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美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合3
締め切っていたはずなのに、どこから入ってきているのか、部屋に蚊が数匹いました。5匹ほどやっつけましたが、それでもまた居たので、気になって嫌でした。部屋は風情はありましたが、床がミシミシいって、隣や下に響いて、迷惑にならないかと心配でした。内風呂は24時間入れましたが、そんなに広くはなく、洗い場と湯船が割りと近いのも気になりました。入り口でスリッパを見て、他のお客さんが数人いるようなら密を避けるため時間をずらすようにという感じでした。朝御飯のあと、部屋に戻ると既に布団が片付けられていて、チェックアウトまで少し横になりたかったのにできなかったのは残念でした。食事はいろんな種類があり、どれもとても美味しかったです。それは非常に満足しました。
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この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。お部屋に蚊が出たとのこと、申し訳ございませんでした。これまでフロントにご連絡いただければ、蚊取り線香を貸出しさせていただき、ご対応させて頂いていたのですが、明日より、全ての客室に蚊取り線香を入れさせていただくように致します。大浴場の方は、只今、お客様同士の接触を避ける為に、人数制限を設けさせて頂き、ご入浴いただいております。スリッパの数にてご確認いただき、ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。お布団の方は、こちらもこれまでフロントにご連絡いただければ、チェックアウト後にあげさせて頂いておりましたが、チェックアウト後にお布団上げをご希望されるお客様にわかりやすいように、今後、お部屋の方にご案内を入れさせて頂く事に致しました。ご投稿ならびに、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。今後の改善対策にしっかり反映させて頂きます。
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総合3
投稿者さんの 美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 のクチコミ
締め切っていたはずなのに、どこから入ってきているのか、
部屋に蚊が数匹いました。
5匹ほどやっつけましたが、
それでもまた居たので、
気になって嫌でした。
部屋は風情はありましたが、
床がミシミシいって、
隣や下に響いて、
迷惑にならないかと心配でした。
内風呂は24時間入れましたが、
そんなに広くはなく、
洗い場と湯船が割りと近いのも気になりました。
入り口でスリッパを見て、
他のお客さんが数人いるようなら
密を避けるため時間をずらすようにという感じでした。
朝御飯のあと、
部屋に戻ると
既に布団が片付けられていて、
チェックアウトまで
少し横になりたかったのに
できなかったのは残念でした。
食事はいろんな種類があり、
どれもとても美味しかったです。
それは非常に満足しました。
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この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋に蚊が出たとのこと、申し訳ございませんでした。
これまでフロントにご連絡いただければ、蚊取り線香を貸出しさせていただき、ご対応させて頂いていたのですが、
明日より、全ての客室に蚊取り線香を入れさせていただくように致します。
大浴場の方は、只今、お客様同士の接触を避ける為に、人数制限を設けさせて頂き、ご入浴いただいております。
スリッパの数にてご確認いただき、ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。
お布団の方は、こちらもこれまでフロントにご連絡いただければ、チェックアウト後にあげさせて頂いておりましたが、
チェックアウト後にお布団上げをご希望されるお客様にわかりやすいように、今後、お部屋の方にご案内を入れさせて頂く事に致しました。
ご投稿ならびに、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
今後の改善対策にしっかり反映させて頂きます。