楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大磯プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
子供の誕生日祝いを兼ねて利用しました。リピートです。お昼前に到着してプールを楽しみました。前回はコロナ禍だったのでパラソルが当日借りられましたが、今回は人も多く到着した時点でもうパラソルの空きがなく炎天下で過ごすのがつらかったです。次回は事前予約必須ですね。夜に大磯港で花火が上がり、近くで見られてとてもよかったです。ケーキをルームサービスでお願いしていて時間ぴったりに持ってきて頂けました。防災の観点からロウソクが利用できないと聞いていましたが、ロウソクなしだと少し寂しく感じました。チョコレートケーキをお願いしましたがとてもおいしくてお願いしてよかったと思いました。まだ子供が12歳以下なのでスパの利用ができないですが、いつか利用したいです。朝食はホテルビュッフェを利用しましたが、とても広く案内されたテーブルの周りに残飯が残った食器がたくさんのこっていて、人手が足りてないんだなぁと少し残念に思いました。総合的にとてもいいお宿ですまた来年利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族の大切な誕生日祝いを兼ねて当大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。前回に引き続きのリピートご利用、大変嬉しく思います。プールを楽しんでいただけたこと、花火を近くでご覧いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ケーキのルームサービスやお食事に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。ロウソクの点灯に関する防災対策や、チョコレートケーキのお味についてのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。スパのご利用に関しても、将来的にご利用いただけることを楽しみにしていただけること、光栄です。ただし、朝食の際におっしゃるような不快な状況が生じてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
大磯プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
子供の誕生日祝いを兼ねて利用しました。リピートです。
お昼前に到着してプールを楽しみました。前回はコロナ禍だったのでパラソルが当日借りられましたが、今回は人も多く到着した時点でもうパラソルの空きがなく炎天下で過ごすのがつらかったです。次回は事前予約必須ですね。
夜に大磯港で花火が上がり、近くで見られてとてもよかったです。
ケーキをルームサービスでお願いしていて時間ぴったりに持ってきて頂けました。防災の観点からロウソクが利用できないと聞いていましたが、ロウソクなしだと少し寂しく感じました。
チョコレートケーキをお願いしましたがとてもおいしくてお願いしてよかったと思いました。
まだ子供が12歳以下なのでスパの利用ができないですが、いつか利用したいです。
朝食はホテルビュッフェを利用しましたが、とても広く案内されたテーブルの周りに残飯が残った食器がたくさんのこっていて、人手が足りてないんだなぁと少し残念に思いました。
総合的にとてもいいお宿です
また来年利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族の大切な誕生日祝いを兼ねて当大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続きのリピートご利用、大変嬉しく思います。プールを楽しんでいただけたこと、花火を近くでご覧いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ケーキのルームサービスやお食事に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。ロウソクの点灯に関する防災対策や、チョコレートケーキのお味についてのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
スパのご利用に関しても、将来的にご利用いただけることを楽しみにしていただけること、光栄です。ただし、朝食の際におっしゃるような不快な状況が生じてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。