立地よく、庭園側も眺めが良かった。スタッフの方々の対応も良かった。フリードリンク、マッサージなどなどのサービスもよかった。
食事も品数多く、バイオリンの生演奏もあり楽しめました。
大浴場も常に清潔を保たれているのがわかりました。シャンプー類を選べるのも楽しかった。リファのシャワーヘッド、ドライヤーもありました！

ゆっくり過ごすことができ、満足でした！

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宿泊年月

2024年01月

いち行っても　満たされます

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宿泊年月

2023年12月

想像以上のバイキングの種類の多さと料理の美味しさ。また、温泉浴場の綺麗さと露天風呂の海と一体感を感じる良さ。部屋の中も清潔で、テラスから海が見えて、テラスに出て景色を堪能出来ました。また、行きたいです。

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宿泊年月

2023年12月

リブランド直前の7月に利用した際の印象が良く、リブランド後どう変わったのか楽しみに宿泊しました。大浴場にタオルがあるのが良かったです。何度も温泉に入りたいのでいつでも新しいタオルがあるのは嬉しいです。
また、前と変わらず夕食朝食ともに美味しく満足です。チェックイン時のバームクーヘンや夜食など嬉しいサービスも増え、またまた好印象のホテルです。
特にマッサージ器がお気に入りなので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

複数回利用しているがリゾート感があり、とても快適に感じられました。以前、大江戸温泉の頃は夜に外で火が焚かれていた気がするがそれがなくなっていた。

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宿泊年月

2023年12月

１１月28日に宿泊しました。
設けられている様々なサービスが国際線ファーストクラスのラウンジを彷彿とさせるようなものばかりで
感激しました。
温泉も塩湯とは言え、大浴場、西海橋を正面に見る設計で驚きました。
夕食には生のバイオリン演奏も心地よい雰囲気を醸し出し、スタッフの皆様の手取り足取りのサービスは
素晴しいものでした。
また館内も清潔で特に室内の静寂さによりぐっすりと眠ることができました。
機会を見つけてまた訪れたいホテルです。

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宿泊年月

2023年11月

子ども連れだったので喜ぶと思い2段ベッドを選びました。ベッドは広々でそれぞれに小さいライトとコンセントがついてて助かりました。窓を開けると芝生で出れるようにもなってたので暖かい日だったら外で遊べると思います。温泉も広々でとくに女湯はリファのシャワーにドライヤーで使い心地がよかったです。あまり温泉に長く入らない子供たちも夜と朝2回入ってました。ご飯もいろんなジャンルがありゆっくりたくさん食べれました。スタッフの方々がとても気さくで子どもたちに話しかけてくださったり優しさを感じました。また行くーとみんな大満足です

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宿泊年月

2023年11月

10月30日に宿泊しました。
カニ食べ放題目的で宿泊しました。
カニ食べ放題に関しては最後の方に食べに行った為お皿に取り分けしてあるから状態で少し残念でしたが、逆にそれ以外は想像以上の大満足でした！
食事の時のバイオリン生演奏とかラウンジの飲み物飲み放題等サービルが凄くてお値段以上の旅行でした！
機会があったらまた利用したいと思いました！

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宿泊年月

2023年10月

オールインクルーシブなねで早めにチェックインしました！
景色、食事、スタッフの対応申し分なし！
最高でした！！
また絶対行きます！

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家族

宿泊年月

2023年11月

異国情緒たっぷりで、非日常を満喫しました。お部屋からの景色も最高で
とくに露天風呂からの眺めが素晴らしかったです
カニはあまり期待していなかったので、ほかの食事は　バイキングにしては美味しかったです。
機会があれば又お世話になりたいと思います

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宿泊年月

2023年11月

今回　母の喜寿のお祝いで利用しました。部屋から庭も見れて　食事もおなかいっぱい食べました。朝ご飯の時は　西海橋が見え　とても喜んでいました。いい思い出ができ　私たちも喜んでいます。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

ご飯も自分達の口に合い美味しかった。　館内も綺麗で良かった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

飲食全て込みのプランで大変満足できました。スタッフの方も対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。子供たちもまた来たいと言っています。また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前利用させてもらった時に、凄く良かったので今回は女子旅で利用しました。オールインクルーシブや、ホテルの雰囲気、従業員の方の対応と今回も満足させていただきました。レストランが一部リニューアルされ、絶景を見ながらの食事は特に素晴らしかったです。また、次回もお伺いしたいと思います

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友達

宿泊年月

2023年09月

９月２５日に宿泊しました。新旧の西海橋が見える場所にある眺めのよいホテルです。ホテルは敷地も広く、すぐ分かる場所にありました。
３連泊の長崎旅行で、夕食をバイキングにしたのは、ここだけです。昼間もあちこちでおいしいものを食べたいので、夕食は食べすぎないように気を付けているのですが、オールインクルーシブ（滞在中の飲食が宿泊代金に含まれている）というのを、一度体験してみたくて、このホテルにしました。ホテルに入ったところにあるラウンジでまずビール！最高でした。お風呂に入って夕食前には、無料マッサージ機、夕食もおいしそうなものばかりで、どれを食べようかと迷うばかり。ちょっと食べすぎました。
部屋は、新しくはないのですが、木製の家具中心の落ち着いた雰囲気。海が見える部屋でした。部屋数の多いホテルで、食事場所やラウンジからは少し遠かったのですが、おいしいもののためにがんばって歩きました。
夕食を早く食べたくて開始時間前の列に並んで入ったのですが、改装したという眺めの良い席に案内されました。西海橋が見える席で、平日にも関わらず、バイオリンの生演奏もよく聞こえる場所。ただし、食べ物が並んでいる場所からは少し段差と距離があり、アルコールが進みお腹がいっぱいになると近い席がよかったなあと後悔しました。朝食は希望を聞いてくれたので、夕食も言えばよかったなあと思いました。また、行きたいホテルです。

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家族

宿泊年月

2023年09月

もう一度行ってもいいね！これが二人の感想です。
ウエルカムドリンクにバームクーヘンついて早々満足し
温泉も肌がツルツルになり、食事も美味しく（蟹は実入りが少なかった）
夜食にビールと初めてのオールインクルーシブの宿を非常に楽しみました。

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宿泊年月

2023年09月

海外に来たみたいでとても雰囲気が良くサービスもとても良くスタッフさんの対応もとても良かったです。チェックインした瞬間からとても心地よく日常を忘れてしまうかのような時を過ごしました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

土曜日泊だったので、ロビーは多くの人がウェルカムドリンクを楽しんでいました。
レストランは広く、時間も分散してあったのか、ゆっくりと食事できました。
お料理も全体的に美味しかったです！
温泉もあり、ゆっくり過ごす事ができて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リニューアルして新しくオープンの為楽しみにしていました。こちらのミスでトラブルが発生しましたが、とてもスマートな対応をしてくださいました。
サービスも更に向上されており、とても快適に過ごすことが出来ました。両親もぜひまた行きたいと話しています。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

事前の問い合わせが大変でしたが、当日はプールを楽しんで、ロビーで美味しいバウムクーヘンを食べながらビールや檸檬サワー飲んだり、良かったです。食事が期待以上に良くて、ついつい蟹やステーキばかり食べてしまいました。カクテルの作り方が分からなくて係の人を置いてもらうか、説明書きを貼っていただけると助かります。

蟹の時にまたリピートしたいなと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月