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オリオンホテル那覇(旧ホテルロイヤルオリオン) クチコミ・感想・情報

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オリオンホテル那覇(旧ホテルロイヤルオリオン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.29
  • 食事3.64
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yanok1928さんの オリオンホテル那覇(旧ホテルロイヤルオリオン) のクチコミ

yanok1928さん [50代/男性] 2023年12月03日 15:24:14

予約サイトでウェルカムドリンクを宣伝されていますが、全くウェルカムではありませんでした。面倒くさそうな態度で待ち時間がかなりかかる、と意味不明な対応でした。出来ない事を書いて予約を受け付けるのはやめた方が良いです。フロントも分かりづらくオシャレ感が台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
オリオンホテル那覇(旧ホテルロイヤルオリオン) 2023年12月30日 17:01:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を使っていただき、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご指摘いただきましたスタッフの接客につきましては、真摯に受け止めております。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このようなお言葉を頂く事がないようスタッフ一同サービスの向上に精進させて頂き、いただいたご意見は社内でも共有させていただき、改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【11月20日開業記念プラン】国際通り沿いの好立地!オリオンビールのホテル誕生(朝食付)
ご利用のお部屋
【オリオンクラッシックツイン/23平米/4~5階/禁煙】

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