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サガシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
水曜日17時くらいのチェックインでしたが前に手続きしていた人が15分ほどかかっていた。2箇所あるが並んでいても割り込みされ、従業員は何も言わず対応。そんなに急いでいたわけでもなかったので、流したけど…もう少し気配り欲しいよね…ネット予約者は自動チェックイン等の対応して欲しい。4~5回利用してるけど…毎回、待ち長い。
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いつもサガシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただけたのに返信遅くなり申し訳ございません。チェックインの待ち時間につきましては大変お待たせ致しまして申し訳ございません。また、割り込みに気づかずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様のご投稿をスタッフで共有し気を付けて参ります。自動チェックインにつきましては導入致しましたが人員不足の為にご案内が行き届いていない状況となっております。少しづつではございますがご案内できればと思っております。当館では1階麦キッチンで夕食ビュッフェもご準備しております、日替わりメニューの提供や出来立てを提供できる様に一部オーダーバイキングを行っており美味しく仕上がっております。次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。サガシティホテル フロントサブマネージャー 江口
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水曜日17時くらいのチェックインでしたが前に手続きしていた人が15分ほどかかっていた。2箇所あるが並んでいても割り込みされ、従業員は何も言わず対応。そんなに急いでいたわけでもなかったので、流したけど…もう少し気配り欲しいよね…ネット予約者は自動チェックイン等の対応して欲しい。4~5回利用してるけど…毎回、待ち長い。
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いつもサガシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただけたのに返信遅くなり申し訳ございません。
チェックインの待ち時間につきましては大変お待たせ致しまして申し訳ございません。また、割り込みに気づかずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様のご投稿をスタッフで共有し気を付けて参ります。
自動チェックインにつきましては導入致しましたが人員不足の為にご案内が行き届いていない状況となっております。少しづつではございますがご案内できればと思っております。
当館では1階麦キッチンで夕食ビュッフェもご準備しております、日替わりメニューの提供や出来立てを提供できる様に一部オーダーバイキングを行っており美味しく仕上がっております。次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
サガシティホテル フロントサブマネージャー 江口