ホテル到着時からスタッフの接客に気配りが感じられ、食事も大満足でした。all inclusiveで飲食も何不自由ありませんでした。お風呂も清潔感があり、シャンプーバーで好みのものを選べました。さらに、レストランの対応も素晴らしくて、ホール係も、お肉を焼いたり、オムレツを作ってくれるスタッフも、とても感じが良かったです。食べ放題のカニは、二箇所に置かれていたので、混雑せずに済みました。部屋も清潔で、コンセントの数や位置も便利なところにありました。空気清浄機や、エアコンも入室に合わせてスイッチを入れてありました。空気清浄機を置いているホテルは多いけれど、水入れから自分でするところばかりで、エアコンも点けていないところが多い中、初めて気配りのあるホテルに出会いました。久しぶりに、希望通りのホテルで寛ぐことができました。必ずまた来ようと思いながら、帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で宿泊しました。
子どもたちは日本じゃないみたい！から始まり、ウェルカムドリンクのソフトクリームを自分で作るのを喜んで、子ども用の可愛い浴衣にも大喜びで、大人用の浴衣はどれも可愛くて自分では選べないくらいでした。
卓球、カラオケも利用させてもらい、夕食では目の前でモンブランを作っていただき、子どもたちも喜んでて1番美味しかったそうです。
お刺身やカニ、朝食には海鮮丼もいただけて、ホテル内での思い出がたくさんできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

結婚記念日の8泊の旅行のうち、2月18日から3泊しました。
昨年も利用しましたが、リニューアルを経てラグジュアリー感がプラスされており、コラソンラウンジが追加され、食事会場もオシャレになっていました。
今回は、カニ食べ放題のオールインクルーシブで滞在しましたが、食事のレベルも間違いなく上がっていると思います。お酒についても明らかに種類が増えています。
確かに、高級な食事ではないですが、庶民の私達夫婦には最高のコストパフォーマンスです。

また、ラウンジのアルコールの種類も複数あり、夜食の提供まで始まっていました。
コストパフォーマンスを追求しつつ、ちょっとしたラグジュアリー空間も演出されている良いホテルです。
必ず来年も行きますので、このままのクオリティーを維持して頂けましたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

何回か利用してますが、凄く良いホテルです。サ-ビスも良いし、特に夕食後のピアノ演奏は感動的です。また近いうちに行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ハウステンボスで体調不良になった家族を　ベッドで横にさせたくて早めにホテルに到着。事情を話すと、チェックイン時間前でしたが、部屋の準備はできているからと　入らせて頂きました。
迎えの女性スタッフもフロントの方達の対応が良くて、助かりました。
何度も利用していますが、食事も温泉もとても満足できています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地よく、庭園側も眺めが良かった。スタッフの方々の対応も良かった。フリードリンク、マッサージなどなどのサービスもよかった。
食事も品数多く、バイオリンの生演奏もあり楽しめました。
大浴場も常に清潔を保たれているのがわかりました。シャンプー類を選べるのも楽しかった。リファのシャワーヘッド、ドライヤーもありました！

ゆっくり過ごすことができ、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

3度目の宿泊でした。
スタッフの方が感じがよく、
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いち行っても　満たされます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

足が不自由で、お部屋が1番奥だったため、相談したら、ハンディルームに変更していただきました。
たいへん助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

想像以上のバイキングの種類の多さと料理の美味しさ。また、温泉浴場の綺麗さと露天風呂の海と一体感を感じる良さ。部屋の中も清潔で、テラスから海が見えて、テラスに出て景色を堪能出来ました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

リブランド直前の7月に利用した際の印象が良く、リブランド後どう変わったのか楽しみに宿泊しました。大浴場にタオルがあるのが良かったです。何度も温泉に入りたいのでいつでも新しいタオルがあるのは嬉しいです。
また、前と変わらず夕食朝食ともに美味しく満足です。チェックイン時のバームクーヘンや夜食など嬉しいサービスも増え、またまた好印象のホテルです。
特にマッサージ器がお気に入りなので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

複数回利用しているがリゾート感があり、とても快適に感じられました。以前、大江戸温泉の頃は夜に外で火が焚かれていた気がするがそれがなくなっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

１１月28日に宿泊しました。
設けられている様々なサービスが国際線ファーストクラスのラウンジを彷彿とさせるようなものばかりで
感激しました。
温泉も塩湯とは言え、大浴場、西海橋を正面に見る設計で驚きました。
夕食には生のバイオリン演奏も心地よい雰囲気を醸し出し、スタッフの皆様の手取り足取りのサービスは
素晴しいものでした。
また館内も清潔で特に室内の静寂さによりぐっすりと眠ることができました。
機会を見つけてまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月に1泊のみの宿泊でしたが、大変満足！外観に少し古さを感じましたがそれがまたいい渋さをだしてました。
チェックインを済ますとバームクーヘン、アルコール、ソフトドリンク等をホテルの庭園で気が済むまで頂き「夕食大丈夫か？」と心配になりましたが、ネタも美味しく限界まで飲んで食ってをさせて貰い後はお部屋でゆっくり静かに過ごせました。
＊最上階エグゼクティブ、貴族ですか？みたいな感動！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子ども連れだったので喜ぶと思い2段ベッドを選びました。ベッドは広々でそれぞれに小さいライトとコンセントがついてて助かりました。窓を開けると芝生で出れるようにもなってたので暖かい日だったら外で遊べると思います。温泉も広々でとくに女湯はリファのシャワーにドライヤーで使い心地がよかったです。あまり温泉に長く入らない子供たちも夜と朝2回入ってました。ご飯もいろんなジャンルがありゆっくりたくさん食べれました。スタッフの方々がとても気さくで子どもたちに話しかけてくださったり優しさを感じました。また行くーとみんな大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月30日に宿泊しました。
カニ食べ放題目的で宿泊しました。
カニ食べ放題に関しては最後の方に食べに行った為お皿に取り分けしてあるから状態で少し残念でしたが、逆にそれ以外は想像以上の大満足でした！
食事の時のバイオリン生演奏とかラウンジの飲み物飲み放題等サービルが凄くてお値段以上の旅行でした！
機会があったらまた利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

オールインクルーシブなねで早めにチェックインしました！
景色、食事、スタッフの対応申し分なし！
最高でした！！
また絶対行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

異国情緒たっぷりで、非日常を満喫しました。お部屋からの景色も最高で
とくに露天風呂からの眺めが素晴らしかったです
カニはあまり期待していなかったので、ほかの食事は　バイキングにしては美味しかったです。
機会があれば又お世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回　母の喜寿のお祝いで利用しました。部屋から庭も見れて　食事もおなかいっぱい食べました。朝ご飯の時は　西海橋が見え　とても喜んでいました。いい思い出ができ　私たちも喜んでいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ご飯も自分達の口に合い美味しかった。　館内も綺麗で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月