、お客様の声への投稿に感謝いたします。
当ホテルは駅に近く立地に恵まれておりますので電車をご利用の方には特に喜ばれています。ホテルの朝食はお客様方にご好評ですので、次回ご宿泊の際はぜひご利用してみられてはいかがでしょうか。
ご宿泊の際に何かお困りの事がありましたらお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クルメターミナルホテル　黒岩

ターミナルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お客様の声への投稿に感謝いたします。
エアコンの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
原因を検討いたしましたところ、暑い日にはたまにあるのですが、おそらく室温と冷房との関係で、吹き出し口が結露したものと思われます。
そのためにご迷惑をおかけしてしまったこと、おわびいたします。
もし、次回、当ホテルにお越しの際に、ご不便な点がございましたら、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
快適な時間をお過ごしになれますよう、今後も努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

　　　　クルメターミナルホテル　　樋口