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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.00
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.69
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2011-10-02 23:30:12

9月1日から2日間連泊しました。
いつも出張時に利用しています。
近隣ホテルの中では部屋も綺麗で使用していましたが、チェックイン時に毎回、「同室の方の名前を記入してください」といわれるのですが、
こちらから督促しなければキーカードを一枚しかいただけないのはすごく面倒です。
「もう一枚お願いできますか?」とフロントの方に伝えると今回はおもむろに嫌な顔をされました。
他のお客様も同じ思いをされた方もいらっしゃるのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2011-10-06 12:56:27

平素よりKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着の際に私共フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のなきよう指導を徹底して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後も引き続きご利用賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム17平米【ベッド幅150cm】】

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