お客様の貴重なご意見をありがとうございます。大磯プリンスホテルをご利用いただき、プールやお部屋、そして朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。夜が涼しく、快適にお過ごしいただけたようで良かったですね。
一方で、駅からは少し遠く、夕食がついているプランでなかったため、夕食を食べに行く際に少し歩く必要があることや、近くにお店が多くないため混雑していたとのご指摘を受けました。お客様のご不便になられた点について、誠に申し訳ございません。
今後の改善に向けて、より便利で快適な環境づくりに努めてまいります。また、夕食に関するプランの見直しや近隣の飲食店情報の提供など、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。