この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際にはアメニティや大浴場、立地の面で満足いただけたようで幸いでございます。
また、当ホテルの夕食をお召し上がりになられたことはございますか？
現在、当ホテルではリニューアルオープンした麦キッチンがございます。メニューは飲み放題とビュッフェを提供しており、日によってメニューが多少異なり、どのメニューも大変美味しくなっております。特にオールシーズンで召し上がれるカキフライが私のおススメになりますので次回ご宿泊の際には是非、ご賞味ください。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
サガシティホテル　貞冨

この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクのサービスにご満足いただけたようで幸いでございます。
今回のプランではログキャビンの夕食でしたが、朝食会場の麦キッチンでも、6/19から夕食ビュッフェを開始しております。パスタやカレー、シシリアンライスなど様々なメニューをご準備しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご賞味下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サガシティホテル　島屋

この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで幸いでございます。今回プランに含まれておりました夕食のチーズハンバーグ付スパイスカレーや朝食のビュッフェはご満足いただけたでしょうか？また、臨時休業しておりました麦キッチンの夕食営業が6/19よりビュッフェスタイルとなり再開いたします。同時に、新しいお得な夕食プランもございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
サガシティホテル　丸井

いつもサガシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただけたのに返信遅くなり申し訳ございません。

チェックインの待ち時間につきましては大変お待たせ致しまして申し訳ございません。また、割り込みに気づかずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様のご投稿をスタッフで共有し気を付けて参ります。
自動チェックインにつきましては導入致しましたが人員不足の為にご案内が行き届いていない状況となっております。少しづつではございますがご案内できればと思っております。

当館では1階麦キッチンで夕食ビュッフェもご準備しております、日替わりメニューの提供や出来立てを提供できる様に一部オーダーバイキングを行っており美味しく仕上がっております。次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

サガシティホテル　フロントサブマネージャー　江口

この度はサガシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿いただけたのに返信遅くなり申し訳ございません。

カプセルの温度につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在エアコンの清掃と扇風機の設置を行いまして温度調節を致しております。これからも温度調節に気を付けて参りますので宜しくお願い致します。

朝食はご利用いただけましたでしょうか。お客様に健康になっていただく事をコンセプトとしたメニューづくりをしており、大変ご好評いただいておりますので次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さいませ。

今回のご宿泊は管理不足で大変ご迷惑をお掛け致しましたが、またご利用いただければ幸いでございます。

サガシティホテル　フロントサブマネージャー　江口

この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場やドリンクサービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
今回のご宿泊では朝食、夕食付プランでご利用いただきましたがいかがでしたでしょうか？
当ホテルの夕食付プランは他にも麦キッチンでのビュッフェ付のプランもございますので、次回ご宿泊の参考にしていただければ幸いです。
少しずつではございますが、かゆい所に手が届くホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サガシティホテル　関

この度は数ある佐賀の宿泊施設の中からサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミへ投稿いただいたにも関わらずお返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。

当ホテルの施設環境にご満足いただけたようで幸いでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を下さり重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお声がスタッフの支えとなりますので今後とも精進してまいりたいと思います。

朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます！
卵料理は週に２回程ご提供いたしておりまして、その他の料理も日替わりで体に優しい料理を手作りにてご提供いたしております。
１品１品手作りをしているためご提供の数に限りはございますが、またの機会がございましたら今回とは違ったメニューをお召し上がりいただけるかとおもいますので、是非またご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
猛暑が続いておりますので熱中症等に気をつけてお過ごしください。

サガシティホテル　フロント　髙﨑

この度は数ある佐賀の宿泊施設の中からサガシティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いて口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。

せっかくご宿泊いただいたのに清掃が行き届いておらず申し訳ございません。日々の清掃と定期的に日頃届かない所を清掃し、お客様に快適にご利用いただける様に努めて参ります。

当館では夕食付プランもご準備しております。ログキャビンの栄養の詰めあわせ♪お野菜いっぱいワンプレートプランや麦キッチンの『シシリアンライス』もつくれちゃう♪ビュッフェプランなど大変ご好評いただいておりますので次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さい。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サガシティホテル　フロントサブマネージャー　江口

この度は数ある佐賀の宿泊施設の中からサガシティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地面や大浴場にご満足いただけましたようで幸いでございます。
ご夕食についてですが、お召し上がりいただけなかったとの事で大変残念でございます。もし間に合いそうになかった際には、事前にご連絡いただければお弁当でご準備する事も可能でございます。
また、麦キッチンでは新たに夕食ビュッフェもスタートいたしました。多種多様な新しいメニューを日替わりでご準備しておりますので次回宿泊の際は是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サガシティホテル　貞冨

この度は数ある佐賀の宿泊施設の中からサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

7月30．31日でSAGAアリーナさんでイベントが行われまして当ホテルも満室をいただいておりました。

そのために朝食の混雑が予想され時間を分ける等工夫はしておりましたが、ゆっくり朝食を召し上がることは出来なかったと思います。
大変申し訳ありません。
今後もイベントが行われるのでより工夫が出来ないか考えお客様により満足してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

コスタのサービスにご満足いただけたようで幸いです。
今後とも古さ等で不便な点を少しでもサービスで補っていけたらと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
猛暑が続いておりますので熱中症等体調に気をつけてお過ごしください。

サガシティホテル　フロント　髙﨑

この度は数ある佐賀の宿泊施設の中からサガシティホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご満足いただけなかったことを深くお詫びいたします。
また、宿泊料金に関して率直なご意見をいただきありがとうございます。

当ホテルは開館から２５年以上が経過しており、設備等が古くなっているのが正直な所でございます。
その点、朝食やサービスなど、ソフト面でカバーできるよう日々努めております。
休業中のレストラン「麦キッチン」「和創」は近日中にメニューやコンセプトを変えて再オープンを予定しております。
具体的にご満足いただけなかった点などご教示いただけますと、今後の改善の参考にしたいと思います。

また次回、佐賀にご来訪の機会がございましたら、今回の挽回させていただきたく存じます。
重ねて、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

サガシティホテル　フロントマネジャー　池田