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美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
初めての長野の温泉旅行。お世話になりました！まずごはんと温泉の時間があやふやに伝えられ、部屋食18時ぐらいとゆわれその間に大浴場に入ったのですが、18時前には部屋に着いていたのに、部屋食がドアの前に置かれていました。冬だからいいもののあまりいい気がしませんでした(--;)部屋食のペースも微妙でデザートがとりあえず来るのが遅すぎでした。なぜ？あまり接客が良くなかった印象が強いです。でもこの値段でしたらまぁまぁかなと。大浴場も林檎風呂でしたがタイルが汚れてるのかところどころ黒くて少し気になりました。旅館自体は広くて迷路のようになっていて、個人的には楽しかったです。
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この度のご来館誠にありがとうございます。お部屋の前に料理がおかれていたのは申し訳ございません。決して置きっぱなしではなく、お部屋だしの準備にあたりコンロやその他備品を近くの準備部屋に取りに行ったりでタイミングが悪く、置きっぱなしに見えてしまったかもしれません。大変申し訳ございませでした。スタッフには細心の注意を促します。お風呂の汚れも徹底して掃除を行き届くように致します。お料理のお出しするペースも申し訳ございませんでした。沢山のお部屋を管理していると思われますのでできるだけベストなタイミングお出しできるように心がけますが、多少はご勘弁ください。
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投稿者さんの 美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 のクチコミ
初めての長野の温泉旅行。お世話になりました！
まずごはんと温泉の時間があやふやに伝えられ、部屋食18時ぐらいとゆわれその間に大浴場に入ったのですが、18時前には部屋に着いていたのに、部屋食がドアの前に置かれていました。冬だからいいもののあまりいい気がしませんでした(--;)
部屋食のペースも微妙でデザートがとりあえず来るのが遅すぎでした。なぜ？
あまり接客が良くなかった印象が強いです。
でもこの値段でしたらまぁまぁかなと。
大浴場も林檎風呂でしたがタイルが汚れてるのかところどころ黒くて少し気になりました。
旅館自体は広くて迷路のようになっていて、個人的には楽しかったです。
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この度のご来館誠にありがとうございます。
お部屋の前に料理がおかれていたのは申し訳ございません。決して置きっぱなしではなく、お部屋だしの準備にあたりコンロやその他備品を近くの準備部屋に取りに行ったりでタイミングが悪く、置きっぱなしに見えてしまったかもしれません。大変申し訳ございませでした。スタッフには細心の注意を促します。
お風呂の汚れも徹底して掃除を行き届くように致します。
お料理のお出しするペースも申し訳ございませんでした。沢山のお部屋を管理していると思われますのでできるだけベストなタイミングお出しできるように心がけますが、多少はご勘弁ください。