過日は数あるホテルの中から、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、スパ行き放題のプランをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
チェックインが22時頃とお遅い時間でしたが、スパの営業時間が24時までということで、お急ぎでのご利用となりましたね。金曜日の夜は各サウナや岩盤浴が1組ずつ貸切状態とのこと、それは素晴らしいです！通常、プールやジャグジーをメインに利用される方が多いイメージですが、サウナーの方もストレスなくご利用いただけたようで安心しました。
また、スパを利用する度にふかふかのバスローブやバスタオル2枚、クリアバッグをご提供できていること、大変嬉しく思います。お客様の快適さを考えると、必要なアイテムをご用意することはとても重要ですので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
土曜日の朝6時からは比較的空いていたようですね。9時を過ぎてからはプールをメインに写真を撮られている方が多かったとのことですが、混雑しているという印象ではなかったとのこと、ご安心いただけたようで何よりです。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。大磯プリンスホテルでは、お客様のご満足度を高めるために努力を重ねておりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお楽しみいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また近いうちにお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。再度のご来館を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。