お墓参りの際に80代の両親と利用させていただきました。
ホテル外観が古めで心配しましたが、中は綺麗で快適でした。長旅だったのでウェルカムドリンクが嬉しかったです。食事は期待してましたが、可も不可もなく普通でした。
大人向けというより小さな子供のいるファミリー層が楽しめそうなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

2日間連泊しました。
ラウンジサービスやシャンプーバイキング等が魅力的でした！
今後なくなるようなので残念です。
食事の種類が豊富で1歳の子どもも食べれるものがあり感謝です！
ただメニューがほぼ同じだったのが少し残念です。
ハウステンボスとを繋ぐ送迎バスがありますが時間が微妙だなと思いました。
もう少し本数を増やすか時間を変更していただけると利用しやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お風呂の備品設備(シャンプーバイキング、リファのシャワーヘッド、ドライヤー)は、良かった。
岩盤浴もあって良かったが、岩盤浴の簡単な入り方、時計があった方がいいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

30分前に着いたけど、チェックインして部屋の準備が出来次第放送されますとのことで、それまでラウンジでゆっくりドリンクやナッツを頂けて良かったです。
温泉のお湯は普通ですが、露天風呂の景色は良かったです。
ビュッフェも申し分なく、これも良い景色を見ながら食事ができて良かったです。
1つだけ気になったのは、食事のテーブル下が食べカスが落ちている席がいくつかあったので、片付けの際に気を止めてもらったらなと思いました。でも私も1歳児の子を連れていたし、他の家族連れの方々も子連れが多かったので、汚れるのもしょうがないかなて思ったりもしました。
口コミ通り、どのスタッフの方も優しく対応して頂いたので気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

家族旅行で利用しました。
部屋はちょうどよい広さでした。
ラウンジのフリードリンクがあるので子供と楽しませてもらいました。
料理は思ったより種類が少ない印象でした。
海鮮がもっとあったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

インクルーシブがとても 良かったです
これが3月から少し変わるのは残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

スタッフの心遣いが非常に良かったです。
お部屋はHPで見る写真と違い古さを感じました。
予約時には惹かれるサービスいっぱいでしたが、4月以降は一部有料になるみたいで残念です。
宿泊時は大変お世話になりました。
今度も素晴らしい接客でのおもてなしを期待致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今回初めて利用させてもらいました。
料理は、最高でした。朝も夜も大変満足しました。
お部屋が５人で使用しましたが思ったほど少し狭くて荷物の置き場所を確保するのに大変でした。
従業員の方は皆さんすごく丁寧な方たちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ハウステンボスチケット付きのプランを利用しました。(足が不自由の為バリアフリープランを利用)
フロントから近い距離で部屋も広々としており、ベッドの高さや大きさも丁度よく過ごしやすかったです。

ただ一つ、チェックイン時の駐車時に少々不快な思いをしました。介助や荷物の運搬の事もあり、案内の方に足が不自由なので近い所をお願いしましたが…入り口で私と荷物を置き運転手は待機中のシャトルバスと一緒に離れた駐車場へとの説明。予約時に伝え忘れてたのもありますが、近い駐車場に空きがある様子だったので余計嫌な思いをしました。(結局荷物を降ろすのに時間を要し身障者スペースを案内されました)

その後は、チェックイン時のドリンク、ソフトクリームやナッツ等の提供、バイオリンの生演奏には気持ちが緩みゆったり過ごす事が出来ました。演奏を聴く為に宿泊されてるお客様もいる様子でした。
運良く食事の際にリクエスト曲を演奏していただいたのは良い思い出です。
また会場が混雑していて席や食事の確保に苦労していましたが、スタッフの方に相談すると迅速丁寧に対応していただき助かりました。スタッフの芝さんにはこの場を借りてお礼を伝えます、有難うございました。

お腹いっぱいだったのに、夜食のうどんまで堪能してしまいました。バイキングメニューにないのが不思議なくらい美味しかったです。

また機会があれば宿泊します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

12月16日に宿泊しました。
2人で和洋の部屋を予約したのですが、4つのベッドがある広い部屋で良い意味でビックリしました。

食事も朝夕とても美味しく充実していてお腹いっぱい食べられました。

温泉は少し温めでしたが、長くゆっくり浸かれて、特に露天風呂は人も少なく、インフィニティを楽しめました。

昼は大村湾を、夜は綺麗な月を見ながらぼーっとしてました。

接客も総じて気持ちが良く満足できました。

来年からサービス内容が縮小するとの事なので、それがどのように影響するかは分かりませんが、また機会があればリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

クーポンで安く宿泊できましたが部屋が一階のバリヤフリーでトイレと風呂の仕切りがなくだだ広くて嫌でした！
テレビは大きかったのですが真横にソファーがありベッドに座らないと正面から見えない等使いにくい部屋で安いだけの理由があるのだと思います。食事は種類も豊富でなによりフリードリンクが魅力です。ロビーでも色々飲めるけどテーブルの数が少ないので部屋に持って行きました。
今度は高くても以前泊まった部屋みたいに海が見えて綺麗な部屋にしたいです！
あとスタッフの方全員が丁寧でとても感じ良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事のバイキングも美味しかったです。
景色や温泉も良く心身共にリフレッシュできました。
カラオケやマッサージ器やドリンクが無料で楽しめるサービスもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

土日で宿泊しました。子供たちの希望で、二段ベッドがある部屋に宿泊しましたが部屋も広く快適に過ごすことができました。
部屋のすぐ前にハンモックがあったので、何度も寝転がって満足そうでした。
料理もバラエティ豊かで、どれもとても美味しかったです。バイオリンの生演奏がとても素敵で印象に残っています。
また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉が気持ち良く景色が良かったです。風呂上がりの飲み物も美味しくいただきました。夕食の時のバイオリンの生演奏は素晴らしかったです。また参ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

宿泊部屋は2階でしたが、掲載されていた部屋と違う解放感の無いインテリアでした。机とベッドの間が狭く、カニ歩きしないと歩けないレベル。夕食時のハーゲンダーツは硬すぎて、ほとんど取れませんでした。またマッサージ機は設定を弱くしても妻には強すぎて痛いとの事で、使えませんでした。朝食のスムージーも無くなり、寂しくなりました。全体的にはピアノ演奏もあり高級感の演出をしてはいるのですが、お客さんの立場に立った気配りが少ないように感じられました。しかし全体的には食事も美味しく、オーシャンビューの露天と、素晴らしいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

オール・インクルーシブは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

USBポートが部屋に無かったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お風呂良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月31日に宿泊しました。夕食後にピアノ演奏がありまして、リクエストを弾いて頂き、誠に感激しました。11月1日は70歳の誕生日だったので、演奏者に伝えると、誕生日曲迄弾いて頂き、記憶に残る1日となりました。タオヤに宿泊して最高の誕生日を迎える事が出来感謝しています。ありがとうございました。又行ける機会が有れば利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

レストランのスタッフの方がとても気軽に声をかけてくれたりして、気持ちいい気分で食事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月