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大磯プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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大磯プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.15
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.37
  • 食事4.28
宿泊年月
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447件中 361~380件表示

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 17:27:12

初めて宿泊してきました。仕事納めの自分へのご褒美です。
改装中ということで、温泉など利用できませんでしたが、満足できました、
特に部屋からの眺めは最高でした。太平洋をこんなにまじかに感じられたのは、いつ以来でしょうか?
昼間の景色、夕方の景色、朝焼けの景色、どれもすごく良かったです。
部屋は、ツインルームで広々していて、とても過ごしやすかったです。
強いて言えば、ところどころに経年劣化の跡がありましたが、仕方がないことですよね。
清掃も行き届いていてよかったです。
あとは、ちょっと廊下が長すぎてエレベータから遠い部屋だったのが足の悪い自分にはちょっと辛かったです。エレベータの位置が中ほどとかならいいと思うのですが、お年寄りや足の悪い方には、部屋によっては移動距離が多く大変かなと感じました。
簡易チェックアウトを導入しているものいいと思いました。
特に何もないのに、毎回待つのは無駄なので、他のホテルでも取り入れてもらえるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインB(海側/禁煙)最大3名(2ベッド+ソファー)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 13:55:12

部屋のお掃除も行き届いていて、寝具も快適でした。空気清浄機は連絡しないといけない(備え付けていない)ので面倒かな。
駅からのバスも本数があまりないので、電車で行く人には不便です。チェックアウトからバスの時間までかなりあるので帰りはタクシーがおすすめです。
宿泊するとボーリングの割引があるのは良いですが、オフシーズンの休日はボーリング場のオープンがお昼近くなので注意が必要。
でもお部屋のお風呂のお湯が良く温まり大変良いです。中華料理のレストランもすごく美味しく満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大磯プリンスホテル 2016年12月14日 16:03:25

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シェフ自慢の中国料理をご堪能いただけたご様子で私ども嬉しく思います。
ご宿泊の方はボウリング場をはじめ、テニス・ゴルフ(ショートコース)もご宿泊者さま料金でご利用いただけます。
是非またご機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2017年春 ホテルリニューアルオープン】ありがとう感謝プラン(室料)
ご利用のお部屋
【ツインD(山側/喫煙)最大2名(2ベッド)】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 08:17:50

ちょっと魚料理を食べようと朝食付きプランで宿泊しました。オーシャンビューの清潔な部屋でゆっくり過ごせました。近くには、魚料理の美味しい居酒屋も有り満足でした。朝食のバイキングも種類が多く満足でした。スパ施設がリニューアル中だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大磯プリンスホテル 2016年12月14日 16:06:26

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
美味しいお魚をご堪能いただきお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
2017年春に客室、2017年夏にスパ・温浴施設のリニューアルを予定いたしております。
是非、ご機会がございましたら今回とはまた違う、新生大磯プリンスホテルをお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
Oiso Basic Standard (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインB(海側/禁煙)最大3名(2ベッド+ソファー)】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:20:41

ボーリング場以外は非常によいです。
ボーリング場はスペアをだしても5ピンだとか、4ピン倒したらストライクというようにメチャクチャでした。そのことを会計の際にクレームを言っても受付の女の人が無愛想に返事してその後どうするかを見ていたら、それについて何もせず放置。メチャクチャです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大磯プリンスホテル 2016年12月14日 16:05:55

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はボウリング場にてご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
恥ずかしながら私どもの教育不足と真摯に受け止め、再度、教育を徹底いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご利用の皆さまが快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいりますので誠に勝手ながら
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインBF(海側禁煙/4~5階)最大4名(3ベッド+ソファー】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 19:08:52

横浜、鎌倉方面の観光で宿泊。改装中であり大浴場は使用出来なかったが素泊り値段が安いことから宿泊
古さは否めないが不住なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
大磯プリンスホテル 2016年12月14日 16:04:37

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
縮小営業に伴いご迷惑をお掛けいたしておりますが、不自由なくお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
当ホテルは鎌倉・江ノ島観光をはじめ箱根観光の中間点としてドライブに最適な位置にございます。
是非またお近くを観光の際はお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙・喫煙、眺望、階層は選べません)】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 22:36:59

メインの建物がなくなっていたのでびっくりしました。
そのため大浴場がなく部屋のお風呂しかないのが...
今度できる新しい建物に期待です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大磯プリンスホテル 2016年10月17日 10:17:08

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
縮小営業に伴い、お客さまにはご不便をお掛けして申し訳ございません。
2017年春に客室、夏にはスパ・温浴施設のリニューアルを予定いたしております。
ご利用の皆さまにお楽しみいただける施設となりますよう、準備を進めておりますので、是非ご機会がございましたら新しい大磯プリンスホテルにて快適なひと時を過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早得28 スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインB(海側/禁煙)最大3名(2ベッド+ソファー)】

サービス3

337118さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

337118さん [50代/男性] 2016年08月08日 15:59:05

温泉が改装中ということで、部屋風呂になりましたので、その点は残念でした。早くリニューアルオープンしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大磯プリンスホテル 2016年09月28日 18:24:51

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました
ホテル客室は2017年 春
温浴・スパ施設は2017年 夏 にリニューアル予定でございます。
是非ご機会がございましたら新生大磯プリンスホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
我が家のバカンス 滞在期間中プール入場券付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインB(海側/喫煙)最大3名(2ベッド+ソファー)】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 21:56:55

平塚の七夕・ロングビーチ・ボウリング 思い出に残る楽しい2日間でした。
梅雨明け前で残念ながら2日目は寒さ・大雨の為プール券が無駄になってしまいましたが・・・
朝・夕のバイキングは種類も多く大変美味しく少々食べ過ぎてしまいました。
改装中で大浴場が無い等、昨年とは少々勝手が違いましが特に不便は感じませんでした。

唯一残念だった点は、プールに葉っぱ・虫が数多く浮いており、特に波のプールは少々酷かったです。屋外なのである程度はやむ得ないと思いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
大磯プリンスホテル 2016年07月20日 20:24:11

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の七夕は星空が!とまではいきませんでしたが天候に恵まれ楽しくお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
大磯ロングビーチにつきましては定期的な確認が出来ますよう努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
是非またご機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】我が家のバカンス 滞在期間中プール入場券付き(ディナーブッフェ)
ご利用のお部屋
【ダブル(海側/喫煙/最上9階)最大3名(ダブル+ソファー)】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mittotmcさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

mittotmcさん [60代/男性] 2016年06月10日 20:49:14

夕食のバイキングでは、ローストビーフが最高に美味しかった。次は握り寿司です。あえて不満は、種類が少ないことぐらい。しかし、お腹ははち切れんばかりにパンパンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大磯プリンスホテル 2016年06月14日 14:47:43

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お腹いっぱいお召上がりいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
メニュー数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
是非またご機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早得28 スタンダードプラン(夕朝食付き)【大磯温泉改装中】
ご利用のお部屋
【ツインD(山側/禁煙)最大2名(2ベッド)】

サービス3

ヤマケイ1011さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

ヤマケイ1011さん [40代/男性] 2016年01月07日 14:42:39

この時期は比較的低料金で泊まれるので利用しています。
山側の部屋ですが、敷地内のプールエリアを歩けば
海を望むリゾートホテルらしい気分を味わえるので気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
大磯プリンスホテル 2016年01月08日 18:31:15

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レイトアウトプランでごゆっくりとお過ごしいただき、少しでも日常を忘れ大磯の休日をお楽しみいただくお手伝いができましたなら幸いです。
これからもご利用の皆さまが快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
是非またご機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【6時間レイトアウト付き】大磯ベーシックスタンダードプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームD (山側/喫煙) 最大2名定員】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 21:14:39

泊まるだけならば十分ですが、
プリンスという名前(ブランド)を期待しない方が良いです。
朝食も無難でハズレは無いと思いますが、当たりでもないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
大磯プリンスホテル 2016年01月06日 14:27:19

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、ご期待に副えず残念な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
食事につきましては皆さまにご満足いただけるものとなるようメニュー構成を検証させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
新しい施設ではございませんがプリンスホテルの名に恥じぬよう、スタッフ一同全力で努力をしてまいりますので
誠に勝手ながら変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームD (山側/禁煙) 最大2名定員】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 21:06:44

・HP上にきちんと路線バスの案内(大磯プリンスホテル入り口バス停)を載せること。シャトルバスとタクシー以外に公共交通手段が無いような記載は問題がある。営業上の操作ですか?
・部屋のカードキーが使いづらい(何回か差し込まないと認識しない)
・冷蔵庫が全く冷えない
・朝食:焼きたクロワッサンGood!
・朝食:オムレツは、中まで火が通っていないので、切るとどろどろと中身がこぼれます。もう少しギリギリ火入れを。
・朝食:オレンジジュース、アップルジュースが酷すぎ。ご検討を。
・朝食:スタッフの方の客さばきが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大磯プリンスホテル 2015年09月13日 14:02:48

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はせっかくお越しいたいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同しかと拝読させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
夏も終わりに近づき、不安定な天候が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2連泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームD(山側 19.8平米)喫煙 最大2名定員】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

butako4546さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

butako4546さん [60代/女性] 2015年08月09日 19:53:26

なんと言っても、マイプールで中学生男子二人は大満足でした。部屋からプール全体が見渡せ、子供たちが飛び込み台から飛び込むのが見えて、感動しました。フロントの方、特に若い女性の方たちは、日曜日の忙殺の中なのに、一人ひとりに笑顔で接しておられました。又荷物預かり所の係員の方も(預けたときも出すときも)、とても親切で対応がたいへんよく教育が行き届いていると思いました。室内の三つ目のベッドのところがクーラーの風直撃で、ちょっと辛かったですが、宿泊代もとてもお安いかったので帳消しです。来年は子供たちだけでも行きたいと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
大磯プリンスホテル 2015年08月16日 10:10:55

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子さまには存分に夏を満喫いただけたご様子で私どもも大変に嬉しく思います。
そのような中、エアコンの風向きによりお寒い思いをお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
確認と改善に努めさせていただきます。
ぜひまた来年もお越しください。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早得28スタンダードプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームB(海側 28.6平米)喫煙 最大3名定員】

サービス3

shinochibiさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

shinochibiさん [50代/男性] 2015年02月13日 16:52:41

2/11に宿泊しました。
当日は20時前に着いたのですが、フロントの方がテキパキとして下さったので早々に部屋へ入る事ができました。ありがとうございました。
また、部屋の指定が無いプランでしたが広い禁煙室を指定いただき助かりました。
また機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
大磯プリンスホテル 2015年02月17日 16:16:04

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙室にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
(部屋不指定は禁煙・喫煙・部屋タイプ等のご要望はお受けできないプランでございます)
お早めにご予定をお決めいただきますとお得なご宿泊プランもご用意いたしております。
次回は是非、海側のお部屋をご指定いただき当ホテル自慢のオーシャンビューをお楽しみいただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
大磯ベーシックスタンダードプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【お部屋不指定】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月13日 17:44:26

山側の格安なプランでしたが、
プールを歩けば海も楽しめますし
充分リゾート感が楽しめました。

「大磯温泉」からは思ったよりも
海が望めなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
大磯プリンスホテル 2015年01月16日 16:03:04

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
6時間レイトアウト付きプランをご利用いただき、湘南リゾートをお楽しみいただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
夏季になりますと大磯ロングビーチがオープンし、より一層のリゾート感をお楽しみいただけるかと存じます。
ご機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6時間レイトアウト付き】大磯ベーシックスタンダードプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームD(山側 19.8平米)禁煙 最大2名定員】

サービス3

ごんさんたさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

ごんさんたさん [40代/男性] 2014年12月08日 14:25:22

ホテルからの朝焼けにとても感動しました。部屋からは見えなかったけど、廊下の窓から富士山がとても綺麗に見えたのでこれもまた感動しました。
部屋は喫煙タイプの部屋でしたが臭いは全然気になりませんでした。
朝食はオムレツがフワフワトロトロで最高に美味しかったです。
ただ一つだけ、大浴場の洗い場がめちゃくちゃ寒いです。冬の間はとりあえず換気扇を止めてみたらどうでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
大磯プリンスホテル 2014年12月10日 13:59:09

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
天候にも恵まれ当ホテル自慢の景観をご堪能いただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
温泉の洗い場につきましては寒い思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。お風邪はひかれていませんか?
これからもご利用の皆さまに快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、努めてまいりますのでまたご機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームB(海側 28.6平米)喫煙 最大3名定員】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 15:47:05

一年生の姪と宿泊しました。毎年泊まっていますが今回は山側しか空いてなく又違った大磯の景色を見ました。台風の影響でプールも空いていて肌寒い2日間でした。ジャグジーがあって良かったですホテル内の外の温泉は子供には毎回熱くて足しか入れないのが少し残念です。毎年恒例の夏休みの大磯は大人も子供も一番の楽しみのひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大磯プリンスホテル 2014年08月16日 18:33:10

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました山側の風景はお楽しみいただけましたでしょうか。
来年も姪っ子さまとの貴重な思い出作りのお手伝いをさせていただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
我が家のバカンス 滞在期間中プール入場券付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームD(山側 19.8平米)禁煙 最大2名定員】

サービス3

ダンディー1950さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

ダンディー1950さん [60代/男性] 2014年07月26日 23:53:38

レストランメニュー・価格の設定がプール客向けではないように感ずる。和食レストランは営業してなく、宿泊者のレストラン利用が僅少の感じで、夕刻は車で外出される方が多く感ずる。→宿泊客のレストラン利用を促進しては如何でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
大磯プリンスホテル 2014年07月27日 18:05:16

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業形態・価格帯等、来年度への検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
我が家のバカンス 滞在期間中プール入場券付きプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームB(海側 28.6平米)禁煙 最大3名定員】

サービス3

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月26日 23:18:22

「5月23日に宿泊しました。部屋もキレイでよかったです!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
大磯プリンスホテル 2014年05月28日 13:20:53

 

ご利用の宿泊プラン
2014大磯ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームD(山側 19.8平米)禁煙 最大2名定員】

サービス3

ちゃぴこたん66さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

ちゃぴこたん66さん [30代/女性] 2014年05月14日 13:35:38

5月9日に宿泊しました。金曜だからか 他のお客さんが少なく静かにのんびり過ごすことができました。
夕朝 ともにブッフェで品ぞろえもよくおいしかったです。
ちょっと残念だったのが アメニティーが少ないかなと。部屋にも 化粧水とかあった方が 女性的にいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
大磯プリンスホテル 2014年05月14日 16:13:34

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりとお過ごしいただけたとのことで私どもも嬉しく思います。
都心にほど近い湘南大磯、今後もたくさんのお客さまにお寛ぎをいただけますよう努めてまいりますので、またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(海側 28.6平米)喫煙 最上フロアー9階】

447件中 361~380件表示

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