ゲンちゃん6680様

　この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ゲンちゃん6680様にはいつも当館をご贔屓下さいまして重ねてお礼申し上げます。

　今年も当館の松茸お料理をご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。

　基本の3種類の選べるお料理の他に、松茸お料理が釜飯、土瓶蒸し、茶碗蒸し、ホイル焼きと4品ついており、松茸がたくさん入っている！と皆様にお喜び頂いております。

　11月からは、当館毎冬人気のとうじ蕎麦プランも始まりますので、そちらも是非お待ち申し上げております。

　寒さもだいぶ厳しくなってまいりましたので、お風邪など召されませぬよう、お身体の方ご自愛下さいませ。

　次回、ゲンちゃん6680様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　せっかく当館をお選び頂きましたのに、お部屋の方はご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
　テレビにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

　ご意見下さり、ありがとうございます。

　この度はご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

blue note penta様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お料理、お風呂ともにご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　内風呂付きのお部屋は当館に2部屋ございます。
お部屋で温泉をお楽しみ頂けますので人気があり、ご検討されていらっしゃる方はお早目のご予約をお勧め致します。
　
　貸切露天風呂の方は温度がぬるかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
　
　blue note penta様がご宿泊頂いた日に、貸切露天のボイラーの不具合がございまして、その後すぐにメンテナンスを入れ、今現在は安定しております。

　ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらblue note penta様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館に3度目のご来館との事、重ねてお礼申し上げます。

　当館のお料理、お風呂をお褒め下さり、ありがとうございます。

　お料理は季節によってメニューを変えておりまして、地の物の素材をふんだんに取り入れております。

　貸切風呂は3種類ございまして、他に24時間お入り頂ける大浴場もございます。

　「また、行きたくなる末永く頑張って欲しい宿です」と、当館のエールまで頂戴し、大変有難く思っております。
　ありがとうございます。

　お褒めのお言葉を励みに、小さなお宿ならではのおもてなしを大事に、これからも鋭意努力して参ります。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非また季節を変えてご来館下さいませ。
　投稿者様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　
　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。

　貸切風呂のお時間の件でございますが、お風呂までの移動やお着換えのお時間を考えますと、私共と致しましても、せめて50分位はお入り頂きたいと常々思っておりますが、満室に近い状況でございますと、お帰りまでに皆様にお入り頂くにはやはり40分が限界というのが現状でございます。

　何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

　また、木造建築で階段が多い為、館内の移動には妊婦さんの娘様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。　

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をご満足頂けたようで何よりでございました。
　
　お夕食のメニューは季節ごとに変えており、朝夕共に、地の物の素材をふんだんに使用しております。

　また、当館の建物の造りもお気に召して下さったようで嬉しく思っております。
　外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、城下町松本らしい雰囲気もお感じ頂けるかと存じます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またご来館下さいませ。

投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ご家族で貸切風呂をご満喫して頂けたようで何よりでございました。
　大浴場の方は少し手狭ではございますが、24時間お入り頂けます。

　また、ご朝食後のモーニングコーヒーもご満足頂けたようで嬉しく思っております。

　当館の飲泉処「白糸」の温泉水で淹れたコーヒーでございまして、ミネラルたっぷりで柔らかく、まろやかなお味が特徴でございます。
　
　松本民芸家具でまとめたロビーにて、ごゆっくりとお召し上がり下さいませ。

　紙コップを使ってお部屋にお持ち頂く事も可能でございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。

　当館では食材は地の物を使い、季節ごとにメニューを変えております。
　
　お夕食の「3種類の選べるお料理」はお造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をお選び頂けるので、皆様からお喜び頂いております。

　アレルギーや苦手な食べ物などございましたら、配慮致しますので、お気軽に事前にご連絡下さいませ。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、接客とご満足頂けたようで何よりでございました。

　露天風呂の件でございますが、あいにく当館では「貸切露天風呂」という形をとらせて頂いております。

　2食付きプランでバス付き、もしくは10畳間のお部屋でご予約頂けますと、貸切露天風呂「山の辺の湯」が40分無料でご入浴頂けますので、ご予約時に是非ご検討されてみて下さいませ。

　また、空きがございましたら、ご宿泊のお客様は1100円とリーズナブルな追加料金にてお入り頂く事ができますので、どうぞお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

　大浴場や貸切風呂に設置する化粧水などのアメニティの件でございますが、以前は設置させて頂いておりましたが、コロナウイルスが感染拡大しており、衛生面を考え、やむを得ず現在は撤去させて頂いております。

　客室の方に化粧水、乳液、クレンジング、綿棒とご用意させて頂いておりますので、そちらの方をご利用頂ければと存じます。

　ご理解頂けましたら幸いでございます。　　

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、またの投稿者様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お風呂の温度が低かったとの事でございますが、当館では浴槽の温度を41℃に保つように致しておりますが、投稿者様のお好みには合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

　寝具のマットレスの件につきましては、今後の大きな検討課題とさせて頂きます。

　貴重なご意見を下さり、感謝申し上げます。

　当館のお料理、接客サービスに関しましてはとてもご満足頂けたようで、高く評価をして下さり嬉しく思っております。ありがとうございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございました是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ギア9988様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　とてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　
　お夕食の「3種類の選べるお料理」はお造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をお選び頂け、皆様にお喜び頂いております。　
　
　お部屋の内風呂もご満喫頂けたようで何よりでございました。
　当館には2部屋の内風呂付きのお部屋がございます。
　お庭を眺めながら、ごゆっくりと温泉をお楽しみ下さいませ。

　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、ギア9988様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　とてもご満足頂けたご様子と、ゆっくり疲れを取ることが出来ましたとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。

　お夕食時のお飲み物は、地ビールも新たにドリンクメニューに加わりまして、アルト、ケルシュ、スタウトと3種類ご用意させて頂いております。
　お夕食の際、是非、地ビールの方もご賞味頂けましたらと存じます。

　信州割は8月31日まで延長となりましたので、対象地域にお住まいの方は、お得なこの時期に是非ご検討下さいませ。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非また長野県にお越しの際にはご来館下さいませ。
　投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ドラゴンズ402850様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、貸切風呂とご満足頂けたようで何よりでございました。

　貸切風呂では前の方の忘れ物が残っていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　お客様がご利用になられた後、その都度、清掃に入っておりますが、うっかり見落としてしまったものと思われます。

　感染拡大している時でございますので、今まで以上に貸切風呂の清掃の徹底に気をつけて参ります。

　ご指摘下さり、ありがとうございます。
　
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらドラゴンズ402850様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

おばU様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　とてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　お夕食の「3種類の選べるお料理」は、お造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をお選び頂けまして、皆様からお喜び頂いております。

　大浴場の方は手狭だったようで申し訳ございませんでした。
　24時間お入り頂けますので、朝や夜遅めの時間帯をお選びいただけますと、他の方と一緒にならずにお入り頂けるかと思います。

　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に、おばU様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

blue-butterfly様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館は木造建築で階段が多く、奥に長い造りの為、お母様にはとてもご不便な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　にもかかわらず、「いい思い出を作れました」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

　お料理、露天風呂、モーニングコーヒー、お部屋のマッサージチェアなどご満足頂けたようで何よりでございました。

　また、当館の若いスタッフの対応もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はお忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　厳しい暑さや感染拡大など過酷な状況ではございますが、お母様も、blueーbutterfly様もお元気に日々お過ごしになられています事をお祈り申し上げます。

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　とてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

　当館の建物の雰囲気、お料理、お風呂、お部屋と数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。

　アメニティはフロント前に、足リラックスシートやジェルアイマスク、女性向けにフェイスマスクシートなど豊富にご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

　また、お夕食の焼き物の「ホタテ貝とシメジのグラタン」をお気に召して下さり、ありがとうございます。
　当館自家製のグラタンは先代から何十年と続いているメニューでございまして、リピーター様の中でも毎回楽しみにされている方もいらっしゃいます。

　頂戴しました数々のお褒めのお言葉を励みに、これからも精進して参ります。

　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

　是非また投稿者様ご夫婦にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで何よりでございました。

　「期待以上でまた利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

　また、当館の若いスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　「心地よく過ごせました」とのお言葉、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。

　当館がございます美ケ原温泉は市街地からも程近く、市内観光にも適した立地にございます。

　外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、松本らしい城下町の雰囲気もお感じ頂けるかと存じます。
　
　お夕食の「選べるお料理」はお造り、焼き物、台の物からお好きな物をお選び頂けるので、皆様からお喜び頂いております。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　
　
　

　

ズクなし様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、貸切風呂とご満足いただけたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　お夕食の「揚げおやき」は野沢菜のおやきを揚げたものでございまして、大変珍しいと皆様からお喜び頂いております。

　出来立てアツアツをどうぞお召上がり下さいませ。

　ご朝食のニジマスの一夜干しも、当館の人気のメニューでございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非また、ズクなし様のまたのご来館をお待ち申し上げております。