くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
寝具の件ですが、ご指摘ありがとうございます。
これから徐々に改善していきたいとおもいます。

お食事の時間ですが、お一人だからというつもりはなかったのですが、宿の食事の準備が間に合わなかったり、などの理由で変更になってしまう場合がありますが、お客様にご迷惑かけたこと大変申し訳ございませんでした。
これらのことは、今後役立てていきたいとおもいます。
ありがとうございました。

このたびは、くまくまをご利用いただきまして
ありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。

お子様たちのかわいい笑顔に、私も大変こころが
癒され、年の近い孫に会いたくなってしまいました。

寝具の件ですが、ご指摘ありがとうございます。
くまくまでも、改善の方向に進んでおりますので、次回のお楽しみとして、ぜひ、また、くまくまをご利用おねがいいたします。
くまくまママさんより

２月にはくまくまをご利用いただきましてありがとうございました。そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
くまくまにも外孫ではありますが、1歳と２歳半の孫がいるせいか、お子様が大好きで、クチコミに書いていただいたこと、大変うれしくおもいます。ありがとうございました。

お子様の成長をぜひみせていただきたいので、また野沢温泉にお越しのさいは、くまくまのご利用おねがいいたします。
くまくまママさんより

２月にくまくまをご利用いただきまして、ありがとうございます。そして、クチコミに投稿ありがとうございました。
お返事大変遅くなり申し訳ございませんでした。

このプランは、当館でも人気があるプランでお客様にご満足いただき、大変うれしくおもいます。
ありがとうございます。

お客様がいらしたときは、大雪でお客様も、私たちもたいへんでした。
でも、無事に着かれたようでよかったです。
おかげさまで、スキーシーズン終了まで十分な積雪量でよかったとおもいます。

大雪にめげずに、また野沢温泉におこしください。そしてくまくまのご利用おねがいいたします。くまくまママさんより

この度は、くまくま再度ご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
あいにくの天候でバイクでお越しのお客様にとって楽しさが半減してしまったのではないでしょうか？
また心よりおもてなしさせていただきますので、また野沢温泉にそしてくまくまにおいでください。おまちしております。
敷布団のシーツにつきましては、こちらでお入れするのを忘れてしまったようです。
申し訳ございませんでした。十分気をつけますのでまたのご利用よろしくおねがいいたします。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
おきゃくさまのご意見を参考にまた改善出来るところはしていきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
２回目のご利用大変うれしいです。
３月の地震以来、野沢温泉、そしてくまくまも来ていただけるお客様が少なくなってしまいましたが、そんな時、坂本様に来ていただきあたたかいクチコミを投稿していただいて、それを見たとき、とてもこころがあたたかくなり、またがんばろうと言うきもちになりました。
ありがとうございます。
またぜひお越し下さい。
心よりおもてなしさせていただきます。
おまちいたしております。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
仲の良いお友達でワイワイと楽しそうで、ちょっと昔を思い出しうらやましい感じがしました。
すいている平日に来ていただいているので、送りだけではなく、お迎えにもさせていただいております。
また、野沢温泉にお越しの際は、ぜひくまくまのご利用おねがいいたします。
　　　　　　くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。
信州名物の馬刺しは、霜降りとロースの二種類で、お客様に評判が良い一品です。
そして、お泊りの１月１５日は、野沢の道祖神火祭りで、会場に行かれたかと思いますが、土曜日と言う事もあり、とても活気があったのではないのでしょうか？
またぜひ野沢温泉にお越しの際は、くまくまをご利用おねがいいたします。
おまちしております。
くまくまママさんより

１月には、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミ投稿ありがとうございます。
お客さまからの最高のお褒めの言葉、とても嬉しく、これからもいろいろ私自身みがきをかけ、食事など・・・ご満足いただけるよう心がけていきたいとおもいます。
次回も野沢温泉にお越しの際は、ぜひくまくまをご利用おねがいいたします。

１月には、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。
これからも、お客様に喜ばれる宿を目指していきたいと思います。
また野沢温泉にお越しの際は、ご利用おねがいいたします。
がんばります！

くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、喜ばれる宿を目指して行きたいと思います。
また、自家製りんごジュースを飲みにお出かけください。
おまちしております。
くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
当日は、お客さまだけでしたので、１階のお部屋にご案内させていただきました。
このお部屋は、１年をとうしてお客さまに大変好評で、ここを指定されるお客様がたくさんおられます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お米は、野沢温泉でとれた米で、食材は、自家製のものや、生産者のわかる季節のものをなるべく使うようにしています。
そして、これからもお客様に喜ばれるように努力していきたいとおもいます。
また野沢温泉にお越しの際は、ぜひくまくまのご利用をお願いいたします。
おまちしております。

くまくまママさんより

この度はくまくまをご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのあたたかい言葉が何よりうれしいです。これを励みにもっとご満足いただけるようにしていきたいと思います。
くまくまのまたのご利用心よりお待ちしております。くまくまママさんより

お返事が遅くなりすみません。６月にはくまくまをご利用いただきましてありがとうございました。比較的すいているこの時期にお客様に野沢温泉を心ゆくまで楽しんでいただこうとの想いからプランをたてました。喜んでいただきとてもうれしいです。これからもお客様の素敵な思い出作りのお手伝いができたらうれしいです。
くまくまのまたのご利用心よりお待ちしております。くまくまママさんより