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ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂の入り口に、自由に使えるようにタオルが置いてあるのですが、お風呂上がりに汗だくだったし、そのままプールサイドで涼みなからビールを飲もうと汗をふくためのタオルを手に持ったところ、清掃の女性方から「タオルの持帰りは遠慮ください」と注意されました。汗ふきタオルもだめなんですか？今まででそんなこと言われた宿泊施設はありませんでしたので驚きました。唯一そこが残念でした。その一言が残念でありません。
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ご投稿者様この度は、大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、新型コロナウイルス感染予防対策の為多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。しかしながら、清掃スタッフの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。頂戴したお声を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。ご投稿者様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル） のクチコミ
お風呂の入り口に、自由に使えるようにタオルが置いてあるのですが、お風呂上がりに汗だくだったし、そのままプールサイドで涼みなからビールを飲もうと汗をふくためのタオルを手に持ったところ、清掃の女性方から「タオルの持帰りは遠慮ください」と注意されました。汗ふきタオルもだめなんですか？今まででそんなこと言われた宿泊施設はありませんでしたので驚きました。唯一そこが残念でした。その一言が残念でありません。
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ご投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、新型コロナウイルス感染予防対策の為多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、清掃スタッフの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 。