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琴似グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
１２月初旬に全国旅行支援で利用させてもらいました。立地が駅から近く、便利でした。部屋は可もなく不可もなくという印象ですが、廊下の声が筒抜けで、壁が薄い印象を受けたのと、観光客も多いため夜遅くの話し声などがとても気になりました。また接客面ではチェックインの手続きをしている途中で、後から来た客の対応を始められてしまい、結構待たされてしまいました。対応後「お待たせしてしまい申し訳ございません」とひとこといただいているので了承できましたが、好き嫌いの分かれそうな対応だと感じました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応へもご意見も頂きまして重ねてお詫び申し上げます。チェンクインからチェックアウトまでお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同情報を共有して改善に努めて参ります。
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総合3
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
１２月初旬に全国旅行支援で利用させてもらいました。
立地が駅から近く、便利でした。
部屋は可もなく不可もなくという印象ですが、廊下の声が筒抜けで、壁が薄い印象を受けたのと、観光客も多いため夜遅くの話し声などがとても気になりました。
また接客面ではチェックインの手続きをしている途中で、後から来た客の対応を始められてしまい、結構待たされてしまいました。対応後「お待たせしてしまい申し訳ございません」とひとこといただいているので了承できましたが、好き嫌いの分かれそうな対応だと感じました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応へもご意見も頂きまして重ねてお詫び申し上げます。
チェンクインからチェックアウトまでお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同情報を共有して改善に努めて参ります。