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大磯プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ミステリープランということでしたが、部屋は海側の部屋を用意していただきありがとうございました。ただ、上の部屋の音なのか、非常に音漏れが大きくゆっくり寝ることができませんでした。また、スタッフの方も…駐車場ですれ違っても無視。客には見えなかったのでしょうか？フロントの方が丁寧だっただけに、接客のギャップに驚きました。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度は上階の音漏れによりお寛ぎをいただくことができず、また、スタッフの対応にもご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。スタッフへ再度教育をさせていただきますので、またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。もうすぐ秋ですので、紅葉が色づくころにまたお会いできればと存じます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
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部屋3
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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
ミステリープランということでしたが、部屋は海側の部屋を用意していただき
ありがとうございました。ただ、上の部屋の音なのか、非常に音漏れが大きく
ゆっくり寝ることができませんでした。
また、スタッフの方も…駐車場ですれ違っても無視。
客には見えなかったのでしょうか？
フロントの方が丁寧だっただけに、接客のギャップに驚きました。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は上階の音漏れによりお寛ぎをいただくことができず、また、スタッフの対応にもご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへ再度教育をさせていただきますので、またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
もうすぐ秋ですので、紅葉が色づくころにまたお会いできればと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。