大磯プリンスホテルはオススメ出来ません！支配人が悪いのだろう。ホテルの施設もスパも、イメージだけで他のテルの方がよっぽど良い。客のことは考えてなく泊まっていい気持ちがしなかった。サービスも思いやりも笑顔もない。平気で人を追い越す人ばかり。
サービスはビジネスホテル以下だった。
本当の良さをわかる客は二度とこないだろう。

まず期待のスパが悪い。気持ちよくなかった。シャワーは一つしかお湯が出なく、皆さん体を洗わないでプールに入る。サウナは6人しか入れずいつも行列。
なのにロッカーは制限ないのに。
スパプールは温度が低くてサウナは無駄な換気が一時間に１０分。いる所もなく、風邪ひきそうになった。ジャグジー入りたくても１５分と書いてあるのにカップルが占領。スタッフは注意しないで見てる。男性の監視は嫌らしいからやめてほしい。ロッカーでセクハラと気にしてる女の子達の声が聞こえた。スーパー銭湯のほうがいいとも言っていた。カウンターはほこりだらけ。本当良いのは一瞬だった。プールは冬では寒すぎた。
下のお風呂も眺めもなく、暗いし床は滑るし最低。掃除スタッフが入るのはウザい。

食事もデリバリーは冷凍？ボリュームも無いし高いし美味しくない。

朝食は自分でとれない。いちいちスタッフに言って面倒。笑顔もない。
バイキング形式のコーヒーも不味くポットで最後ずっと切れていた。
相模湾名物の魚もなく、魚はしらすと冷凍のさばしかなく刺し身もない。パンはまずいし、冷たい。フルーツも貧相。
ウインナが一番？あとは業務スーパー？
あれで3千円は高すぎる。大江戸温泉物語なら朝食から刺し身や肉や魚もいろいろ、いくらもあったし、パンも好きなもの自分であたためられるし手作りで美味しかった。デザートも色々あって8千円ならそっちに行くだろう。
ガッカリ。
部屋はビジネスホテル並の狭さ。隣の声が聞こえる。ゆったりすごせないし、美味しい海鮮も食べれないなら大磯に行くよりもっと先の熱海や伊豆の温泉で海を見ながらゆっくり露天風呂に入ったほうが豊かだろう。
とにかくホテルもスパのスタッフの質もサービスも悪いので改善しないと本当の善さをわかる客は逃げていくだろう。
気持ち悪いホテルだった。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月