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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.27
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.61
  • 食事3.42
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設備・アメニティ5

ジョンric325さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

ジョンric325さん [60代/男性] 2013年11月29日 17:26:50

部屋もきれいで、気持ちよく宿泊させてもらいました。忘れ物をして取りに戻ったときの対応もスムースでした。大阪にはちょくちょく行くので、また使わせてもらおうと思います。ただTULLY'Sの朝食のコーヒーが1杯だけでもおかわりができたらもっと良かったかと。わがままな希望ですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年11月29日 22:54:44

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅121cm】】

設備・アメニティ5

rxs12227さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

rxs12227さん [40代/男性] 2013年10月19日 00:10:58

この苦情はKKRチェーンに対しての苦情です。

KKRホテル大阪の名称が極めて紛らわしいです。
KKRホテル梅田と間違って予約してしまいました。

全国チェーンのホテルですから、地域の名称をつけるのは当然ですが、同じ地域を連想させる名前の付け方はさけて頂きたいです。大阪駅に近ければ まだ良いのできますが、森ノ宮の近所ではちょっと騙された感があります。

こちらの間違いをKKR梅田のフロントマンが気がついて、KKR大阪にキャンセルを依頼してくれたのですが、同じチェーンでありながら断られたようで当惑されていました。

KKR梅田はとてもすばらしいホテルです(ビジネス利用としては最上級のランクだと思います)。それだけに非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年10月28日 14:14:56

この度はKKRホテル梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、過日のご宿泊に際しましては、私共ホテルの名称につきまして、不愉快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。
KKRホテルチェーンとして、今回のご指摘につきまして改善策を検討して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、お客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますますので 、今後とも末永くご愛顧賜わりますよう重ねてお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

黒陽viiiさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

黒陽viiiさん [30代/男性] 2013年10月10日 22:28:31

ほんの少しだけ奮発してセミダブルにしましたが、思った以上に快適でした。
1泊にしたのがもったいないぐらいです。
飲み歩きを目的に梅田に来ていたので、立地も最高でした。
来年もお世話になろうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年10月12日 17:36:10

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】~シングルユースプラン~
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブル16平米【ベッド幅137cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:17:02

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年09月05日 16:30:40

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
娘様のご結婚おめでとうございます。
また、お部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:16:39

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:16:14

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:15:13

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:14:07

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 10:13:39

娘の結婚式の前日に利用しました。
親戚、友人、計20名の宿泊でしたので部屋割りの変更がありホテルに連絡したところ丁寧に対応してくださり助かりました。
当日のフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
お部屋は綺麗に掃除されていて、洗面台も大きく、お風呂もゆったり入れる大きさでした。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利なところも良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン26平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月30日 08:06:47

泉の広場のすぐ近くなので便利です。
周りに店も多いです。
御堂筋線の梅田駅も使えます。
部屋も落ち着いていて良かったです。
朝食は1階のカフェで取りましたけど、沢山食べたい人以外は十分だと思います。
大阪へ来たら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年08月30日 19:35:07

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました「また利用したい」とのお声を励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル16平米【ベッド幅137cm】】

設備・アメニティ5

ドラドラさん2937さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

ドラドラさん2937さん [60代/男性] 2013年08月17日 19:45:55

8月14日・15日2連泊しました。
夏の甲子園の際、毎年梅田駅近辺ホテル利用しています。

今回初めてKKRホテル梅田利用しましたが駅から近く、
部屋も広く良く清掃されたました、特に浴槽大きく足を伸ばせて入浴できたのは疲れも取れとても気持ち良かったです。
チェックイン前後共にキャリイバック預かって頂き非常に助かりました、宿泊当日チェックインすると既にキャリイバック部屋に運ばれいました---ありがとうございました。
来年からも是非利用させていただきまっす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年08月20日 13:30:29

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お風呂は浴槽が広めになっているため、皆様にご好評をいただいております。
お客様にいただいたお褒めの言葉に恥じないよう今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅121cm】】

設備・アメニティ5

lovin16gさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

lovin16gさん [20代/女性] 2013年07月29日 12:31:07

友人がこちらに遊びに来る際に利用させていただきました。

夜遅くのチェックインでしたが暖かく迎え入れて下さいました。
4人1部屋での宿泊だったため和室になりましたが、お部屋も綺麗で外の景色も眺めが良く、良い部屋に泊まれたなと話しておりました。
朝食のメニューもおいしくてボリュームもあって大満足でした。
また、チェックアウト後に忘れ物に気付き、その際にフロントの方が部屋の清掃の方へと迅速に連絡を取って下さり、すぐにフロントへ届けて下さいました。ありがとうございました。

また梅田で宿泊することがあれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年08月11日 14:53:01

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。
お客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◆和室◆(10畳または12畳)】

設備・アメニティ5

あいまーさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

あいまーさん [30代/男性] 2013年07月15日 23:45:02

大阪駅近くでお得なホテルということで利用させていただきました。
地下から行くと便利ですが、それを知らずに地上から行ったら、歩道橋わたったり、信号のため迂回したりとかなり大変でした(事前にチェックしておかなかった自分がわるいのですが)。
朝食は一階に入っているタリーズで限定メニューをいただきました。かなりお得感たっぷりのメニューでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年07月16日 17:09:07

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
従業員一同、今後もご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル16平米【ベッド幅137cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 18:32:33

家族と利用。
梅田繁華街から近く、地下道を通って行けて便利。
1階がタリーズで満足。
ベッドも、枕も、とてもよかったです。家より熟睡できました。
清潔で気持ちよかったし、コスパ最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年07月11日 13:23:36

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間造りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブル17平米【ベッド幅150cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月13日 17:43:21

部屋が値段の割に広く、結構くつろげました。この値段で良いの~?って感じでした(^^)スタッフさんの対応もとても良かったです。また泊まりたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年06月14日 15:40:14

KKRホテル梅田をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変光栄です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン26平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 18:18:10

大阪に行く際にはよく利用しています。大阪駅からほとんど地下道で行けるのが気に入っています。今回は、無理かなと思った突然のお願いにも快く対応していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年05月09日 15:04:53

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル16平米【ベッド幅137cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 14:08:32

朝食、何とかして下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年05月04日 15:45:30

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件ではご期待に副えず申し訳ございませんでした
また、サービスにつきましてご意見、ご指摘がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けください。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン24平米【ベッド幅110cm・トリプル可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 21:38:27

部屋の天井が高く、ゆったりしておりリッチな気分になれます。また、浴槽が広いので入浴剤を入れりラックスして長風呂したくなります。

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宿泊年月
2013年02月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年04月28日 15:28:59

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間造りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅121cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 17:27:05

初めて泊まらせていただきました。
とても清潔で寝心地も良く、快適に過ごすことができました。
なにより、大切な書類を部屋に忘れてしまったのですが、すぐに携帯に連絡が入り取りに戻ると、丁寧にビニールで梱包していただいていました。(かなり激しく雨が降っていたからだと思います)
立地的にはもう少し駅に近いところもありますし、空調が各部屋で細かく調整できればと思いましたが、この対応は顧客に対する姿勢がよく分かるできごとで本当にありがたかったです。
この近辺に宿泊する際は、間違いなくこちらに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年04月26日 18:21:23

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想を頂戴しましたことを心よりお礼申しあげます。
お客様より頂戴いたしました「また利用したい」とのお声を励みに
更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル16平米【ベッド幅137cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 18:17:16

前日にホテルから予約したダブルの部屋が改装工事中のためツインのデラックスルームに大変丁寧な変更依頼の電話をいただきました。部屋は大変広くて使いやすい部屋で得をした気分で気持ちよく利用できました。大変ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2013年04月15日 17:55:00

平素よりKKRホテル梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
急な変更にも関わらず、快くご対応頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クィーンダブル19平米【ベッド幅160cm】】

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