ご飯は非常に美味しかったです。
しかしそれだけです。
部屋の隅っこは掃除が行き届いていないし、設備も古いです。
温泉かと思いきや地名に温泉がついてるだけで実際はそうではありませんでした。
部屋への案内も2階だったのですが、荷物は自分で運びました。
もう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

建物が古いことがあり、部屋やムードに問題ありませんが、
サービス・食事共に質は高くありません。サービスを頑張れば
「昔懐かしい、ひなびたいいお宿」になれると可能性は高くあると思いますのに、もったいないです。
よって、現状では、学生さんたちのサークル活動や、
普段あまり旅行されないファミリー向けには向いているかもしれません。

料金に比べて満足度は低い理由は以下の通り。

・サービスに難あり。
　宿泊客は私たち以外にいませんでしたが、
　コストをかけずにできる部分で手を抜いているのが分かります。
　－　通された部屋はすでに布団が出ていて、机も端に寄せられている状態。歓迎されているとは感じません。
　－　基本部屋食ということだが、実際には調理場に近い別室での食事となった

・食事の問題（板長おまかせコースで宿泊）
　－　プロの料理人の仕事とは思えません。
　　　残念ながら「美味しい家庭料理レベル」にも届いていません。
　－　おまかせコースというのは、多少高い食材が入るのと、たんぱく質系の料理が多いだけです。
　　　調理による美味さを期待するとがっかりしますので、期待しないほうがよいです。
　　　沢山食べる学生さん向け、という内容でした。
　－　野菜料理はほぼありません。少し添えられている野菜は茶色くなってしまっている部分が普通にでてきますので多少無頓着な方でないと辛いと思います。

運営されている方は頑張っているのでしょうが、
この枯渇した元温泉街、場所的には非常に苦しいところだと思うので、
余計なお世話ながら行く先心配になりました。
経営苦況に負けずにターゲット顧客を明確にしてぜひこれからも頑張っていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

・風呂が24時間OKとなっているが夜中は消灯されており、説明がなかった為、結局入れなかった。
・ゴルフ客ではなく朝は遅いと言ってあったのに何しろ朝からうるさい。布団部屋が近かったのかどうか知らないが、襖の向こうでスタッフは大声でしゃべりバタバタ走る。全く静かにしようという意識がない様子。なぜなんでしょう？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

値段にしては割烹と銘打っている料理はなるほどうなずけるが、
旅館となると、宿泊設備の部屋はお粗末というしかない。
24時間入浴可能と言われたが、朝食後に入ろうとしたら、浴槽入口に掃除用の長靴が
「入ってはいけません」とばかりに置いてある。
チェックアウト時は、呼べども誰も答えず、館内を探すこと15分、やっと奥の自宅からご主人が気付きやってくるありさま。
チェックアウト終了時間まではおもてなしなのでは…？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月