リニューアルして新しくオープンの為楽しみにしていました。こちらのミスでトラブルが発生しましたが、とてもスマートな対応をしてくださいました。
サービスも更に向上されており、とても快適に過ごすことが出来ました。両親もぜひまた行きたいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

事前の問い合わせが大変でしたが、当日はプールを楽しんで、ロビーで美味しいバウムクーヘンを食べながらビールや檸檬サワー飲んだり、良かったです。食事が期待以上に良くて、ついつい蟹やステーキばかり食べてしまいました。カクテルの作り方が分からなくて係の人を置いてもらうか、説明書きを貼っていただけると助かります。

蟹の時にまたリピートしたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

オールインクルーシブということでならこのホテルに泊まってみようかと言う安易な選択でしたが、想像以上の良さでした。

バームクーヘンはふわふわで、正直市販のかと思っていましたが焼きたてのを出しているのにビックリ！ラウンジで、アサヒスーパードライにマルエフ、ハイボール、レモンサワーが飲み放題。夕食時にも、ノンアルコールに地ビールに地酒にワインが飲み放題。朝食時のスパークリンクワインも、食事に合って美味しかったです。これは、お酒好きな方には堪らないですね。食事はビュッフェ形式で、内容も味も大満足でした。普段朝食はあまり食べないのですが、美味し過ぎてつい沢山食べてしまいました。惜しむらくは、傾斜がある場所があったことです。カートで楽に席まで運べるのは良いのですが、傾斜があるとカートを転倒させてしまう人もいるのではと心配になりました。また、高齢の母は何度か躓きそうになったとの事です。

お風呂も朝からもつい入ってしまうほど、良かったです。女性限定の低温岩盤浴では、リラックスし過ぎていつの間にか寝てました。様々なシャンプーやリンスか楽しめる、シャンプーバーは選ぶ時間も楽しかったです。ドライヤーも、シャワーヘッドも美容メーカーで有名なrefaの物でビックリ！雪肌精の化粧水や乳液も置いてあり、これを喜ばない女性陣は居ないのでは？と思いました。お風呂も丁度いい温度でゆっくりと楽しむことが出来、1時間弱は居たかと思います。

浴衣も可愛らしいのが何種類もあって、全部着れたらいいのになんて欲張りたくなってしまうくらいでした。フォトスポットもあって景色もいい。利用した日は生憎でしたが、晴れれば最高のロケーションだとおもいます。ハンモックに揺られながら、夜空を眺めるのもいいかもしれませんね。スタッフの方達は、どなたも心遣いが良かったです。きちんと教育されているのだと思います。

また機会を作って泊まりに行きたくなるホテルです。次は、今回の反省点を踏まえてもっと楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

セールもあって安くで泊まれました。いっぱい食べたり飲んだりする人にはオススメです。夜食もあったり無料のマッサージ機、映えスポット…とにかく良かったです。お風呂も岩盤浴、ReFaのシャワーヘッド、ドライヤー、シャンプーバイキング（女風呂のみ）。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

新婚旅行のため、部屋は最上階のエグゼクティブを選びました。
2人だと少し広すぎました。
次は、普通の部屋にするかな。
温泉は、とても良かったです。
食事は夕食、朝食とも最高でした。
とても美味しかったです。
スタッフさんの対応は、とても親切でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

カニとローストビーフを食べたいという夫の希望で宿泊してきました。カニは細めでしたが、揚げたての天ぷらや作りたてのモンブランも美味しかったです。久しぶりのビュッフェスタイルの食事を堪能しました。バイオリン演奏が更に食事の雰囲気を盛り上げてくれました。
腰痛持ちの夫に、座席の相談をしたところあまり歩かなくてよい場所にしてくださいました。
部屋は4階で、ロケーションも比較的良い海側で、西海橋も望めました。バス付でしたが使用しませんでした。
露天風呂は、熱めのしお湯でリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2ヶ月に一回行くほど大好きなホテルです。
2歳の子供と行きましたが、大浴場もとても綺麗です。滑る心配もありませんでした。
リファのドライヤーが豪華に感じ、嬉しかったです。
バイキングも朝、夕ともに満足。
サービスもよく、子供が転んで怪我をしましたが絆創膏をくださったり、アイスノンを準備してくださったりととても親切でした。
小さな子供がいるため和室つきのお部屋にしましたが、私に布団を敷いてくださいました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルではお金を使うことなくアルコールも頂けて最高でした。
また、スタッフの皆様もすごく感じが良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。
来年も是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月１８日に孫と宿泊しました。
水族館海きららと九十九島クルーズを堪能して
予定時間より早く到着しましたが
快くチェックイン手続きしていただきました。
スタッフさんは、
どこの場所でもとても丁寧な応対をしていただきました。
特に、食事の時とお風呂のスタッフさんの
サービスはとてもよっかたです。
孫たちの目的であったプールは
チェックアウトぎりぎりまで
楽しんで満足しておりました。
スライダーなどはありませんが
小学生くらいだったら、浮き輪でプカプカ
潜ったりでき十分楽しめていたと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

子どもの頃に行ったことがあり
今回リニューアルしたこともあり
利用しました。

建物やお部屋は古さを感じられないくらいに掃除が行き届いており気持ちの良いひとときを過ごすことができました。

お料理もとても美味しくバイオリンの演奏を聞きながらいい雰囲気で食事をすることができました。

ドリンクやバウムクーヘンのサービスもとても魅力的だと思います。

どの世代でも楽しむことができると思います。

また近いうちに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

今回両親に旅行のプレゼントで利用させていただきました！孫も一緒に。部屋からは海が見えてとても喜んでいました！期間限定でプールが利用でき、子供は何度も入って大喜びでした。９月に入ってもまだまだ暑い日が続くのでプール利用期間をもう少しのばしていただけたら嬉しいなと思いました！ありがとうございました^ ^また利用したいです！！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

リニューアル後に初めて利用しました。プールがありとても子供が喜んでおりました！ただランドリーが2つしか無かったのでプール後の洗濯物が少し困りましたが満足でした。また利用したいと思います！

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家族

宿泊年月

2023年09月

もう一度きたくなるホテルです！
娘も終始にこにこでした。バイキングの離乳食が本当にありがたかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

お食事、サービス、施設
どれもとても素晴らしく充実した時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年08月

食事がとにかく美味しかったです。
子供もたくさんの種類の料理や美味しさに大喜びまた行きたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日から2泊しました！ハウステンボスに車で10分位で便利です。
お風呂の露天風呂や、バイキングのレストランからの眺めは最高。食事もローストビーフ、ステーキが特に美味。1番の売りはall inclusiveでお酒やジュースが飲み放題なところかと。食事時間以外にもロビーやラウンジで飲めます。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

食事もお風呂も大満足です。また、行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前から利用してみたいと思っていたのですが、今まではハウステンボスの利用を前提とする宿泊だった為、どうしてもハウステンボスに隣接するホテルを選んでいました。
今回、夏ということでプールの利用という幼稚園の娘と遊べる場所もあったため、ゆったりと１泊２日、ホテルでの滞在で利用させていただきました。
チェックインは１５時でしたが、事前に問い合わせたところ、チェックイン前の時間でもプールの利用は可能（更衣室スペースも有り）とのことでしたので、１４時前には到着し、プールを利用させていただきました。
その間、妻はテラスでドリンクを楽しみながら過ごしておりました。
部屋はベーシックなツインでしたが、家族３人でも十分にゆったりと利用でき、ベランダからは添付のような素晴らしい景色でした。
また、何といっても夕食のビュッフェは素晴らしく、食事の空間、料理の並んでいる空間は「非日常」を感じられ、もちろん料理の内容も和、洋、デザートと大変美味しかったです。種類もとても豊富なので、最初は欲張らずに、少しずつ色々な食材を楽しむことをお勧めしたいです。
その他、お風呂も綺麗で広く、写真添付の浴衣の無料貸し出しは、妻や娘も喜んでいました。
あと妻からの要望として、フリードリンクのエリアに（冷たいお茶はあったのですが）「お水」が欲しかったとのことでした。
とにかく、利用される際には、ゆったり滞在型がお勧めです。また家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何よりも露天風呂が一番気に入った。
食事も美味しく頂きました。
ビールなどがサービスで夏場では大変嬉しいポイントでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

施設、食事、ウェルカムドリンク、スタッフさんの対応、どれも素晴らしく、またぜひ行きたくなる最高のホテルでした。感動しました。プールやキッズルームもあり子供も退屈せずに楽しめそうです。また絶対リピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月