クチコミ

総合評価
3.98
3,377
5
584
4
877
3
305
2
71
1
20
部屋
3.56
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.33
朝食
3.90
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.09
設備
3.80
清潔さ
3.89
58
5
その他
一人
2025年12月宿泊
まさはるちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き安心して過ごせる

毎日床は掃除機で一生懸命にされます ベッドメイクも床にブルーシートを敷きカプセルからマットを置いてシーツ 布団カバーをはめられます カプセルの床も綺麗にされてマット 布団を持つて来られます だから私は安心してゆっくり過ごせます 大浴場も綺麗でアメニティも歯ブラシ クシ 綿棒 髭剃り シェービングソープ シェービングクリーム ボディーソープ シャンプー コンディショナー バスタオル バンドタオルとなんでも揃ってます 私は1日5回は温泉に入ります これからも旅行の行き帰りに2泊づつ位お世話になります よろしくお願い致します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ぽるとがる
20代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場と無料サービスが魅力

今回はカプセルルームに宿泊したため、大浴場を利用させていただきましたが、十分な広さがありリラックスすることができました。無料のドリンクバーや無料の駐車場、立地も佐賀駅からほど近く周りに飲食店も多いためとても便利なホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★何も特典なし★素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

83
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
SASUKE
60代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と寝心地が良く満足

佐賀市内でのOB会の翌朝、阿蘇に行く予定があって素泊まりできるところで利用したのですが、大浴場で汗も流せて、カプセル内も寝心地が良く料金も手頃で大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★何も特典なし★素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

125
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
☆kenken
50代/男性

佐賀に来た時はこちらのホテル1択です。週末を外し、安い時を狙うとカプセルなら安く泊まれます。2Fには大浴場とスチームサウナもあり、お湯は熱め。スチームサウナでもしっかりと汗を流す事が出来る。同フロアにテレビ、漫画コーナー、冷水機あり。3Fがカプセルルーム、3Fから上がツインルーム、ダブルルームになってます。フロントのスタッフさんの対応も優しくて◎。1Fレストランのビュッフェが評判いいですね。コーヒーマシンもあります。1つだけ難を挙げるとするなら、カプセルのベッドが固くて腰が痛くなる。安く泊まれるのでそこはご愛嬌ですかね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】何も特典なし!素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

1
103
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 受付の対応等はよかったですが、夜中帰ってくると自分の部屋に他の人がねており、フロントにいうと別を用意しますと言われ、用意してもらいました。 納得いかないのは自分が寝るはずの部屋を勝手に使用している人には何のペナルティもないのでしょうか。 別を用意したからいいのか。 また、宿泊の際の服に関しても説明はなくよくわからない状況でした。 もう少し分かりやすくしてほしいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
99
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
M/M
40代/男性|8 件のクチコミ

カプセルルームだったけど、平日だったせいか人は少なくとても静かで耳栓も不要だった。混雑時は違うのかもしれない。設備に古さはあるが広さも充分で清潔だと思った。 スリッパに使用感があり、交換や洗浄などしているのか気になった。 アメニティの充実ぶりややソフトドリンクが無料で飲めるのはとてもありがたい。 お風呂は古さは感じるが清潔に保たれている。気持ちよくは入れた。 食事は他のコメントにもある通り、大変良かった。ベーコンエッグを焼いてくれるのは気が利いてると思った。 設備全体はやや古いが不快なほどではない。 唯一どうしても気になるのが館内の匂い。カー製品の消臭剤のようなにおいが、どこに行っても感じられるのはちょっとどうにかならんものかと思いました。 その一点だけがかなり大きくとてもおしい、これがなければ満点だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 詳しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 平日のご利用で静かにお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 スリッパの使用感や館内の匂いについて、ご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、清掃や換気・消臭対策の改善に活かしてまいります。 また、アメニティやソフトドリンクサービス、お風呂やお食事についてお褒めいただき、大変励みになります。 ベーコンエッグのご提供もお気に召していただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 佐賀にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

トイレと風呂が一緒になっているタイプの部屋 部屋風呂はシャワーカーテンの仕切りタイプが嫌でしたが、大浴場があるのでヨシとして、こちらのホテルを選びました。 朝食のビーフシチューは具材がごろっと入っていてとってもまろやかで、よく煮込まれていて美味しかったです 小鉢のものは味が濃かった 美味しくなかった 健康志向の朝食をウリとするなら、塩分量、味付けも考えて欲しい 料理長さんの腕の見せどころなのでは? 部屋は狭いですが、綺麗に掃除されていました 夕食に近くの居酒屋で美味しいところを聞きたら、親切に良いところを教えてくれました。 フロントの女性の方の対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は、当館をフルでご堪能いただき誠にありがとうございます! ユニットバスは、苦手なお客様にも当館の大浴場はちょうどいいサイズかと思います。 ビーフシチューも朝には重いと思いきや、お肉が柔らかく、このビーフシチューを目的にご宿泊される方もいらっしゃるくらいです。 お客様にもお喜びいただき誠に嬉しく思います! ご指摘の小鉢の件は、上に報告いたしますね。 是非またご家族でご旅行の際は、ご利用いくださいませ。お待ちしております!
2025-03-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ねぎ焼きマン
50代/男性|3 件のクチコミ
たまご料理が最高!朝食食べ放題

朝食の食べ放題、大ファンです。たまごづくしの料理に大満足です。皆さんもどうぞ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★何も特典なし★素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

23
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2025年11月宿泊
PUI PUI
50代/男性|2 件のクチコミ
サウナ好き必見!湿度高め半ミストサウナ!?

私の場合兎に角サウナメイン、湿度高めの半ミストサウナ、最高です! 日帰りの長めの滞在でもいいですが、激安でカプセルに泊まれるから、気兼ねなく何度も風呂場を行き来してますm(_ _)m


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】何も特典なし!素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
マキシ親父
50代/男性|4 件のクチコミ
寝るだけなら問題なし!朝食が美味しい

寝るだけなら全く問題なし。 朝食も既製品じゃなく、人が作った心のこもった料理でとても美味しかったを


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2025年12月宿泊
PUI PUI
50代/男性|2 件のクチコミ
サウナが最高

格安の日付で泊まれたら、日帰り温泉2回分くらいで泊まれて、満足するまで入り放題、 日帰り入浴を受け付けてないみたいなのでのんびり入れます、 注)カプセル泊の話ですm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】何も特典なし!素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
swf8376
40代/男性|20 件のクチコミ
広々大浴場と駅近コスパに満足

大浴場が広々としていて気持ちよかった。湯上がり処は漫画やテレビを見ながらゆつくりできた。駅近でコスパもよく、佐賀に行った際はまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
POP1518
50代/男性|59 件のクチコミ
駐車場変更も大浴場は良かった

駐車場が変更となっていたので、チェック前に再度移動させました。隣の平面駐車場でしたので、次からは間違えないようにします。 大浴場は広く、サウナもありますので、良かったです。 カプセル内のマットレスが少し硬くて薄いので、疲れがとれにくいかもしれません。 外国人の宿泊者も多かったので、電子レンジの使い方がわからない人が多かったので、何人かには教えてあげました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
かっぱのエキス
60代/男性|4 件のクチコミ
笑顔で対応感謝です(^^)

いつもお世話になっております。 間違えて禁煙室を注文する事今まで2回、、、 笑顔で喫煙室に変えてもらいました、、、 以後気をつけますので、、、 許してね(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
☆kenken
50代/男性

建物自体は古いですが、宿泊料金からすると個人的に満足です。大浴場もあるしスチームサウナもある。トイレが和式なのが唯一残念なところ。洋式も有りますが大半が和式みたいです。駅から近いし飲み屋さんもあちこちあるしお気に入りのホテルです。色々不満な方は値段相応なホテルを選んで下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★何も特典なし★素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

39
不適切なクチコミを報告する
5
その他
その他
2025年9月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

泊まるだけなら文句無し激安


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はサガシティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「泊まるだけなら文句無し」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルでは、お客様に快適にご滞在いただけるよう清潔で安心できる環境づくりと、コストパフォーマンスの高いサービスの提供に努めております。 これからもご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、 佐賀にお越しの際はぜひまたサガシティホテルをご利用くださいませ。 次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
hide12130723
40代/男性|1 件のクチコミ

低価格で、大浴場も利用できるのでとても満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★何も特典なし★素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

31
不適切なクチコミを報告する
この度はサガシティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 大浴場にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 佐賀の観光に際しましては、レジャーで訪れるお客様に人気の嬉野温泉が、佐賀駅から電車で約50分でございます。 とろみのあるお湯で心も体も癒されますので、是非一度足を運ばれてください! またお近くにお越しの際は、ご利用いただければと存じます。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

とにかく値段が魅力。立地もとてもいいです。佐賀に行く時は予約が取れなかった時以外はいつもココです。ユニットバスはとても狭いですが、大浴場もあるしとくに不便はありません。 駐車場も駅近なのに立体ではないのも素晴らしい。 また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、貴重なお時間でお客様の率直なご意見をいただいたにもかかわらず、お返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 足を伸ばしてゆっくりとくつろげる大浴場は私たちの自慢ですので、今後もお楽しみいただけたらと存じます。 また、「体に優しい食事」をモットーに、基本手作りの朝食ビュッフェもおすすめしております。中でも1番人気はビーフシチューです!お肉お野菜ゴロゴロですが、さらりとしたのが特徴で朝でも食べやすい使用です。ご飯との相性もいいので私個人でもおすすめしたい一品となっております。機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。 またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-19
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
まー&ちー&なっちゃん
50代/男性|12 件のクチコミ

今回初めて利用しました 駅から近く、飲食店も近くにあるので、不便はありません ただ、カプセルはいたって普通のカプセルでしたが、とにかく暑い どなたかのコメントにもあり多少の覚悟はしてましたが、それでもこの時期には厳しい環境かと思います 喉は乾くし体は火照るしでなかなか眠れませんでした 他の人もロールカーテンを開けたまま丸見えの状態で寝てる人を多数見かけました 夏は予約を控えるか、エアコン等の改善が必須とか感じました 大浴場やウエルカムドリンクのサービス、スタッフの対応も良いだけに、とても残念です


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 カプセル内が暑く、快適にお休みいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 また、ロールカーテンの使用状況など、他のお客様のご利用方法によりご不便を感じさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、今後の設備改善やサービス向上に向けて、真摯に検討させていただきます。 大浴場やウェルカムドリンク、スタッフ対応についてお褒めいただきましたことは、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、 また佐賀にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
黒ちゃん5816
50代/男性|60 件のクチコミ

エアコンが効いてなくて寝苦しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>

23
不適切なクチコミを報告する
この度はサガシティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、貴重なお時間でお客様の率直なご意見をいただいたにもかかわらず、お返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご滞在中、エアコンの効きが悪く快適にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの最も大切な使命であるにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを申し訳ございません。 早速、該当のお部屋のエアコン点検を行い、必要な改善を進めております。 今後は同様のことがないよう設備の維持管理に一層注力してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また佐賀にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただき、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
2025-10-19