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浅間温泉 和泉荘のクチコミ･お客さまの声
総合5
娘の引っ越しのために利用させていただきました。娘の誕生日祝いでもあることをお宿に伝えましたら、素敵なサプライズをご用意いただきました。お部屋のグレードアップときれいなお花のプレゼント。家族一同お宿の「おもてなし」に感動いたしました。女将が玄関前でお出迎えくださり、温かい蕎麦茶をいただきました。娘と妻には素敵な浴衣のサービスがありました。お宿はお掃除が行き届き、レトロの雰囲気の中にも清潔感漂う館内。「お部屋の冷蔵庫には持参された物を入れても構いませんよ。」とさり気ない気配りは利用者には嬉しいものです。お風呂もとってもきれいで、入浴後は家族みんなで無料の「マッサージチェア」でリラックス。夕食は個室に案内されてゆっくりいただきました。一品一品丁寧に調理されているおいしいお料理に大満足。量も適量で絶妙なタイミングで一品一品提供してくださいました。翌日。朝食予定時刻の５分前にインターフォンでご連絡いただき、個室に向かいました。そこで家族一同ビックリ！夕食時に着いた席と同じ席に腰を下ろすと、一人一人に合った素敵な柄と色のお箸がセットされていたのです。ここまでの「おもてなし」をしてくださるお宿ははじめてです。親父はおぼろ豆腐の鍋、タケノコご飯、おやきの餡かけ、何より漬物と味噌汁に舌鼓。味噌汁は朝と夕で違う味噌を使っていらっしゃるとのことでした。チェックアウト前には、コーヒーとジュースを出していただきました。家族全員でお礼を伝えてお宿を後にしました。絶対にまた利用させていただきます。お宿の皆様にお会いできますことを楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。この場をお借りして素敵なお心遣いに改めて感謝申し上げます。
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過日当館へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お嬢様のお誕生日と大学の合格誠におめでとうございます！素晴らしいお褒めのお言葉を拝見し、今回コロナ休業からの再開をしまして、従業員全員大変嬉しく拝見いたしました。お客様がご滞在された時とは異なり、お使いいただきました朝食のお箸は、現在は割り箸でのご提供となります。安心してご滞在いただけますようスタッフもソーシャルディスタンスを取り、配膳の回数を減らすなどをしております。モーニングコーヒーは、お部屋でもチェックアウトの際でもお持ち帰りいただけますよう蓋つきの紙コップでのご提供になりました。今後も、変わらぬサービスの向上とおもてなしの心を忘れずにまた皆様にお会いできますことを心待ちにしております。
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浅間温泉 和泉荘（長野県）
5.0
投稿日：2020-04-04 07:48:34
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総合5
jirou52さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
娘の引っ越しのために利用させていただきました。
娘の誕生日祝いでもあることをお宿に伝えましたら、素敵なサプライズをご用意いただきました。お部屋のグレードアップときれいなお花のプレゼント。家族一同お宿の「おもてなし」に感動いたしました。
女将が玄関前でお出迎えくださり、温かい蕎麦茶をいただきました。娘と妻には素敵な浴衣のサービスがありました。
お宿はお掃除が行き届き、レトロの雰囲気の中にも清潔感漂う館内。「お部屋の冷蔵庫には持参された物を入れても構いませんよ。」とさり気ない気配りは利用者には嬉しいものです。
お風呂もとってもきれいで、入浴後は家族みんなで無料の「マッサージチェア」でリラックス。
夕食は個室に案内されてゆっくりいただきました。一品一品丁寧に調理されているおいしいお料理に大満足。量も適量で絶妙なタイミングで一品一品提供してくださいました。
翌日。
朝食予定時刻の５分前にインターフォンでご連絡いただき、個室に向かいました。
そこで家族一同ビックリ！夕食時に着いた席と同じ席に腰を下ろすと、一人一人に合った素敵な柄と色のお箸がセットされていたのです。ここまでの「おもてなし」をしてくださるお宿ははじめてです。親父はおぼろ豆腐の鍋、タケノコご飯、おやきの餡かけ、何より漬物と味噌汁に舌鼓。味噌汁は朝と夕で違う味噌を使っていらっしゃるとのことでした。
チェックアウト前には、コーヒーとジュースを出していただきました。
家族全員でお礼を伝えてお宿を後にしました。
絶対にまた利用させていただきます。お宿の皆様にお会いできますことを楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。この場をお借りして素敵なお心遣いに改めて感謝申し上げます。
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過日当館へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様のお誕生日と大学の合格誠におめでとうございます！
素晴らしいお褒めのお言葉を拝見し、今回コロナ休業からの再開をしまして、従業員全員大変嬉しく拝見いたしました。
お客様がご滞在された時とは異なり、お使いいただきました朝食のお箸は、現在は割り箸でのご提供となります。安心してご滞在いただけますようスタッフもソーシャルディスタンスを取り、配膳の回数を減らすなどをしております。
モーニングコーヒーは、お部屋でもチェックアウトの際でもお持ち帰りいただけますよう蓋つきの紙コップでのご提供になりました。
今後も、変わらぬサービスの向上とおもてなしの心を忘れずにまた皆様にお会いできますことを心待ちにしております。