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浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声
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部屋は綺麗だがこんなに汚れているガラス窓は初めて。障子紙も破れている。クモの巣あり。個別エアコンではなく寒いのでフロントに聞くとこの10月中旬なのに冷房入れておりストーブをお願いした。外出から帰ると上がり框にポンと置いてありせめて部屋を暖かくする位の気使いが出来なかったかと。更に食事は仕上げのご飯の段階で色々準メイン料理が出てきて順番が滅茶苦茶。プレミア牛と松茸三昧プランなのに牛は4切れ、焼松茸は1片のみ。これで三昧と言えるの?唯一プラスポイントは洗車をしてくれていた事。2度目はない。
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過日は和泉荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。サービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。お料理もご満足頂くことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上の為精進していく所存でございます。
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投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
部屋は綺麗だがこんなに汚れているガラス窓は初めて。障子紙も破れている。クモの巣あり。個別エアコンではなく寒いのでフロントに聞くとこの10月中旬なのに冷房入れており
ストーブをお願いした。外出から帰ると上がり框にポンと置いてありせめて部屋を暖かくする位の気使いが出来なかったかと。更に食事は仕上げのご飯の段階で色々準メイン料理が出てきて順番が滅茶苦茶。プレミア牛と松茸三昧プランなのに牛は4切れ、焼松茸は1片のみ。これで三昧と言えるの?唯一プラスポイントは洗車をしてくれていた事。
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過日は和泉荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
サービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。
お料理もご満足頂くことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上の為精進していく所存でございます。