クチコミ評価の高さからこちらの宿を選んだが、どうして評価がいいのか不思議。まず、部屋に置いてあったお茶がこれ程不味い宿は初めて。入ってすぐに、古い宿だと感じたのは、恐らくサービス＝人件費として付けている値段が高いのだということ。その割には、要らない人の存在が、ゆっくりしたい私たちにとっては・・・。チェックインして部屋まで案内してくれたが、見たら２人も来ている・・・１人は部屋の中扉の外で立っているだけで、気付いたときには気味が悪かった。食事の担当をしてくれたお姉さん。隣の部屋の担当の人の声が聞こえてくるからつい比較してしまったが、料理の説明はろくにしないし、「蜆」の字を何と読むのだろうと話していたら「ハマグリです」と。いや、字違うでしょ。隣の部屋の担当の人が正解を言っているのが聞こえて、やっぱりそうでしょうと思った。朝食の時はご飯のおかわりをしたいのに来ないし、個室内に内線電話が置いてあって隣の部屋の人は使ってたけど、番号とか聞いていないから結局おかわりを諦めるしかなかった。モーニングコーヒーのサービス。コーヒーを大人が飲むところに子どもがいてもつまらないだろうと大人だけで行ったら、他の家族が子ども連れで来ていて、オレンジジュースをもらっていた。知っていたら連れてきたのに。ラウンジに入ってもどうすればいいのか分からず、コーヒーを直接取りに行くのかと思って近づいてやっと対応。そうそう、忘れ物をして電話をくれて、10分程度かけてホテルに戻り、それから20分ちょっと走って高速に乗ったところで「まだ忘れ物ありました」と。30分以上何してたのかしら？露天風呂は狭いし、内風呂より湯の温度が低くて、年配の方が寒いとすぐ中に入った。今まで泊まったところは殆ど露天風呂の方が熱かったから色々不思議。値段が高いから和牛がついているコースかと勘違いしたが、和牛ないのに隣の部屋から和牛のにおいと焼いている音。隣にしないとか、隣がそうだからオプションで注文できるとか、色々配慮無さすぎ。チェックアウト時に一部をアンケートに書いて渡したら、帰り際に一言言われたけど、それもデリカシー無さすぎ。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月