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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.20
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.55
  • 食事3.44

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-25 23:12:00

初めて利用しましたが、こんなにフロントスタッフの態度が悪いと思いませんでした。

会計をした女性スタッフ、先に会計をするならそう説明しないと客はわかりません。
そしてルームカードを渡したならエレベーターの場所くらい案内してください。

あと、一番肝心な笑顔がありませんでした。無表情で仕事だけをこなす態度に怒りが込み上げています。

以前わたしも同じ仕事をしていましたが、そんかサービスしたことがありません。スタッフ1人の態度でホテルの価値が変わるのです。

そして嫌な思いをした客はもう泊まることはないのです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016-11-27 13:58:53

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用に際し、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様お言葉を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

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