このたびは、くまくまをご利用いただきまして
ありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。

お子様たちのかわいい笑顔に、私も大変こころが
癒され、年の近い孫に会いたくなってしまいました。

寝具の件ですが、ご指摘ありがとうございます。
くまくまでも、改善の方向に進んでおりますので、次回のお楽しみとして、ぜひ、また、くまくまをご利用おねがいいたします。
くまくまママさんより

何度も、くまくまをご利用いただきまして
ありがとうございます。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。

３度目のご利用で、初めてのお客さまとは違った
ドキドキ感はありますが、気に入っていただいて
いるようでとてもうれしいです。
そのお客様にいつまでもご利用いただけるよう
より一層努力していきたいとおもいます。

また、くまくま館内どこででもインターネットが
使えるようにしていきたいと思いますので、
これからもくまくまのご利用よろしくお願い致します。くまくまママさんより

11月にはくまくまをご利用いただきまして
ありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
ペットのわんちゃんとのお泊りは
いかがでしたか？
これからもお客様にご満足いただけるよう
努めたいと思います。

くまくまママさんより

この度は、くまくま再度ご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
あいにくの天候でバイクでお越しのお客様にとって楽しさが半減してしまったのではないでしょうか？
また心よりおもてなしさせていただきますので、また野沢温泉にそしてくまくまにおいでください。おまちしております。
敷布団のシーツにつきましては、こちらでお入れするのを忘れてしまったようです。
申し訳ございませんでした。十分気をつけますのでまたのご利用よろしくおねがいいたします。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
おきゃくさまのご意見を参考にまた改善出来るところはしていきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
２回目のご利用大変うれしいです。
３月の地震以来、野沢温泉、そしてくまくまも来ていただけるお客様が少なくなってしまいましたが、そんな時、坂本様に来ていただきあたたかいクチコミを投稿していただいて、それを見たとき、とてもこころがあたたかくなり、またがんばろうと言うきもちになりました。
ありがとうございます。
またぜひお越し下さい。
心よりおもてなしさせていただきます。
おまちいたしております。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。
信州名物の馬刺しは、霜降りとロースの二種類で、お客様に評判が良い一品です。
そして、お泊りの１月１５日は、野沢の道祖神火祭りで、会場に行かれたかと思いますが、土曜日と言う事もあり、とても活気があったのではないのでしょうか？
またぜひ野沢温泉にお越しの際は、くまくまをご利用おねがいいたします。
おまちしております。
くまくまママさんより

１月には、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、クチコミに投稿ありがとうございます。
これからも、お客様に喜ばれる宿を目指していきたいと思います。
また野沢温泉にお越しの際は、ご利用おねがいいたします。
がんばります！

くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
次回はぜひ早めにいらして、ゆっくり外湯めぐりしていただきたいとおもいます。
事前にお電話いただければ、早めのチェックインも可能ですので、その時はお問い合わせください。
野沢温泉にお越しの際は、またぜひくまくまをご利用お願いいたします。
くまくまママさんより。

くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿いただきましてありがとうございます。
ご満足いただいたようで大変うれしいです。
また野沢温泉にお越しの際は、またのご利用よろしくお願いいたします。
くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
小さいお子さんをお連れのお客様には、可能な限り家族風呂にしてご利用いただいております。
ダノンは、孫のために買い置きしておいたもので、小さくて可愛いお子さんを見ると、つい孫と重なりあげたくなってしまいます。
喜んでもらえてうれしいです。
これからも、お客様に満足いただけるようにお客様の立場になって考えたサービスに努めていきたいとおもいます。
また野沢温泉にお越しの際はぜひくまくまのご利用をお願いいたします。
おまちしております。

くまくまママさんより

この度は、くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。
そしてクチコミに投稿ありがとうございます。
当日は、お客さまだけでしたので、１階のお部屋にご案内させていただきました。
このお部屋は、１年をとうしてお客さまに大変好評で、ここを指定されるお客様がたくさんおられます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お米は、野沢温泉でとれた米で、食材は、自家製のものや、生産者のわかる季節のものをなるべく使うようにしています。
そして、これからもお客様に喜ばれるように努力していきたいとおもいます。
また野沢温泉にお越しの際は、ぜひくまくまのご利用をお願いいたします。
おまちしております。

くまくまママさんより

くまくまをご利用いただきましてありがとうございました。楽しい旅行のお手伝いが少しでもできたこと、嬉しく思います。
そして、お客様からのご意見にありました敷布団につきましては、４月ごろから改善していきたいと考えております。
おみやげに差し上げたりんごは、くまくま農園で採れたサンふじりんごです。とてもおいしいと評判です。朝食にお出ししているリンゴジュースは、そのりんごで秋に私たちくまくまファミリーみんなでジュースをしぼっています。こちらも天然１００％でお客様に喜ばれています。
ぜひまた近くにお越しのさいは、お立ち寄りください。お待ちしております。
くまくまママさんより。

この度はくまくまをご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのあたたかい言葉が何よりうれしいです。これを励みにもっとご満足いただけるようにしていきたいと思います。
くまくまのまたのご利用心よりお待ちしております。くまくまママさんより