総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 23:29:46
-
何度もリピートのホテルです。食事は美味しいし可愛い中居さんが一生懸命にサービスしてくれ有難い。リフレッシュに最高のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:57:53
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 17:47:02
-
お兄ちゃん頑張って!
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 20:54:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお料理をお出しさせて頂いている時間はとても楽しく過ごすことが出来ました。
よい経験をさせて頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産和牛と四季の会席プラン【ご夕食・ご朝食:個室料亭で贅沢】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:45:00
-
11月25日に夫婦で宿泊しました。
チェックイン時間が予定よりも遅れましたが気持ちの良い対応でした。食事は夕朝共に個室だったので妻とゆっくり話ができ良かったです。ボリュームもありお酒が進みました。お風呂もサウナ、露天風呂のバランスが良く癒されました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:56:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお取りいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合4
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 13:48:48
-
松本を観光後、近い温泉ということでこちらへ伺いました。
建物、お部屋は古いところもありますが、トイレ、お風呂など清潔でした。
山が綺麗でした。
温泉は無味無臭、ツルツルして気持ち良かったです。女湯の露天は小さめです。
松本城の階段が思いの外、きつかったので、温泉でゆっくり疲れをほぐせて良かったです。
お食事は綺麗な完全個室で、
夕食は地の物を使い、目にも綺麗な盛り付け、ボリュームありました。
お刺し身、お椀の松茸、鰻の揚げ物など美味しく頂きました。
お蕎麦のお鍋に生の牛、豚肉を入れる時、菜箸がなくて仲居さんに尋ねたら、はい、それでと言われましたが、
私達はお箸の反対側を使いました。
朝食は鮭、湯豆腐、サラダ…いたって
普通で、何か工夫があると良いと思います。前夜食べ過ぎたため、あまり
食べられませんでした。
帰り際、スタッフさんがいつまでも手を振って見送って下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:55:09
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お箸の件は大変、失礼を致しました。
新しいお箸をご提供させて頂くべきでした。
お食事に関しても頂いたご意見を参考に改善させて頂きます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産和牛と四季の会席プラン【ご夕食・ご朝食:個室料亭で贅沢】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(南館アルプス側)】
総合4
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 16:46:10
-
まずまず満足なお宿でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:49:19
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足して頂ける様にスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(南館アルプス側)】
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:48:09
-
スタッフの皆さんがとても親切でした。
館内も清掃が行き届いていて気持ち良く滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:47:55
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり7100円~】畳の和室でリラックス!24時間温泉!サウナ!マッサージ機!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合4
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 18:51:40
-
料理が個室で頂きました。味もとても美味しかったです。部屋もきれいで満足していますが,ただフリーWi-Fiの電波が弱く,使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:47:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
WiFi設備に関しましては弱いお部屋が出ない様、調査しご不便をおかけしないように調整致します。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産和牛と四季の会席プラン【ご夕食・ご朝食:個室料亭で贅沢】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合5
おむすび4225さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- おむすび4225さん [70代/男性] 2022年10月19日 15:24:16
-
朝食は独立部屋でこたつ式テーブルで夫婦だけで食事ができ、食事内容も申し分ない。特にお米がおいしく
おかわりをしてしまった。夫婦二人でゆっくりと食事ででき、再度訪れたくおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:44:57
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お米は地元産のコシヒカリを使用し水加減にも気を使い炊いております。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合3
はり8813さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- はり8813さん [20代/女性] 2022年10月18日 16:11:23
-
スタッフの方の対応が丁寧でよかった。
部屋は建物の年季の割にはきれい。ただトイレとお風呂はそれなりに年季が入っていて少々下水臭がした。トイレに音消し装置が設置されているのはよかった。
部屋のドライヤーはホテルによくある、風が熱すぎるが風量が弱いというなかなか髪が乾かないタイプのドライヤーだったので、大浴場のドライヤーを使用。そちらはパナソニックのなかなかいいドライヤーだったために満足。しかし大浴場にはドライヤーが全部で二個しかなかったので奪い合いになると予想。
大浴場は広く、メイク落としが設置されているのは何気に嬉しいポイント。ただ露天風呂のお庭もきれいに整えられているのに薄暗くお庭が見えなかったのが少し残念。
夕食はとても満足。スタンダードな和食かと思えば、チーズの天ぷらがあったり、おやきもついていたりととてもおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:42:51
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
客室の水回りの清掃、管理には日々気をつけておりましたがご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場のドライヤーは更に軽量で大風量の物に新調致しました。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
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投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 10:05:02
-
宿選びに初めて失敗したと思いました。古い宿、古い温泉街でした。唯一プラスはコンビニが目の前だけ。
6階建ての3階で南アルプス側はムリがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:38:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながらご満足いただけない思い出となってしまい大変、申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたお言葉を参考により一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産和牛と四季の会席プラン【ご夕食・ご朝食:個室料亭で贅沢】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(南館アルプス側)】
総合5
souta0122さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- souta0122さん [20代/男性] 2022年10月10日 18:15:42
-
サウナがついてて、よかった!
サーティワンアイスもあった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:35:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
サウナもアイスもしばらく続けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 21:35:04
-
本当に素敵な宿でした!
行くまでは遠いけれどそんなことを忘れてしまうほど良い宿でした。
ご飯が美味しかったです、ボリュームもあって満足でした。
全部残さず食べたかったのですがあまりのボリュームに無理でした…。
申し訳なかったです…。
また是非行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:32:17
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【陶器の温泉露天付特別室】
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投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 20:22:48
-
受付の方は対応良かったのですが、清掃のスタッフなのか、朝すれ違っても男女で喋っててあいさつもなし。
その女性の方はお風呂でも一緒になった時私の足元からすごくぶっきらぼうにカゴをとり不貞腐れた態度で、めちゃくちゃ気分が悪かったです!
割と高めのお値段だったので色々期待していきましたが、もう2度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:31:42
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応については申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したお言葉を参考に今一度サービスの基本に向き合う様、ミーティングを行いました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり7100円~】畳の和室でリラックス!24時間温泉!サウナ!マッサージ機!
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総合3
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 15:49:55
-
スタッフの方の対応が丁寧でとてもよかったです。ただ部屋の冷蔵庫がぬるく入れたビールも冷えていなかったのは残念です。トイレの小レバーのききも悪くペーパーが流れませんでした。料理はおいしくいただけましたし、どのスタッフの方も親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:29:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
客室についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早速、保冷庫とトイレの確認、調整をさせて頂きました。
急冷をお求めのお品はフロントにて対応させて頂きます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室(南館8畳)】
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 18:00:17
-
従業員の方々は皆暖かな心遣いがあり、料理も綺麗な見た目で美味しくもあり、部屋の陶器風呂も少し大きめで温泉も最高でした。ツルツルなお肌になりました。色んな露天風呂つき部屋のあるお宿に泊まりたいタイプですが、こちらはリピートしたいなと思うほどです。ただ少し残念だったのが、部屋のシャワーのお湯が一番低い設定にしても熱かったことです。もしかしたらこちらの使い方が悪かったのかな?
お部屋も綺麗に掃除してあり、帰りも車まで傘をさして送っていただきました。旅も良い思い出になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:25:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋のシャワーですが早速、温度を調整させて頂きました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ポビット7627さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- ポビット7627さん [60代/男性] 2022年05月24日 15:41:36
-
オートバイのソロツーリングで利用させていただきました。
広間食の予定でしたが、2食とも個室でした。
何か得した気分でした。
施設は決して新しくありませんが、清潔で快適に過ごさせていただきました。
オートバイは出入り口前の屋根の下に停めさせていただき、安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:21:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
広間食プランをご選択の場合でも個室に空きがあれば出来る限り振替えさせて頂いております。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:50:50
-
父の日のプレゼントで家族旅行で利用しました。
爽やかで心地好いスタッフさんの対応や、きれいな館内は、とても気持ちがよかったです。
食事も美味しく盛り沢山で、両親は大満足の様子でした。朝のラウンジでのコーヒーサービスもありがたく、また、とても美味しいコーヒーをいただきました。
露天風呂がぬるかったこと、敷いていただいた布団のマットレスの角が擦り切れており、中のスポンジか飛び出ていたことが気になりました。
個室でゆっくり家族で食事できたので、いい時間でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:19:52
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
当館ではごゆっくりお風呂に浸かって頂くために内風呂は熱めに露天風呂はぬるめに設定しております。
お布団の件は失礼致しました。気をつけて管理にあたります。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みと参考にしてより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
購入した者X10さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 購入した者X10さん [50代/男性] 2022年05月04日 10:44:04
-
松本で、蕎麦と鰻を食べたかったので夫婦二人で、5月1日に素泊まりで泊まりました。
チェックインタイムの少し前に着いたのですが、スタッフの方が気持ち良く対応してくれて良かった。とてもお客様を大切にしている感じが、接客の節々に出ています。
また部屋も綺麗で、雰囲気も良かった。
お風呂は、露天と内風呂、サウナ、水風呂と揃っていて、こちらも満足度は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浅間温泉 和泉荘 2023年01月08日 19:17:02
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 20:11:53
-
チェックイン時間の後も、延々と立寄湯客で混雑してイライラした
温泉旅館の主要サービスである温泉で、宿泊客と立寄客(700円)を同等に扱うなら二度と行かない
他は悪くないので残念だ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浅間温泉 和泉荘 2022年04月23日 08:22:59
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場につきましてはお人数制限をさせて頂き営業をしておりますがご不便をおかけして申し訳ございません。
お人数制限のチェックをより一層強化し皆様にご満足いただける様にサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【桧の温泉露天付特別室】
総合5
投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
12月22日に1泊で利用させていただきました。趣のある旅館で隅々まで掃除が行き届いていて気持ちよく過ごす事ができました。
フロントのSさんや案内の女性の方、仲居さんとそれぞれにおもてなししていただき普段では味わえない対応に感激しました。
お風呂もサウナも良かったです。大浴場の窓から見える露店風呂と周りの植栽もよく手入れされています。
食事は個室でいただき料理もおいしかったです。器とのバランスも見た目もきれいで食事がすすみました。
今回が初めての利用でしたが近いうちに是非ともお邪魔したいと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、お客様より頂戴したお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。