投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　息子様ご家族でのご旅行、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

　当館のお料理をお気に召して頂けたようで嬉しく思っております。

　お料理は地の物をふんだんに使用し、季節によってメニューを変えております。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非また当館へお帰り下さいませ。
投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館の建物の雰囲気、お料理、スタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

　ご朝食のお時間が投稿者様のご希望に沿えなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

　出来立ての卵焼きをご提供するのに、ご宿泊のお客様皆様にご迷惑をお掛けしないよう、現在、ご朝食のお時間を3段階に分けて、お客様のご希望もお伺いしながら調整させて頂いているのですが、ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

　お急ぎの方はお時間を多少早める事は可能でございますので、ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。

　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　14代目女将　石川真由美
　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで何よりでございました。

　信州は朝晩が冷え込むので、客室にはお炬燵を入れさせて頂いており、皆様からお喜び頂いております。

　当館の温泉は若干の加温をしており、一部循環濾過方式をとっております。
　気温差の激しい時季でございますので、お風呂の温度管理が大変難しいのですが、投稿者様のお好みの温度だったようで安心致しました。

　また、当館の若いスタッフの接客もご評価下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、スタッフの接客とお褒め下さり、ありがとうございます。

　ご朝食後のモーニングコーヒーは、当館の飲泉処「白糸」で淹れており、味がまろやかと皆様からお喜び頂いております。

　貸切風呂は全部で3種類ございますが、ご予約頂いたお部屋のタイプによって特典としてついてくるお風呂が異なって参ります。

　空きがございましたら、ご宿泊の方は、木もれ日の湯が550円、山の辺の湯が1100円、とリーズナブルな追加料金にてご入浴頂く事も可能でございますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お夕食の石焼ステーキでございますが、スタッフがご説明させて頂いているかと存じますが、固くなってしまったのは焼き過ぎが原因かと思われます。
　少し赤みが残る程度でサッと焼いて頂ければ、当館ではA5ランクの信州牛を厳選しておりますので、美味しくお召し上がり頂けるかと存じます。

　また、投稿者様はワインプランでご予約頂いておりますので、通常プランの石焼ステーキの倍量の150グラムのお肉がついて参りますので、ご年配の方には多いかと存じます。
　
　ご年配の方や少食でいらっしゃる方は、通常プランの石焼ステーキ（約75グラム）でご予約頂く事をおすすめ致します。

　一般浴室の件でございますが、がっかりされたとの事、申し訳ございませんでした。

　投稿者様のように、がっかりされたとおっしゃる方もいらっしゃる中で、モザイク調のタイル貼りが懐かしく、この雰囲気をいつまでも大事に維持して欲しいとのお声も多く頂戴する事もございますので、こちらは慎重に検討して参ります。

　貴重なご意見をありがとうございます。

　サービスは良かったとの事、安心致しました。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

　湯宿和泉屋善兵衛
　　　14代目女将　石川真由美

　

大野富士様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お風呂の温度が高かったようで、せっかくの温泉をご満喫して頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
　
　当館は後に新館を増築した為、奥に長い造りとなっており、
また木造建築の為、エレベーターを設置する事ができず、階段が多い為、館内移動の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

　お料理の方はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　貸切風呂のお時間の件でございますが、お風呂までの移動やお着換えのお時間などを考えますと、私共も常々50分位は差し上げたいと思っているのですが、満室に近い状況でございますと皆様全員にお帰りまでにお入り頂くには、やはり40分が限界というのが現状でございます。

　何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

　当館の建物の造りが奥に長く、階段が多い為、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ますた420様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　
　当館ではご夕食、ご朝食ともに個室お食事処にてお食事をお召し上がり頂いており、皆様からお喜び頂いております。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、ますた420様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゆ34435677様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

　当館は松本市街地からも程近く、市内観光にも適した立地にございます。

　バスは松本駅前から30分に1本の割合で出ており循環して走っております。

　アメニティは、フロント前にアメニティバイキングの形式で設置しておりますので、お好きな物をどうぞご自由にお持ち下さいませ。

　ジェルアイマスクや足リラックスシート、女性用のフェイスマスクなどもございまして皆様からお喜び頂いております。
　
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、ゆ34435677様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
　
　

KARUKADE様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂、若いスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

　しかしながら、チェックインの際にはご案内までにお時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　当館のフロントは基本的に2人体制をとらせて頂いております。
　1人がまだ入社して間もなく、不慣れでございまして大変ご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

　

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館の貸し切り風呂「木もれびの湯」をご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　以前は露天風呂でございましたが、真冬の信州は寒くて、、とのお声が多く、お風呂の樽はそのままに大きな窓をつけ、暖かい時季は窓を開け開放的に、寒い時季は窓を閉めてお入り頂けるようリニューアル致しました。　

　お夕食ではお料理をご提供するタイミングが早かったようで誠に申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、是非またの投稿者様のご来館をお待ち申し上げております。

　投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　せっかく当館をお選び頂きましたのに、お部屋の方はご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
　テレビにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

　ご意見下さり、ありがとうございます。

　この度はご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

blue note penta様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お料理、お風呂ともにご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　内風呂付きのお部屋は当館に2部屋ございます。
お部屋で温泉をお楽しみ頂けますので人気があり、ご検討されていらっしゃる方はお早目のご予約をお勧め致します。
　
　貸切露天風呂の方は温度がぬるかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
　
　blue note penta様がご宿泊頂いた日に、貸切露天のボイラーの不具合がございまして、その後すぐにメンテナンスを入れ、今現在は安定しております。

　ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらblue note penta様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　
　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。

　貸切風呂のお時間の件でございますが、お風呂までの移動やお着換えのお時間を考えますと、私共と致しましても、せめて50分位はお入り頂きたいと常々思っておりますが、満室に近い状況でございますと、お帰りまでに皆様にお入り頂くにはやはり40分が限界というのが現状でございます。

　何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

　また、木造建築で階段が多い為、館内の移動には妊婦さんの娘様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。　

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をご満足頂けたようで何よりでございました。
　
　お夕食のメニューは季節ごとに変えており、朝夕共に、地の物の素材をふんだんに使用しております。

　また、当館の建物の造りもお気に召して下さったようで嬉しく思っております。
　外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、城下町松本らしい雰囲気もお感じ頂けるかと存じます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またご来館下さいませ。

投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ご家族で貸切風呂をご満喫して頂けたようで何よりでございました。
　大浴場の方は少し手狭ではございますが、24時間お入り頂けます。

　また、ご朝食後のモーニングコーヒーもご満足頂けたようで嬉しく思っております。

　当館の飲泉処「白糸」の温泉水で淹れたコーヒーでございまして、ミネラルたっぷりで柔らかく、まろやかなお味が特徴でございます。
　
　松本民芸家具でまとめたロビーにて、ごゆっくりとお召し上がり下さいませ。

　紙コップを使ってお部屋にお持ち頂く事も可能でございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。

　当館では食材は地の物を使い、季節ごとにメニューを変えております。
　
　お夕食の「3種類の選べるお料理」はお造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をお選び頂けるので、皆様からお喜び頂いております。

　アレルギーや苦手な食べ物などございましたら、配慮致しますので、お気軽に事前にご連絡下さいませ。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お風呂の温度が低かったとの事でございますが、当館では浴槽の温度を41℃に保つように致しておりますが、投稿者様のお好みには合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

　寝具のマットレスの件につきましては、今後の大きな検討課題とさせて頂きます。

　貴重なご意見を下さり、感謝申し上げます。

　当館のお料理、接客サービスに関しましてはとてもご満足頂けたようで、高く評価をして下さり嬉しく思っております。ありがとうございます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございました是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。