楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
老母と老義母と旅行のために、部屋にお風呂の付いた部屋を希望しました。結局義母が体調を崩してしまい1人分キャンセルとなりましたが、快く変更していただきました。足の悪い母のために、和室用の椅子をリクエストしたところ、すぐ待ったきてくださり、気持ちよかったです。また夕飯は別の個室でゆっくりいただきました。その時もハーフボトルよりフルボトルの方がコスパ高いし、余ったら部屋に持ち帰っても良いとグラスも用意してくださりました。夕食の間にお布団を敷いてくださっていたのですが、薬の袋を見てなのか、冷水を用意してくださってました。ノーリクエストです。とてもありがたかったです。茶室付きの広いお部屋で非日常感を味わえました。ちょっとだけ段差が有り、お風呂が少しだけ老齢の方には高すぎたこと、風呂椅子が小さいとかありました。リクエストすれば貸していただけたのかも。夕食もたくさんで美味しく、珍しいものもあり、親孝行できたと思ってます。また機会あれば寄らせていただきまします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は和泉荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、一同とても嬉しく存じます。キャンセルに関しましては、キャンセルポリシーに沿ってご案内を差し上げたまでの事でございますので、お褒め頂くことは大変恐縮でございます。また、お風呂に関しては今後の課題として捉えており検討をいたします。そしてこれからもお客様からご満足いただける旅館で居られるよう、一同で取り組んで参りますので、信州へお出掛けの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
浅間温泉 和泉荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
老母と老義母と旅行のために、部屋にお風呂の付いた部屋を希望しました。結局義母が体調を崩してしまい1人分キャンセルとなりましたが、快く変更していただきました。
足の悪い母のために、和室用の椅子をリクエストしたところ、すぐ待ったきてくださり、気持ちよかったです。
また夕飯は別の個室でゆっくりいただきました。その時もハーフボトルよりフルボトルの方がコスパ高いし、余ったら部屋に持ち帰っても良いとグラスも用意してくださりました。
夕食の間にお布団を敷いてくださっていたのですが、薬の袋を見てなのか、冷水を用意してくださってました。ノーリクエストです。とてもありがたかったです。
茶室付きの広いお部屋で非日常感を味わえました。ちょっとだけ段差が有り、お風呂が少しだけ老齢の方には高すぎたこと、風呂椅子が小さいとかありました。
リクエストすれば貸していただけたのかも。
夕食もたくさんで美味しく、珍しいものもあり、親孝行できたと思ってます。
また機会あれば寄らせていただきまします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は和泉荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、一同とても嬉しく存じます。
キャンセルに関しましては、キャンセルポリシーに沿ってご案内を差し上げたまでの事でございますので、お褒め頂くことは大変恐縮でございます。
また、お風呂に関しては今後の課題として捉えており検討をいたします。
そしてこれからもお客様からご満足いただける旅館で居られるよう、一同で取り組んで参りますので、信州へお出掛けの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。