部屋が狭い、シングルのダブルユースでは？リゾートホテルでこんなに狭い部屋は初めて。鏡の前の椅子に一人座ったらもう一人はいる場所がない。もう一部屋は同じ広さで乳幼児が一人、セミダブルでは窮屈でゆったりできない。２＋２（＋乳幼児）＋４名のグループでホテル側も１つのグループと分かっているのにレストランでは２つに分散、空いたら移動してもらうなどいわれていたが最後まで案内なし、子供の椅子を用意させるとホテル側が言ったのにこちらから言わないと持ってこないし、受付と現場の連携がなっていない。バイキングでサラダの内容、特にレタスなどの葉ものがないのはおかしい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ウェルカムドリンク（ビールあり）、バーククーヘンの食べ放題、マッサージ器無料　は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何よりも露天風呂が一番気に入った。
食事も美味しく頂きました。
ビールなどがサービスで夏場では大変嬉しいポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルの庭園も良く手入れされていて気持ちよく過ごせた。まだプールには入れなくて残念だったが、オープンしている時期にまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は普通、ユニットバスでした。
大浴場、食事も普通です。
女性大浴場は子ども向けの椅子、沐浴用バスがありました。
ただ湯温が高く、幼児は入浴できませんでした。

サービスで不愉快な思いをしました。
朝9時頃大浴場へ行くと、女性スタッフが慌ただしく清掃片付けをしており、外では男性スタッフが「(片付けは)まだ？！！」「まだか！！」と何度も怒鳴っていました。
チェックアウトは10時。
まだ入浴中の利用客は、残っています。
せめて、片付け清掃等は利用客がいなくなって、清掃中の看板を出してから始めて欲しいです。

他のスタッフには良くしてもらい、楽しい思い出になりそうだったのに、怒鳴り散らす男性スタッフのせいで全て台無しでした。
2度目利用はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月