ハウステンボスで体調不良になった家族を　ベッドで横にさせたくて早めにホテルに到着。事情を話すと、チェックイン時間前でしたが、部屋の準備はできているからと　入らせて頂きました。
迎えの女性スタッフもフロントの方達の対応が良くて、助かりました。
何度も利用していますが、食事も温泉もとても満足できています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地よく、庭園側も眺めが良かった。スタッフの方々の対応も良かった。フリードリンク、マッサージなどなどのサービスもよかった。
食事も品数多く、バイオリンの生演奏もあり楽しめました。
大浴場も常に清潔を保たれているのがわかりました。シャンプー類を選べるのも楽しかった。リファのシャワーヘッド、ドライヤーもありました！

ゆっくり過ごすことができ、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いち行っても　満たされます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

足が不自由で、お部屋が1番奥だったため、相談したら、ハンディルームに変更していただきました。
たいへん助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

想像以上のバイキングの種類の多さと料理の美味しさ。また、温泉浴場の綺麗さと露天風呂の海と一体感を感じる良さ。部屋の中も清潔で、テラスから海が見えて、テラスに出て景色を堪能出来ました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

複数回利用しているがリゾート感があり、とても快適に感じられました。以前、大江戸温泉の頃は夜に外で火が焚かれていた気がするがそれがなくなっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

１１月28日に宿泊しました。
設けられている様々なサービスが国際線ファーストクラスのラウンジを彷彿とさせるようなものばかりで
感激しました。
温泉も塩湯とは言え、大浴場、西海橋を正面に見る設計で驚きました。
夕食には生のバイオリン演奏も心地よい雰囲気を醸し出し、スタッフの皆様の手取り足取りのサービスは
素晴しいものでした。
また館内も清潔で特に室内の静寂さによりぐっすりと眠ることができました。
機会を見つけてまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月に1泊のみの宿泊でしたが、大変満足！外観に少し古さを感じましたがそれがまたいい渋さをだしてました。
チェックインを済ますとバームクーヘン、アルコール、ソフトドリンク等をホテルの庭園で気が済むまで頂き「夕食大丈夫か？」と心配になりましたが、ネタも美味しく限界まで飲んで食ってをさせて貰い後はお部屋でゆっくり静かに過ごせました。
＊最上階エグゼクティブ、貴族ですか？みたいな感動！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子ども連れだったので喜ぶと思い2段ベッドを選びました。ベッドは広々でそれぞれに小さいライトとコンセントがついてて助かりました。窓を開けると芝生で出れるようにもなってたので暖かい日だったら外で遊べると思います。温泉も広々でとくに女湯はリファのシャワーにドライヤーで使い心地がよかったです。あまり温泉に長く入らない子供たちも夜と朝2回入ってました。ご飯もいろんなジャンルがありゆっくりたくさん食べれました。スタッフの方々がとても気さくで子どもたちに話しかけてくださったり優しさを感じました。また行くーとみんな大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月30日に宿泊しました。
カニ食べ放題目的で宿泊しました。
カニ食べ放題に関しては最後の方に食べに行った為お皿に取り分けしてあるから状態で少し残念でしたが、逆にそれ以外は想像以上の大満足でした！
食事の時のバイオリン生演奏とかラウンジの飲み物飲み放題等サービルが凄くてお値段以上の旅行でした！
機会があったらまた利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

オールインクルーシブなねで早めにチェックインしました！
景色、食事、スタッフの対応申し分なし！
最高でした！！
また絶対行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

オールクルーシブということで、お酒が好きな友人と伺いました。
welcomeバームクーヘンはホテルで焼いてらっしゃるので出来立てで美味しかったです。
ロビーのコーヒーがとても美味しかったです。
バイキングもとても美味しく、お腹いっぱいになりました。
お風呂もシャワーヘッドやドライヤーがリファだったり、シャンプーバーがあったりととても満足するサービスがされてました。
お部屋は古さは感じましたが、お部屋でゆっくり過ごす感じじゃなかったので良かったです。
マッサージチェアが子供たちが使っていて、何回も使ってる方が居たりとあいてなかったことが多かったです。
ラウンジでのビールやワインですが、コップが小さな使い捨てコップでお酒好きの友人も面倒であまり進まなかったようです。おつまみもアーモンドくらいしかなかったのでそれももう少し選べるようにしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

姉妹2人旅、お風呂、お部屋生ビール他ドリンクサービス、ラウンジの中でのドリンクサービスも有り大満足…と言って良いです。食事中の生バイオリン演奏も素晴らしかったです。只、バイキングメニューが中の上…と感想です。しかし、次回は孫と行きたいなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

異国情緒たっぷりで、非日常を満喫しました。お部屋からの景色も最高で
とくに露天風呂からの眺めが素晴らしかったです
カニはあまり期待していなかったので、ほかの食事は　バイキングにしては美味しかったです。
機会があれば又お世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回　母の喜寿のお祝いで利用しました。部屋から庭も見れて　食事もおなかいっぱい食べました。朝ご飯の時は　西海橋が見え　とても喜んでいました。いい思い出ができ　私たちも喜んでいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ご飯も自分達の口に合い美味しかった。　館内も綺麗で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

義理の父の90歳の誕生日記念で利用させていただきました。
足が弱ってきており車椅子を利用させていただき、非常に良かったです。
オールインクルーシブで追加料金の心配なくのんびりと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

飲食全て込みのプランで大変満足できました。スタッフの方も対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。子供たちもまた来たいと言っています。また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前利用させてもらった時に、凄く良かったので今回は女子旅で利用しました。オールインクルーシブや、ホテルの雰囲気、従業員の方の対応と今回も満足させていただきました。レストランが一部リニューアルされ、絶景を見ながらの食事は特に素晴らしかったです。また、次回もお伺いしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

９月２５日に宿泊しました。新旧の西海橋が見える場所にある眺めのよいホテルです。ホテルは敷地も広く、すぐ分かる場所にありました。
３連泊の長崎旅行で、夕食をバイキングにしたのは、ここだけです。昼間もあちこちでおいしいものを食べたいので、夕食は食べすぎないように気を付けているのですが、オールインクルーシブ（滞在中の飲食が宿泊代金に含まれている）というのを、一度体験してみたくて、このホテルにしました。ホテルに入ったところにあるラウンジでまずビール！最高でした。お風呂に入って夕食前には、無料マッサージ機、夕食もおいしそうなものばかりで、どれを食べようかと迷うばかり。ちょっと食べすぎました。
部屋は、新しくはないのですが、木製の家具中心の落ち着いた雰囲気。海が見える部屋でした。部屋数の多いホテルで、食事場所やラウンジからは少し遠かったのですが、おいしいもののためにがんばって歩きました。
夕食を早く食べたくて開始時間前の列に並んで入ったのですが、改装したという眺めの良い席に案内されました。西海橋が見える席で、平日にも関わらず、バイオリンの生演奏もよく聞こえる場所。ただし、食べ物が並んでいる場所からは少し段差と距離があり、アルコールが進みお腹がいっぱいになると近い席がよかったなあと後悔しました。朝食は希望を聞いてくれたので、夕食も言えばよかったなあと思いました。また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月