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浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
楽天に書かれている案内と実際は違うので事前に確認することをお勧めします!(朝食確約のプランですが楽天設定が食事なし・門限12時までなのに楽天には門限なしと記載されています。夜間は電話も繋がりにくく閉め出されてしまいました…)朝食やスタッフの方の接客は良かったです^_^
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。プラン内容については相違があり申し訳ございませんでした。早速、修正させていただきました。門限については防犯対策のため一旦、施錠はしますが0時以降はお戻りのお電話にて開錠しております。ご説明不足でご不便を申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉をもとにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
楽天に書かれている案内と実際は違うので事前に確認することをお勧めします!(朝食確約のプランですが楽天設定が食事なし・門限12時までなのに楽天には門限なしと記載されています。夜間は電話も繋がりにくく閉め出されてしまいました…)朝食やスタッフの方の接客は良かったです^_^
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
プラン内容については相違があり申し訳ございませんでした。
早速、修正させていただきました。
門限については防犯対策のため一旦、施錠はしますが0時以降はお戻りのお電話にて開錠しております。ご説明不足でご不便を申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉をもとにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。