3度目の宿泊でした。
スタッフの方が感じがよく、
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

リブランド直前の7月に利用した際の印象が良く、リブランド後どう変わったのか楽しみに宿泊しました。大浴場にタオルがあるのが良かったです。何度も温泉に入りたいのでいつでも新しいタオルがあるのは嬉しいです。
また、前と変わらず夕食朝食ともに美味しく満足です。チェックイン時のバームクーヘンや夜食など嬉しいサービスも増え、またまた好印象のホテルです。
特にマッサージ器がお気に入りなので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月14日から15日に宿泊しました。
以前はなかった、バウムクーヘンと生演奏が良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

カニ食べ放題とリニューアルを期待して行きました。
部屋はがっかりで、外装をリニューアルということだったのでしょうか。
食べ放題のカニはほとんど身はなく、とても残念です。
カニを除けばバイキングの種類は多く、夕食朝食とも美味しくて満足です。
バイオリンの生演奏はリクエストを聞いて弾いてくれたのが感動で最高の思い出になりました。
私は部屋のお風呂を利用するつもりだったのでアメニティがなく、持っていっていたので良かったです。大浴場には化粧水や乳液などのボトルが置いてあってドライヤーもこだわったのがあるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても広くてゆったりとしたレストランになり気持ちよく食事できました。スタッフの方の対応がとてもよかったです。混雑せず料理を頂けるのはさすがです。当日はピアノ演奏でしたが食事時間と重なりスルーしてしまいました。バイオリンのあの方とてもあこがれています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10/1に一泊二日でお世話になりました。
お食事は、あんかけ系が、冷めたらあんが、ホント残念な味になってしまうところがありましたが、種類が多くて、飲み物もデザートもたくさん選べるのが楽しかったです。

インフィニティ温泉は、私が入ったのが夜だったこともあり、海は全く見えない（目も悪い）し、そもそもその温泉に入る前に低い階段があるのですが、暗すぎて見えなくてコケました。
よく見たら、足元注意は書いてありましたが、お風呂に入る時、よく見えない人もいるので、もう少し注意喚起してくれたらという思いが多少あります（私は笑い話にしてますが、年配の方とかそうなったら危ないです）。
全体的に衛生的でオシャレなホテルで、家族も喜んでいたので、私も良い旅行になって、嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ロビーラウンジでのドリンクサービスやバウムクーヘンが美味しかったです。
バイオリンの生演奏も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月30日に宿泊しました。
高齢の母を連れていきましたが、バイキングの内容に大満足でした。館内広くて、歩いて移動するのが大変だったので、車椅子を借りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月24日1泊しました！初めて泊まりましたが、サービスが良くて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

もう一度行ってもいいね！これが二人の感想です。
ウエルカムドリンクにバームクーヘンついて早々満足し
温泉も肌がツルツルになり、食事も美味しく（蟹は実入りが少なかった）
夜食にビールと初めてのオールインクルーシブの宿を非常に楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

9月24.25日で大人３人宿泊しました。オールインクルーシブということで、ワイン、ビールをウエルカムから飲ませていただきました。バームクーヘンもふわふわで美味しかったです。
夕食もとても美味しく種類も豊富で楽しめました。一番は夕食時のバイオリンの生演奏が感動ものでした、長崎市内からでしたが、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

土曜日泊だったので、ロビーは多くの人がウェルカムドリンクを楽しんでいました。
レストランは広く、時間も分散してあったのか、ゆっくりと食事できました。
お料理も全体的に美味しかったです！
温泉もあり、ゆっくり過ごす事ができて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

事前の問い合わせが大変でしたが、当日はプールを楽しんで、ロビーで美味しいバウムクーヘンを食べながらビールや檸檬サワー飲んだり、良かったです。食事が期待以上に良くて、ついつい蟹やステーキばかり食べてしまいました。カクテルの作り方が分からなくて係の人を置いてもらうか、説明書きを貼っていただけると助かります。

蟹の時にまたリピートしたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月下旬に子供連れ(2歳、0歳)で2ベッド＋和室6畳の部屋に宿泊しました。
子供連れメインでの口コミです。
自宅からは子供用の食事エプロン、離乳食用のスプーン、ベビーカー、抱っこ紐など一通り準備していきました。
子供の寝相が悪いのでベッドではなく和室で寝れるようにチェックイン後にフロントに依頼し、和室に布団を敷いていただきました。
予約の際のコメント欄に書き忘れていたのですが対応して頂き感謝です。
大浴場にはベビーバスや子供が使用できるボディーソープがありました。
食事会場には、子供用の椅子、紙エプロン、スプーン、フォーク、取って付きのコップ、プレート皿がありました。子供用スプーンは0歳の子には大きかったので家から持って行った離乳食スプーンを使いました。離乳食は6種類程度あり、スタッフの方に希望のものを依頼するスタイルでした。何度かお願いしたのですが嫌な顔をせずに、対応して頂きました。
種類が限られているので、月齢に応じて足りない子は離乳食を持ち込んだ方が良いかもしれません
(離乳食の持ち込みは可となっていました)
事前に食事時間を決めるわけではなく、開場してる時間内でいつでもよかったので、子供が不機嫌にならずにすみ良かったです。
キッズスペースはスペースが限られてはいますが、ブロックなどがあり子供は楽しんでいました。
子供連れの方も多かったです。
機会があればまた泊まってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海外のリゾ－トホテルのようでオールインクル－シブでアルコ－ル込みなのが良かった。食べるものもバイキングで種類が多く、味もおいしく満足できた。
　夜食があるとのことだったが、おつまみだけなのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

オールインクルーシブということでならこのホテルに泊まってみようかと言う安易な選択でしたが、想像以上の良さでした。

バームクーヘンはふわふわで、正直市販のかと思っていましたが焼きたてのを出しているのにビックリ！ラウンジで、アサヒスーパードライにマルエフ、ハイボール、レモンサワーが飲み放題。夕食時にも、ノンアルコールに地ビールに地酒にワインが飲み放題。朝食時のスパークリンクワインも、食事に合って美味しかったです。これは、お酒好きな方には堪らないですね。食事はビュッフェ形式で、内容も味も大満足でした。普段朝食はあまり食べないのですが、美味し過ぎてつい沢山食べてしまいました。惜しむらくは、傾斜がある場所があったことです。カートで楽に席まで運べるのは良いのですが、傾斜があるとカートを転倒させてしまう人もいるのではと心配になりました。また、高齢の母は何度か躓きそうになったとの事です。

お風呂も朝からもつい入ってしまうほど、良かったです。女性限定の低温岩盤浴では、リラックスし過ぎていつの間にか寝てました。様々なシャンプーやリンスか楽しめる、シャンプーバーは選ぶ時間も楽しかったです。ドライヤーも、シャワーヘッドも美容メーカーで有名なrefaの物でビックリ！雪肌精の化粧水や乳液も置いてあり、これを喜ばない女性陣は居ないのでは？と思いました。お風呂も丁度いい温度でゆっくりと楽しむことが出来、1時間弱は居たかと思います。

浴衣も可愛らしいのが何種類もあって、全部着れたらいいのになんて欲張りたくなってしまうくらいでした。フォトスポットもあって景色もいい。利用した日は生憎でしたが、晴れれば最高のロケーションだとおもいます。ハンモックに揺られながら、夜空を眺めるのもいいかもしれませんね。スタッフの方達は、どなたも心遣いが良かったです。きちんと教育されているのだと思います。

また機会を作って泊まりに行きたくなるホテルです。次は、今回の反省点を踏まえてもっと楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がとにかく美味しかったです。
子供もたくさんの種類の料理や美味しさに大喜びまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日から2泊しました！ハウステンボスに車で10分位で便利です。
お風呂の露天風呂や、バイキングのレストランからの眺めは最高。食事もローストビーフ、ステーキが特に美味。1番の売りはall inclusiveでお酒やジュースが飲み放題なところかと。食事時間以外にもロビーやラウンジで飲めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋が狭い、シングルのダブルユースでは？リゾートホテルでこんなに狭い部屋は初めて。鏡の前の椅子に一人座ったらもう一人はいる場所がない。もう一部屋は同じ広さで乳幼児が一人、セミダブルでは窮屈でゆったりできない。２＋２（＋乳幼児）＋４名のグループでホテル側も１つのグループと分かっているのにレストランでは２つに分散、空いたら移動してもらうなどいわれていたが最後まで案内なし、子供の椅子を用意させるとホテル側が言ったのにこちらから言わないと持ってこないし、受付と現場の連携がなっていない。バイキングでサラダの内容、特にレタスなどの葉ものがないのはおかしい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ウェルカムドリンク（ビールあり）、バーククーヘンの食べ放題、マッサージ器無料　は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前から利用してみたいと思っていたのですが、今まではハウステンボスの利用を前提とする宿泊だった為、どうしてもハウステンボスに隣接するホテルを選んでいました。
今回、夏ということでプールの利用という幼稚園の娘と遊べる場所もあったため、ゆったりと１泊２日、ホテルでの滞在で利用させていただきました。
チェックインは１５時でしたが、事前に問い合わせたところ、チェックイン前の時間でもプールの利用は可能（更衣室スペースも有り）とのことでしたので、１４時前には到着し、プールを利用させていただきました。
その間、妻はテラスでドリンクを楽しみながら過ごしておりました。
部屋はベーシックなツインでしたが、家族３人でも十分にゆったりと利用でき、ベランダからは添付のような素晴らしい景色でした。
また、何といっても夕食のビュッフェは素晴らしく、食事の空間、料理の並んでいる空間は「非日常」を感じられ、もちろん料理の内容も和、洋、デザートと大変美味しかったです。種類もとても豊富なので、最初は欲張らずに、少しずつ色々な食材を楽しむことをお勧めしたいです。
その他、お風呂も綺麗で広く、写真添付の浴衣の無料貸し出しは、妻や娘も喜んでいました。
あと妻からの要望として、フリードリンクのエリアに（冷たいお茶はあったのですが）「お水」が欲しかったとのことでした。
とにかく、利用される際には、ゆったり滞在型がお勧めです。また家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月