スタッフの方々の対応が何時も笑顔で、とても好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

４月２日。桜満開の時期に宿泊しました。
ウエルカムドリンクのビールが嬉しくて何度も頂きました。
西海橋や西海橋公園、海も臨め、大いに楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

４月１８日に宿泊しました。
建物、ロビーラウンジ、庭園など大変素敵な環境で大満足でした。レストランでは西海橋が見える席でゆったりと食事ができました。また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

夫とふたりで小旅行。口コミ通り　接客対応よく、お得感あり今度は孫達連れてハウステンボスに行くのも良いかな？と、話てます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お墓参りの際に80代の両親と利用させていただきました。
ホテル外観が古めで心配しましたが、中は綺麗で快適でした。長旅だったのでウェルカムドリンクが嬉しかったです。食事は期待してましたが、可も不可もなく普通でした。
大人向けというより小さな子供のいるファミリー層が楽しめそうなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

家族旅行で宿泊しました。二段ベッドのお部屋で、使ったことがないので子供たちは大喜びでした。お風呂も清潔感があって気持ちよく入れました。近くに大きな公園やレジャー施設もあり利用しやすかったです。施設内にプールがあったので、夏にも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

４月９日に宿泊しました。今回で４回目です。ウエルカムドリンクは変わらずあり、到着後もゆっくりくつろげました。料理はどれも美味しく、今回は新設された西海橋が眺望できる場所で堪能しました。帰宅後に大事な物を部屋に忘れたことに気づき電話したところ、無事に返却されました。その対応も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月に家族旅行で2部屋1泊しました。ハウステンボスからも近くて立地良かったです。ご飯もバイキングで種類も多くてとても満足しました。ただ、部屋のお風呂のシャワーがヘッドが壊れてたので何回置いても落ちて怖かったです。それ以外はキッズコーナーもあり、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

四月四日から二泊させて頂きました。受付の人も対応が良かったです。ウエルカムドリンクも良かったのですが、朝のコーヒーを頂きに行った時は宿泊者が利用したコップ類が散乱している光景は感心しませんでした。食事はバイキングで料理人様が温かい料理を振る舞って頂け量も味も大変満足致しました。スタッフサービスも行き届いていて大変良かったです。初めて行く「ハウステンボス」は家族全員が楽しみにして9時発の送迎バスを利用させて頂きましたが、着いて判明した事ですが、10時から開門で寒い中50分ほど待たされました。送迎バスを頼んだ時、教えて下されば良かったのにとつくずく思います。でも全体的には大変よかったです。機会がありましたら又利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

4月の春休み最後の週末に家族5人でお伺いしました。ハウステンボスに近くて温泉のある宿でこちらに決めました。
ハウステンボスまではシャトルバスが出ているので便利でした。車の方が多いのかシャトルバスの利用は少ないのか予約は現地でも取れました。

ウェルカムドリンクが豊富で大満足でした。ビールにハイボールにチューハイにワインもあります。子供たちはジュースのドリンクバーやアイスもあって大喜びでした。テラスもあって景色も良くてそこでゆっくりドリンクを飲みながら過ごせます。ドリンクが22時までなのも良かったです。

外観は古い感じですが中は綺麗でした。お風呂も綺麗だしシャンプーバイキングがあって子供達が楽しんでいました。
食事会場もとても綺麗で広くて混み合うことなくスムーズに食事ができました。お料理も美味しかったです。

飛行機で行ったのですが空港からハウステンボスまでバスでそこからのシャトルバスなのでレンタカーがあると便利かなと思いました。

最後にとにかく良かったのはスタッフの方達がとても親切でした。バスの運転手フロントの方々レストランのスタッフの方たち。どのスタッフも笑顔で気持ち良い対応して下さり良い旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックインは18時過ぎでしたが、朝食の時間が9時～10時の案内になるとのこと。翌日分かったのですが中国人観光客の団体が7時からの朝食になっていて、他の日本人の個人客は早い時間の朝食が取れなかったのかなと。朝食が9時からの設定はひどいですね。
夕食はパエリアが美味しかったです。お寿司はネタが少なく、マグロの鮮度はいまいちでした。
フロント前でドリンクやビール、アイスが食べ放題ですがお酒を飲まない人からすると料金に上乗せされていることを踏まえると損しているのかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

2日間連泊しました。
ラウンジサービスやシャンプーバイキング等が魅力的でした！
今後なくなるようなので残念です。
食事の種類が豊富で1歳の子どもも食べれるものがあり感謝です！
ただメニューがほぼ同じだったのが少し残念です。
ハウステンボスとを繋ぐ送迎バスがありますが時間が微妙だなと思いました。
もう少し本数を増やすか時間を変更していただけると利用しやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

施設、食事、立地、サービス全て満足しました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

とにかく全部良かったです。
特にバイキングは作りたてでどれも美味しくサービスも良かったです。
ジャンプーバーもあって色々楽しみました。
岩盤浴でゆっくり眠れたので
疲れが取れました。
子供達は卓球と外の広さで大喜びでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お風呂の備品設備(シャンプーバイキング、リファのシャワーヘッド、ドライヤー)は、良かった。
岩盤浴もあって良かったが、岩盤浴の簡単な入り方、時計があった方がいいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

従業員の方々は皆さん、礼儀正しく親切で気持ちの良いサービスを受けられました。
オーシャンビューの露天風呂は清々しく良かった。
食事も美味しかったし、テーブルがゆったりとしたスペースでした、もう少しだけお料理のスペースにゆとりがあれば他のお客さんとのストレスがなかったかも？。
ロビーと夕食会場でのヴァイオリン演奏が、とても優雅な気分になれました。
建物の外観や庭園も素敵でした。
今まで行った大江戸温泉物語の宿の内でNo.1だと思います。
TAOYAブランドでないのはおかしいかも？
是非また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

早宿で予約したので、凄くお得に宿泊できて、ポイントもたくさんもらえました。予約途中西海橋ホテル名が大江戸温泉物語グループへと若干名前が変わり戸惑いましたが。古さを感じるホテルではありましたが、家族でお得に泊まるには無難な気楽に宿泊できるホテルと思います。ハープとピアノ演奏もあり耳心地が良かったと。食事は、海鮮類は切り身が小さく種類も少なく物足りないかったですが、それ以外の味は濃過ぎず美味しかったですよ。お勧めですよと、宿泊をプレゼントした家族が言っています。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

いつも利用させて頂いています。
ゆったりとした時間を過ごせました。

TAOYAの時のオールインクルーシブではなく、premiumにグレードが変わり、若干クオリティが変わっていました。
4月からは、演奏のサービスが無くなったり、設備利用の有料化となり、非常に残念です。

今回の宿泊で残念だったのは、
夕食と朝食の開始時間指定の案内があったのですが、実際に指定された時間で行くと、「空いてる席にご自由にどうぞ」とのこと。
時間を指定する意味あります？

朝食の時間帯は8時から9時までとの指定でしたが、レストランの終了時間は9時とのことでしたので、ゆっくりできませんでした。
終盤の時間帯だったので、人気の料理が無くなっていたのもあり、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

30分前に着いたけど、チェックインして部屋の準備が出来次第放送されますとのことで、それまでラウンジでゆっくりドリンクやナッツを頂けて良かったです。
温泉のお湯は普通ですが、露天風呂の景色は良かったです。
ビュッフェも申し分なく、これも良い景色を見ながら食事ができて良かったです。
1つだけ気になったのは、食事のテーブル下が食べカスが落ちている席がいくつかあったので、片付けの際に気を止めてもらったらなと思いました。でも私も1歳児の子を連れていたし、他の家族連れの方々も子連れが多かったので、汚れるのもしょうがないかなて思ったりもしました。
口コミ通り、どのスタッフの方も優しく対応して頂いたので気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

まず駐車場が狭く、自家用車を第二駐車場に停めさせられたのですが全く人気のない場所だったので盗難や悪戯が怖かった。
部屋は広くて良かったが、姿見がベッドを映していて夜中怖かった。
食事は海近くのホテルなので新鮮な海鮮を期待していたが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月