投稿者様
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当館をいつもご贔屓下さいまして重ねてお礼申し上げます。

朝夕のお食事は個室お食事処にてお召し上がり頂いておりますので、お1人様のお客様からも安心して食事が出来るとお喜び頂いております。

また、「本当にいいお宿です」との身に余るお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご意見やご要望などもございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

また今月末、投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　湯宿和泉屋善兵衛
　　14代目女将　石川真由美

この度数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理も貸切風呂も、当館の建物の雰囲気もお気に召していただけたようで大変嬉しく拝見致しました。

アメニティの方はフロント前にてアイマスクや足リラックスシートなど様々なアメニティをバイキング形式で取り揃えておりますので、どうぞご利用下さいませ。

女性用の足袋も寒い冬に向けて新しく取り揃えております。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

kyoro-chan様
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理、お風呂、接客ともご満足いただけたようで何よりでございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非また季節を変えてご来館下さいませ。
kyoro-chan様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でのんびりお過ごしいただけたようで何よりでございました。

当館のお料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に皆様に愛されるお宿を目指し、精進して参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非また投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

男性用の大浴場の椅子でございますが、黒ずみが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
さっそく新しい椅子を取り寄せ、現在はすでに新品の綺麗な椅子を使っております。

ご指摘下さり、ありがとうございます。
感謝申し上げます。

それ以外はご満足いただけたようで安心致しました。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

高齢元気印様

この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。

当館は明治初年に創業し、歴史を大事に建物の手入れとリニューアルを施し、現在に至っております。

当館には先代からのリピーター様、毎年同じ時季にお越し下さるお客様、1～2か月に一度お越し下さるお客様と、本当にたくさんのリピーター様がいらっしゃり、いつもとても有難く思っております。

大浴場やお料理の味付けのご意見の方は、今後の参考にさせて頂きます。

ご宿泊頂いた日は混み合っておりましたので、ごゆっくりお静かにご滞在いただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら是非また、高齢元気印様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ぴーちゃん2017様
　
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の貸切露天風呂、お料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

久しぶりの家族旅行とのことでございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝見致しました。

また、当館の応援までして下さり、お礼申し上げます。ありがとうございます。

これからもお褒めのお言葉を励みに精進して参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非また、ぴーちゃん2017様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お子様連れでのご滞在とのことでございますが、角部屋で安心して過ごせましたとのこと、嬉しく拝見致しました。

お子様がいらっしゃる方は、お部屋割り、お食事処等、できるだけ配慮させて頂いております。

(ご予約頂いたお部屋のタイプや、お子様連れの方が多い日など、場合によっては難しい場合もございますのでご了承下さいませ。)

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非また、投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館のお料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

お風呂の温度が低めで、もう少し高めがお好みの投稿者様には合わなかったようで、申し訳ございませんでした。

急に気温が下がった為と思われますので、温度の方を調整するように致します。

ご指摘下さり、ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

大事なお友達とのお誕生日記念のご旅行、ゆっくりとご滞在いただけたようで大変嬉しく拝見致しました。

急に寒くなってきましたので体調崩されないよう、お身体の方どうぞご自愛下さいませ。

ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

また今月末、投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

　　湯宿和泉屋善兵衛　
　　14代目女将　石川真由美

OSSY5440様、

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございました。

また当館のスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

これからも小さなお宿ならではのおもてなしで皆様に愛されるお宿を目指し精進して参ります。

是非またOSSY5440様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

yumyco様、
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく拝見致しました。
また、たくさんの身に余るお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。

大浴場は広さはございませんが、昭和の時代のレトロなモザイクのタイル貼りが一部の方に根強い人気を頂戴しております。

今後も大事に手入れを施して参りたいと思います。

また、当館の若いスタッフの接客や「コロナ禍に適した宿」とのお褒めのお言葉をありがとうございます。

お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非またご来館下さいませ。
yumyco様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の貸切風呂を気に入って下さり、ありがとうございます。
3種類ございまして、プランの特典についている貸切風呂以外にも空きがございましたら、木もれびの湯は550円、山の辺の湯は1100円とご負担にならない程度の追加料金にてお入り頂く事ができますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。
9月に入りまして松茸三昧プランという毎年大人気のプランが新たに始まりましたので、是非こちらもご賞味頂けたらと存じます。

松茸釜飯、松茸土瓶蒸し、松茸茶碗蒸し、松茸ホイル焼きの4品に、基本コースの選べるお料理もお楽しみ頂けます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の建物の造りと雰囲気、お料理、お風呂、全てご満足いただけたようで大変嬉しく拝見致しました。

当館は松本市街地からも程近い場所にございますが、裏手には山もあり自然も感じられる立地にございます。

大浴場は昭和の時代のものでございまして、年数も経っており小さめではございますが、
レトロなタイル貼りの造りが珍しいと、未だに一部の方に根強い人気を頂戴しております。

また、館内全ての階段はお客様をお迎えする前に毎日、清掃スタッフがモップなどではなく、一段一段丁寧に手拭きで拭きあげてくれておりまして、
「黒光りした階段」とのお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフ一同、大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

「初めてまた泊まりに来たいなと思った旅館」と仰って頂いた投稿者様のお気持ちのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びにご丁寧なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非また、お料理とお風呂をご満喫しにご来館下さいませ。
投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　14代目女将　石川真由美

uti4375様、
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行ということでございますが、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。

当館のお夕食と接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
接客、サービスに関しましては、まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、皆様にご満足いただけるよう、これからも努力を続けて参ります。

当館は建物が古い為、清掃の方は徹底するよう努めております。
「清潔感ある」とのお言葉を頂戴し、普段お客様から直接お褒め頂く機会のない清掃スタッフにとって、このように仰って頂けるのは、とても励みになったようで清掃スタッフ一同、喜んでおりました。
ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非またuti4375様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ryuponzka様、
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく拝見致しました。

当館は、ryuponzka様のように観光を目的にご宿泊される方や、お仕事やご出張でご宿泊されるお客様もたくさんいらっしゃいます。

何度もリピートして下さる方もとても多く、大変ありがたく思っております。

お一人様でのご宿泊ということで、ご滞在中、気になられることなどございましたら、どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。

当館のお料理もお褒め下さり、ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非またryuponzka様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の建物の雰囲気をとても気に入って下さったご様子に、大変嬉しく拝見致しました。

当館は、外観は松本の城下町らしい蔵造りを基調に、民芸調で統一した内観の純和風木造建築となっておりまして、
「木の温もりが何とも落ち着く」と皆様おっしゃって下さいます。

新館を後に増築した為、奥に長い造りになってしまい、また木造建築の為、エスカレーターを設置することが出来ず、
お食事処や貸切風呂のご移動にはお客様にご不便をおかけし、いつも申し訳なく思っております。

ご不便な思いをおかけしたにも関わらず、
「古き良き日本の宿」、「非常に趣のある空間」との最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に有難く思っております。
ありがとうございます。

お足の悪い方やご高齢の方は事前にご連絡いただければ、できるだけ1階のお食事処に近い方のお部屋をご用意できるように致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お褒めのお言葉を励みに、これからも歴史を大事に、建物のメンテナンスと修繕、手入れを施し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう鋭意努力して参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非またお料理と貸切風呂をご満喫しにご来館下さいませ。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　14代目女将　石川真由美

この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の建物の造りと雰囲気を気に入って下さり、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく拝見致しました。

当館には飲泉所「白糸」がございまして、温泉にお入り頂く以外にも、飲用としても温泉をお楽しみ頂けます。

お車でご来館の方は大きな容器などお持ち頂ければ、飲泉所の温泉をお好きなだけお持ち帰り頂けますので、どうぞご自宅でご活用下さいませ。

コーヒーやお粥などシンプルにお使い頂くのが、水道水とは違ったまろやかなお味が一番おわかり頂けるかと存じます。

ご朝食後のモーニングコーヒーサービスも皆様からお喜び頂いております。

BGMを聴きながら松本民芸家具で揃えておりますロビーにて朝のひと時をお楽しみ下さいませ。

紙コップを使ってお部屋にお持ち頂くことも可能でございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館のお料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

お夕食の選べるお料理は、お造り、焼き物、台の物の中からお好きな物をお選びいただけ、皆様にお喜び頂いております。
(仕入れ等の関係で前日までにご連絡をお願いしております)

生モノが苦手なお客様は、お造りの代わりに焼き物を2種お選び頂く事もできますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

また、アレルギーや苦手な食べ物などございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯宿和泉屋善兵衛　14代目女将　石川真由美