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大磯プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
11月26日にシーサイドレディースプランで宿泊したのですが特典にあった女性用アメニティをご用意いたしました。【デタイユ・ラ・メゾン】フランスのコスメティックブランドのアロマソープセット。と、いうアメニティが部屋に設置されていなかった。気づいたのが夜遅く、アメニティ目当てでそのプランを選んだわけではないのでフロントにも連絡せず、チェックアウト時にホテルの人に伝えたところ「申し訳ありません」の一言のみ。「今後、気をつけます」くらいのことは言ってほしかったなと少し残念に思いました。それ以外は値段相応で普通だったので機会があればまた宿泊すると思います。露天風呂は気持ちよかったです。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度はお客さまをお迎えする準備に不備があり、その後の対応でもご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を指導させていただきます。このような中、再度ご利用をいただけるご意向に心より感謝を申しあげます。ご来館をいただきましたすべてのお客さまに満足をいただけますよう努力を続けてまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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風呂4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
11月26日にシーサイドレディースプランで宿泊したのですが
特典にあった
女性用アメニティをご用意いたしました。
【デタイユ・ラ・メゾン】フランスのコスメティックブランドのアロマソープセット。
と、いうアメニティが部屋に設置されていなかった。
気づいたのが夜遅く、アメニティ目当てでそのプランを選んだわけではないので
フロントにも連絡せず、チェックアウト時にホテルの人に伝えたところ
「申し訳ありません」の一言のみ。
「今後、気をつけます」くらいのことは言ってほしかったなと少し残念に思いました。
それ以外は値段相応で普通だったので機会があればまた宿泊すると思います。
露天風呂は気持ちよかったです。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお客さまをお迎えする準備に不備があり、その後の対応でもご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育を指導させていただきます。
このような中、再度ご利用をいただけるご意向に心より感謝を申しあげます。
ご来館をいただきましたすべてのお客さまに満足をいただけますよう努力を続けてまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。