投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お誕生日でのご利用という事でございますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。

　今回は素泊まりでのご利用との事でございましたが、次回は是非とも、当館のお食事の方もお召上がり頂ければと存じます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

投稿者様
　
　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をご満足いただけたようで何よりでございました。

　当館は純和風木造建築でございまして、後に増築した為、奥に長い造りとなっており、階段が多かったり、移動距離が長かったりとご不便をおかけしたにも関わらず、「隠れ家のようで楽しかったです」とのお言葉をありがとうございます。

　また、当館は客室数14部屋と小さなお宿でございますので、お食事は個室お食事処にて、お風呂は全プラン貸切風呂の特典が付いておりますので、お客様が多い時でも、他の方とあまり行き会う事も少なくお過ごしいただけるかと思います。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　次回は是非、新緑の季節にご来館下さいませ。
　投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

中年ゴリラ様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　また、お近くからお越し下さり大変嬉しく思っております。

　松本コインアプリのインストール、ご自宅で無事出来ましたとの事、その後、気になっておりましたので安心致しました。
　フロントの女性スタッフもお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおりました。

　また、当館の全てのスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
スタッフの何よりの励みになります。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　ぜひまた、ごゆっくりとお寛ぎにご来館下さいませ。
　中年ゴリラ様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　

投稿者様

　この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館の建物、お風呂、お料理とお褒め下さり、ありがとうございます。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。

　当館は明治初年に創業し、以来、建物のメンテナンスと修繕を施し、現在に至っております。
　外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、城下町松本らしい雰囲気をお楽しみ頂けるかと思います。　
　
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、投稿者様の当館へのまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

rokiroki2358様

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の貸切風呂を気に入って下さり、ありがとうございます。
湯温もちょうど良かったとのこと、何よりでございました。

美ケ原温泉は、弱アルカリ単純泉でございまして、無色透明でお湯がとても柔らかく、クセがないので何度でもお入り頂け、湯冷めしにくい温泉でございます。

お肌もツルツルになり、美肌の湯とも言われております。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、rokiroki2358様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゲンちゃん6680様

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
ゲンちゃん6680様にはいつも当館をご贔屓下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ゲンちゃん6680様には当館のとうじ蕎麦をとてもお気に召して頂き、いつも大変嬉しく思っております。

当館のとうじ蕎麦は、鴨肉が入っているのが特徴でございまして、お出汁まで鴨肉のお味がよく滲みており、皆様から「体が温まる！」と、お喜び頂いている毎冬大人気のプランでございます。

今年も4月下旬位までお楽しみ頂けますので、期間中、お時間がございましたら是非またご来館下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますので、お身体の方どうぞご自愛下さいませ。

次回、ゲンちゃん6680様ご夫婦にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　14代目女将　石川真由美

この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

信州割の方は、長野県にお住まいの方のみと限定にはなってしまいますが、3月10日から4月28日までに期限が延長になりました。
(ご予約開始は2月23日からとなります)

お得なこの機会に是非またご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ゲンちゃん6680様の当館へのまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ごゆっくりご滞在いただけたようで何よりでございました。

　飲泉処「白糸」にて、当館の温泉は飲用もできますので、是非ご利用下さいませ。
　ペットボトルや容器などお持ちいただければ、お持ち帰りもできますのでどうぞご利用下さいませ。

　ご朝食後には、温泉水で淹れたモーニングコーヒーもロビーにてお楽しみ頂けます。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非またご来館下さいませ。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館のお料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

お風呂の温度が低めで、もう少し高めがお好みの投稿者様には合わなかったようで、申し訳ございませんでした。

急に気温が下がった為と思われますので、温度の方を調整するように致します。

ご指摘下さり、ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

yumyco様、
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく拝見致しました。
また、たくさんの身に余るお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。

大浴場は広さはございませんが、昭和の時代のレトロなモザイクのタイル貼りが一部の方に根強い人気を頂戴しております。

今後も大事に手入れを施して参りたいと思います。

また、当館の若いスタッフの接客や「コロナ禍に適した宿」とのお褒めのお言葉をありがとうございます。

お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

是非またご来館下さいませ。
yumyco様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

boo225様、
この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理も貸切風呂もご満足いただけたようで大変嬉しく拝見致しました。

松茸三昧プランはこの時季、当館の毎年大人気のプランとなっております。

boo225様が仰って下さったように、松茸がたくさん入っていると皆様からお喜び頂いております。

通常の基本コースに加え、松茸のメニューが土瓶蒸し、茶碗蒸し、釜飯、ホイル焼きと4品ついておりますので是非一度、ご賞味下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非、boo225様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館のお料理、接客をお褒め下さり、ありがとうございます。

お夕食の選べるお料理は、お造り、焼き物、台の物の中からお好きな物をお選びいただけ、皆様にお喜び頂いております。
(仕入れ等の関係で前日までにご連絡をお願いしております)

生モノが苦手なお客様は、お造りの代わりに焼き物を2種お選び頂く事もできますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

また、アレルギーや苦手な食べ物などございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯宿和泉屋善兵衛　14代目女将　石川真由美

とよちゃん3683様、
この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理もご満足いただけ、奥様も大変お喜びいただけたとのこと、スタッフ一同、感激しております。

これからもお褒めのお言葉を励みに、小さなお宿ならではのおもてなしを大事に皆様に愛されるお宿を目指し精進してまいります。

長野県にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
とよちゃん3683様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

当館の貸切風呂「山の辺の湯」を気に入って下さり、ありがとうございます。

3種類ございます貸切風呂の中で一番人気がございまして、青石の露天と内湯の檜風呂が併設されたお風呂でございます。
遠方からお日帰りでお入りに来られる方もたくさんいらっしゃる貸切風呂でございます。

是非またの機会に当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行でご利用になられたということでございますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館の接客をお褒め頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、感激しております。
これからもスタッフ全員でお客様を温かくお迎えできるよう精進してまいります。

松本方面にお越しの際には是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お料理も貸切風呂もご満足いただけ、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく拝見致しました。

また全てにおいて高く評価をお付けいただけましたこと、誠にありがとうございます。

是非またごゆっくりとお寛ぎにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お客様接客時でない時の当館の若いスタッフのマナーがあまり良くなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

4月の半ばに新しい学生スタッフが大勢入り、お客様と接客する際のマナーは教育しておりましたが、お客様と接していない時のマナーの教育がまだ間に合っておりませんでした。

「旅館という所は居酒屋さんとは違って、お客様が日常から離れて日々の疲れを癒しに、ごゆっくりお寛ぎに来られる所なんだよ」という事を一人残らず全員にお話し致しました。

若いゆえに素直ないい子達ばかりなので、すぐにわかってくれるものと信じております。
どうか温かい目でお見守りいただけますと幸いでございます。

今後は、このような事がないよう随時しっかりと教育してまいります。

ご指摘いただきましてありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

　　湯宿和泉屋善兵衛　14代女将　石川真由美

この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

過分なまでのたくさんのお褒めのお言葉に、大変恐縮な思いと嬉しい思いとでいっぱいでございます。

当館の白米でございますが、お米に定評のある業者から長野県産のコシヒカリを取り寄せております。
とても美味しいお米なのですが、その日の炊く量によって水加減がとても難しく、今も研究中の過程でございます。
せっかくの美味しいコシヒカリですので、皆様に美味しく召し上がっていただけるよう、試行錯誤しながらもっと研究していきたいと思います。

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉に甘えず、これからも小さいお宿ならではの心のおもてなしを大事に、皆様に愛されるお宿を目指し精進してまいります。

お忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

　湯宿和泉屋善兵衛　14代女将　石川真由美

せきのクン様、この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館は朝夕、個室お食事処、貸切風呂は3種類ござまして、お客様が貸切風呂をご利用になられた後は必ず清掃の時間を入れ、次のお客様にご利用いただいております。

もちろん、テーブルやドアノブもアルコールで除菌に努めております。

機会がございましたら是非、せきのクン様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

べべ0854様、この度は美ケ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

お子様の入学記念の節目のご旅行に当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の建物の造りと接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
明治初年に創業いたしまして、都度、改修とメンテナンスをし現在に至っております。

また、新年度の4月に入り、配膳スタッフ、フロントスタッフ、と多数のスタッフが入ってまいりまして接客におきましてはまだまだ至らぬ点がございますが、お客様を笑顔で温かくお迎えするおもてなしの心だけは常に心掛けていて欲しいと伝えております。

お褒め頂いたお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるお宿を目指し日々精進してまいります。

この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

べべ0854様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯宿和泉屋善兵衛　14代目女将　石川真由美