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嬉野温泉 御宿 高砂のクチコミ･お客さまの声
立地4
彼とのお正月旅行で利用しました。チェックイン時間ちょうどに訪問しましたが、帳場にはどなたもいらっしゃらず。何度か声をかけましたが、なかなか出て来られなかったので不安なスタートでした。その後対応してくださった男性の方は感じのイイ方でしたよ。お部屋は露天付きのお部屋でしたので、期待していましたが。テレビ横のライトは、コンセントが抜かれおり、使用しないのであれば片付けていて欲しかったです。お部屋食でしたが、毎回部屋のドアを開けたまま退出されるので、階段を上がる音や他のお客さんの声などが丸聞こえで、ゆっくり食事ができると思っていただけに残念でした。(退出されるたびに閉めに行きましたが、いたちごっこでした)食事は、他の方の口コミにもあるように、量が多いですね。食べきれず残してしまって申し訳なかったです。仲居さんから、少食なら予約の時にそのように申し出たらよかったのに。と言われましたが、できるのかな？そう出来たら残さずに良かったので、残念！お風呂は、口コミにもあるように洗い場や脱衣所は狭いように感じますが、部屋数からいくと妥当のようにも感じます。お湯は本当に気持ちがいいです。お部屋の露天にも入りましたが、本当にお湯はいいですね。期待以上でした。朝食時に差し支えなければ布団を上げたいとの申し出があり、お断りさせて頂いたのですが、他のお客さんに聞こえるように断った旨を他スタッフへ伝えるのはいかがなものかと。この感想を読み返してみると、いい面がたくさんあるお宿なだけに、本当にもったいないなぁ～と改めて思いました。壁紙の古さやお風呂場の広さなどのハード面はどうにもならないことですが、接客や清掃などのソフト面はいくらでもどうとでもなります。また利用したいので、ぜひ頑張って欲しいです。この度はお世話になりました。
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投稿者様先日は、年末のご旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。ご到着の際にご不安な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。年末年始はご到着が予定より早くなられる方が多く、お時間通りにいらしていただきましたのに、お迎えできずに申し訳ございませんでした。またご朝食の際のスタッフの対応につきましても、大変不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。今一度お客様寄り添った心配りができるよう、初心に返りこれから尚一層精進してまいります。また、お夕食の際に廊下が騒がしくごゆっくりお食事ができなかったとのこと、大変心苦しく思っております。お部屋食でもなるべく温かい状態で皆様にお料理を提供できるよう、最後のお料理を出し終えるまでは、お部屋と入り口の間の襖はお閉めしておりますがお部屋の入り口は開けさせていただいておりますので、大変恐縮ではございますが、ご容赦下さいませ。お料理はお泊りいただいた檜露天風呂のお部屋のプランは一番ボリュームがあり、一つ一つは量は多くないのでが、全14品ほどです。少な目がご希望と仰っていただければできますのでご予約時にご相談下さいませ。温泉はお気に召していただけてほっとしております。このたびは、沢山のご感想と励ましのお言葉まで頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 御宿 高砂 若おかみ
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投稿者さんの 嬉野温泉 御宿 高砂 のクチコミ
彼とのお正月旅行で利用しました。
チェックイン時間ちょうどに訪問しましたが、帳場にはどなたもいらっしゃらず。何度か声をかけましたが、なかなか出て来られなかったので不安なスタートでした。その後対応してくださった男性の方は感じのイイ方でしたよ。
お部屋は露天付きのお部屋でしたので、期待していましたが。テレビ横のライトは、コンセントが抜かれおり、使用しないのであれば片付けていて欲しかったです。お部屋食でしたが、毎回部屋のドアを開けたまま退出されるので、階段を上がる音や他のお客さんの声などが丸聞こえで、ゆっくり食事ができると思っていただけに残念でした。(退出されるたびに閉めに行きましたが、いたちごっこでした)
食事は、他の方の口コミにもあるように、量が多いですね。
食べきれず残してしまって申し訳なかったです。
仲居さんから、少食なら予約の時にそのように申し出たらよかったのに。と言われましたが、できるのかな？そう出来たら残さずに良かったので、残念！
お風呂は、口コミにもあるように洗い場や脱衣所は狭いように感じますが、部屋数からいくと妥当のようにも感じます。お湯は本当に気持ちがいいです。
お部屋の露天にも入りましたが、本当にお湯はいいですね。期待以上でした。
朝食時に差し支えなければ布団を上げたいとの申し出があり、お断りさせて頂いたのですが、他のお客さんに聞こえるように断った旨を他スタッフへ伝えるのはいかがなものかと。
この感想を読み返してみると、いい面がたくさんあるお宿なだけに、本当にもったいないなぁ～と改めて思いました。
壁紙の古さやお風呂場の広さなどのハード面はどうにもならないことですが、接客や清掃などのソフト面はいくらでもどうとでもなります。
また利用したいので、ぜひ頑張って欲しいです。
この度はお世話になりました。
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投稿者様
先日は、年末のご旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
ご到着の際にご不安な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年末年始はご到着が予定より早くなられる方が多く、お時間通りにいらしていただきましたのに、お迎えできずに申し訳ございませんでした。
またご朝食の際のスタッフの対応につきましても、大変不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
今一度お客様寄り添った心配りができるよう、初心に返りこれから尚一層精進してまい
ります。
また、お夕食の際に廊下が騒がしくごゆっくりお食事ができなかったとのこと、大変心苦しく思っております。お部屋食でもなるべく温かい状態で皆様にお料理を提供できるよう、最後のお料理を出し終えるまでは、お部屋と入り口の間の襖はお閉めしておりますがお部屋の入り口は開けさせていただいておりますので、大変恐縮ではございますが、ご容赦下さいませ。
お料理はお泊りいただいた檜露天風呂のお部屋のプランは一番ボリュームがあり、一つ一つは量は多くないのでが、全14品ほどです。少な目がご希望と仰っていただければできますのでご予約時にご相談下さいませ。
温泉はお気に召していただけてほっとしております。
このたびは、沢山のご感想と励ましのお言葉まで頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 御宿 高砂 若おかみ