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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.61
  • 食事3.63

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-25 22:46:25

フロントスタッフの教育をしなおしてください。

会計をした女性スタッフの対応に怒りがおさまりません。

2人分16,000円を一万円札1枚、千円札6枚だしました。

机に一枚ずつ無表情で置いていく、そしてまた置いていく。
ちょうど出して怒ってるの?違ってるの?

ホテルの顔があの態度ではどうしようもありませんよね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016-11-27 13:54:04

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共フロントスタッフの接客態度が行き届きませず
ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
お客様にいただいたお言葉をもとに、サービス等の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

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