9月19日から一泊でお世話になりました。宿の前の駐車場に停める事ができました。その際、係の女性に出迎えてもらい好感が持てました。 部屋は古いながらも綺麗にしてあり良かったのですが、エアコンの温度調整が弱中強のダイヤル式で適温キープが難しかったです。 温泉は18時くらいに入った時は温度が高くとても熱くて浸かることは出来ませんでしたが、23時くらいの時は浸かる事が出来ました。 料理は美味しく、品数も豊富で満足しました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】<1泊2食◇スタンダード会席>メインは特選国産和牛と信州ポーク!<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
アットホームな旅館でした。 夕食を食べ残すのがもったいないので、おにぎりにして欲しいと依頼したら、快く応じて下さいました。 大浴場は朝まで開いていて、時間を気にせず入浴出来ました。 スタッフの皆様の対応は全員親切丁寧で大変気持ち良かったです。
宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<1泊2食スタンダード会席>国産和牛と信州ポーク<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
家族5人で1泊お世話になりました。 従業員の方々は皆感じがよく、子どもたちも安心して過ごせていました。 唯一、食事の量が多く、子どもたちは結構残してしまって申し訳なかったです。ハンバーグとカレーとコロッケ(?)とエビフライと…子どもの好きなメイン級のメニューがたくさんでした。
チェックインの時間に遅れると連絡を入れ、大体の到着時間を伝えていたら、ホテル前で待っていてくださったうえに、すごく丁寧に案内してくださり感動しました。 お風呂が夜中も入る事ができたので、慌てること事なくゆっくり入る事ができました。
中居さんの真心こもった対応がとても良かったです。 小さな子どもたちへの気遣いいたたき、家族全員ゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。取り皿やおかわりのお願いなど、ちょっとしたことでも直ぐに対応いただけましたし、子どもたちにも優しく話しかけていただいたのが良かったです。
落ち着いた雰囲気、とても清潔感のある部屋、すごい種類の食事ですごく満足でした
食事、お風呂、旅館の皆様、部屋からの眺望 全てとてもよかったです。 本当にありがとうございました。
宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<1泊2食スタンダード会席>国産和牛と信州ポーク<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
宿泊プラン
【楽天月末セール】<1泊2食◇スタンダード会席>特選国産和牛と信州ポーク!<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
夕食と朝食が体に優しい味でおいしい。最高のご飯を食べて大満足です。ご飯のお世話をしてくださったスタッフの方の話し方も穏やかで話しやすかったです。 また行きたい宿です。
宿泊プラン
【楽天月末セール】<1泊2食◇スタンダード会席>特選国産和牛と信州ポーク!<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
風呂が熱すぎて入れなかった。しかたなく露天風呂に入りました。フロ ントに熱すぎると言いましたが、2度目に入った時も熱すぎたままだった。温泉も楽しみの一つだが、とても残念!
宿泊プラン
【楽天月末セール】<1泊2食◇スタンダード会席>メインは特選国産和牛と信州ポーク!<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
10月16日宿泊しました。駐車場に到着すると中居さんが来てこちらが名前を言う前に名簿を見ながら外国人の方の名前指差してこちらの方ですか?と、対応としてどうかと思いながらフロントへ、淡々と慣れた感じで笑顔なく対応され嫌な予感が… 食事も用意が出来たら電話します、でエレベーターは一気に連絡受けた他の方達とすし詰め状態、乗れない方が居る程でした。 個室と言っても上が開いてる状態だし隣の男性客3人のカスハラ話を聞きたくないのに聞かされ…こちらは寛ぎに来てるのに… 料理はいわゆる昔から盛り付けも味も変わってなさそうな極普通。担当の中居さんは料理説明一切なし、立ったまま置く、若い中居さん達は笑顔で挨拶してくれたが担当の方は目があっても無言の間…数秒後挨拶 部屋のトイレ換気扇のホコリが凄く音も凄く便座から立ち上がるとトイレの蓋がガコッと動く、便器の固定が不安定? 1階のトイレでウォシュレット利用しようとしたら動かず蓋開けてみたら電池が化石みたいに…便座の横についてる方押したら動いた。 お風呂はあふれる事のない普通の循環湯。最後帰る時の男性の方の対応が一番心温まる感じで逆に悲しく感じま した、ほぼ残念でした。割引あって約1人2万円その価値は私にはありませんでした。
宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<1泊2食>信州プレミアム牛の石焼き会席プラン!<個室料亭>
このプランは現在ご利用いただけません
陶器のお風呂を楽しみにお誕生日に伺いましたが、お湯は出てこない、部屋のエアコンがほこりまみれで騒音がすごく掃除をしてもらう始末。 記念日でしたが残念な一日となりました。