細かい所を見れば壁紙のはがれ等は有りますが、とてもいい感じの宿でした。
部屋は広く、立派な空気清浄機も設置されていて過ごしやすかったです。
部屋にはサービスでミネラルウォーターを人数分用意してくれていました。
朝食は大型ホテルの朝食を小ぶりにした感じでした。主人と息子はカレーをほおばり、私と娘は美味しい卵で卵かけご飯をほおばりました。辛し明太子もあり、私はご飯を3杯も頂きました。ソフトクリームまであって、とても満足のいく朝食でした。
お土産売り場も品揃えが豊富でした。
宿のすぐ近くには展望台もあり、のどかな雰囲気のいい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事と景色が最高、この料金でいいのかな？という感じです。宿周辺の早朝散歩が最高に良かった。整備された遊歩道から見下ろす西海橋や島々等々、東北からはるばる旅した甲斐がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

２月の三連休に一泊しました。西海橋のすぐそばで景色は良く、河津桜も綺麗で立地は最高でした。
部屋も広く、清潔感もあり、良かったと思います。
ただ、不満が３つあります。
①空気清浄器が部屋に２台設置されていたのは良いのですが、２つともフィルターの点検？交換？ランプがついており、きちんと交換や掃除がされているのか不安。
②夫婦で軽く外を散歩して宿に戻り、売店に寄ってみようと話しながらがエレベーター前にきた時、ロビーのソファに座っていた男性がいきなり「時間外は入れませんよ」ときつめに注意してきました。
驚きながら、妻が「宿泊してるんですけど」と言ったら、謝りもせず、あーそうみたいな反応。宿の関係者ならあり得ない失礼な態度ですし、誰かは分かりませんが、防犯面は大丈夫なのか不安。
③夕食時に、せっかく地元の料理をいただくから、と地元の焼酎をボトル(単品)で注文。出てきたの焼酎は開栓済みで、瓶のあちこちには人の手の脂のようなものが。
飲み放題でもないのに瓶の使い回しで中身だけ補充しているのかと不信に思い、配膳係の方に、「開栓されてるし、汚れが付いてましたけど、これは新品ですか？」と確認すると、「新品ですよ」と軽く逆ギレ気味な返事。めんどくさそうな感じで「良いですよ。また新しいの持ってきますよ！」と厨房に行きました。係の方は戻るなり、「飲み放題のお客さん用に渡されたのをそのまま持ってきました。私は何も分からず持って来ただけです。間違って渡されたみたいです。」えっ？私達が気付かなければ、または泣き寝入りで指摘しなければ「飲み放題用の」詰め替えた焼酎をボトル単品の値段で払うところだったかと思うと、釈然としないし、言いたくもないクレームを言わされ、酔いもさめてしまいました。その後、係の方からは、「先ほどは失礼しました」と謝罪の言葉はありました。しかし、間違えて焼酎を持ってきたこと、指摘した時の逆ギレのような対応、私達が感じた嫌な気持ちは事実として消えることはありません。加えて、責任者からの謝罪の一言もありませんでした。
不手際があれば、責任者が謝罪し、原因と再発防止策を示すのが最低限の対応ではないでしょうか。
二度と利用するつもりはありません。ただ、今後利用される方のために、宿には事実を受け止めて改善していただきたく、書き込みをします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地条件はとても良かったです　食事中小蝿がお料理に付いて　気になりました。子供向けのお料理は、もう少し考えた方がいいと思う　
隣にある　子供向けの遊びのゲーム機器は新しくして欲しい

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月9日に泊まりました。従業員の方がとても親切でとてもよかったです。夕食の伊勢海老やあわびの踊り焼きおいしかったです。また部屋から見える西海橋などの風景もすばらしかったです。隣の魚市場も新鮮な魚介類が買えてよかったです。また利用したいです。