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美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
初めて美ヶ原温泉と貴旅館を利用させていただきましたが，松本市内からこんなにも近くに温泉街があるとは驚きでした。私自身，埃アレルギーの持ち主で，部屋が汚いとくしゃみ・鼻水が止まらないのですが，古い（古く見える）旅館の割には清掃が行き届いており，とても快適に過ごさせていただきました。接客は丁寧でしたし，部屋から見える庭園も手入れが行き届いており優雅に過ごせました。夕食も朝食も大変満足いたしました。また貸切風呂も大変満いたしました。今後の参考のためにと，マイナスポイントを2点。1点目は，少し貸切風呂の温度が熱かったかなと。2点目は，幼児の食事ですが，これはどこの旅館にも言えることですが，必ずしも幼児は「カレーとハンバーグが大好き！！」というわけではありません。うちの子はカレーは好きですが，ハンバーグが苦手です。もし可能であれば，宿泊者の幼児様の好みを聞いたうえでのメニューの展開をしていただけると大変ありがたいなと思います（たとえばカレーではなくうどんも選択可能にするとか）。
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投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。 当館のお料理、貸切風呂、接客、清掃とお褒め下さり、ありがとうございます。 清掃に関しましては建物が古い為、清潔感を保つよう努めており、清掃スタッフが日々、細かい部分まで徹底して綺麗になるよう勤しんでくれております。 貸切風呂の温度の件でございますが、当館では浴槽の温度を41℃で保つようにしておりますが、少し熱かったとの事、申し訳ございませんでした。 お夕食のお子様お料理の件では、ハンバーグがお好みではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 事前にお子様の苦手な食べ物や好みなどをご連絡頂ければ、出来るだけの対応をさせて頂いておりますので、よろしければ、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 また、選択の件につきましては今後の検討課題にさせて頂きます。 貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。 この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 のクチコミ
初めて美ヶ原温泉と貴旅館を利用させていただきましたが，松本市内からこんなにも近くに温泉街があるとは驚きでした。私自身，埃アレルギーの持ち主で，部屋が汚いとくしゃみ・鼻水が止まらないのですが，古い（古く見える）旅館の割には清掃が行き届いており，とても快適に過ごさせていただきました。接客は丁寧でしたし，部屋から見える庭園も手入れが行き届いており優雅に過ごせました。夕食も朝食も大変満足いたしました。また貸切風呂も大変満いたしました。
今後の参考のためにと，マイナスポイントを2点。1点目は，少し貸切風呂の温度が熱かったかなと。2点目は，幼児の食事ですが，これはどこの旅館にも言えることですが，必ずしも幼児は「カレーとハンバーグが大好き！！」というわけではありません。うちの子はカレーは好きですが，ハンバーグが苦手です。もし可能であれば，宿泊者の幼児様の好みを聞いたうえでのメニューの展開をしていただけると大変ありがたいなと思います（たとえばカレーではなくうどんも選択可能にするとか）。
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投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当館のお料理、貸切風呂、接客、清掃とお褒め下さり、ありがとうございます。
清掃に関しましては建物が古い為、清潔感を保つよう努めており、清掃スタッフが日々、細かい部分まで徹底して綺麗になるよう勤しんでくれております。
貸切風呂の温度の件でございますが、当館では浴槽の温度を41℃で保つようにしておりますが、少し熱かったとの事、申し訳ございませんでした。
お夕食のお子様お料理の件では、ハンバーグがお好みではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
事前にお子様の苦手な食べ物や好みなどをご連絡頂ければ、出来るだけの対応をさせて頂いておりますので、よろしければ、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
また、選択の件につきましては今後の検討課題にさせて頂きます。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。