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大磯プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ワーケーションで２回目の利用です。前回伺った時に景色に感動、施設もすごく良かったので、今回も同じようなプランで予約しました。しかしながら今回は出だしからがっかり。。ランチ１１：３０開店とほぼ同時に伺ったところ、すでに満席とのこと。次の案内は１３時過ぎと言われました。理由としては当日ホテルでイベントがありその貸切でとの説明。事前にサイトなどでお知らせがあれば、わざわざこの日の宿泊予約は避けたかなと思います。ビジネスで伺ってる身としては予定してる時間があるので、ワーケーション推奨しているホテルにしては、利用者が求めていることへの意識が低いなと思いました。お部屋はデスクはないので、PCガッツリ作業には向いてませんが、簡単なソファセットはあります。Wifiは普通に入りました。また前回は感動したSPA、しかし今回は利用者も多く、各所で数名グループが占拠。なかなか空かずなこともあり、３０分も滞在しないで撤退となりました。リモートがまだまだ続きそうなので定期的に利用したいなと思ってましたが、今後利用については悩みます。
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この度は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用の際にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して日々改善して参る所存でございます。 また湘南へお越しの際は、ぜひ大磯プリンスホテルをご利用ください。 お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
ワーケーションで２回目の利用です。前回伺った時に景色に感動、施設もすごく良かったので、今回も同じようなプランで予約しました。
しかしながら今回は出だしからがっかり。。ランチ１１：３０開店とほぼ同時に伺ったところ、すでに満席とのこと。次の案内は１３時過ぎと言われました。理由としては当日ホテルでイベントがありその貸切でとの説明。事前にサイトなどでお知らせがあれば、わざわざこの日の宿泊予約は避けたかなと思います。ビジネスで伺ってる身としては予定してる時間があるので、ワーケーション推奨しているホテルにしては、利用者が求めていることへの意識が低いなと思いました。
お部屋はデスクはないので、PCガッツリ作業には向いてませんが、簡単なソファセットはあります。Wifiは普通に入りました。
また前回は感動したSPA、しかし今回は利用者も多く、各所で数名グループが占拠。なかなか空かずなこともあり、３０分も滞在しないで撤退となりました。
リモートがまだまだ続きそうなので定期的に利用したいなと思ってましたが、今後利用については悩みます。
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この度は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の際にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して日々改善して参る所存でございます。
また湘南へお越しの際は、ぜひ大磯プリンスホテルをご利用ください。
お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。