この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にご満足頂けず大変心苦しいかぎりでございます。
館内や客室などは少しずつではありますが改装しております。
開業26年目を迎え、設備の老朽化など様々な問題がございますが、この度頂いた貴重なご意見を受け止めお客様の快適なご宿泊のサポートができますようスタッフ一同頑張ってまいります。
直前の予約や急なご宿泊にも対応できるよう様々なプランもご用意できるよう今後の改善事項といたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。