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琴似グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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琴似グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.31
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.48
  • 食事3.35
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 11:47:03

綺麗なホテル サービス対応も満点です。
また利用したいホテルでした。

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琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:52:44

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月20日 01:17:31

初めて利用させて頂きましたが、フロントの対応も丁寧で、部屋も適度に広くて気持ちよく宿泊できました。料金もリーズナブルですし、また利用させて頂きます。

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琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:52:54

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 15:27:39

従業員の方々の対応が非常に良く、快適に過ごすことが出来ました。
部屋の設備にLANがあれば非常に有り難いです。

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琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:55:31

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。あいにく客室にはLANがございませんが、1Fロビーにて無線LANがご利用いただけます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 10:34:05

当ホテルには満足していますが、1つ不満といえば自動販売機に
アルコール類が無いのが少し残念

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琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:57:51

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。自動販売機は奇数階、偶数階でアルコール類とソフトドリンクを分けておりますが説明不足によりご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 23:19:22

二日間宿泊したのですが、宿泊客に駐車場の車の出し入れ自由なカードをくれて大変便利でした。立地条件も良かったのでまた宿泊したいです。
これで、大浴場でもあれば言うこと無しって感じです。

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琴似グリーンホテル 2006年09月16日 15:01:54

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。最近、天然温泉と岩盤浴がある施設がホテルの直ぐ隣にオープン致しました。お得な提携サービスもございますので是非ご利用ください。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 09:18:39

TVリモコン電源スイッチ不良、ウォッシュレット等係りの人が本当に操作し
チェックしていない、心が入っていないことが良く分かります。
サービスとはホテルの場合、快適に過ごせるかどうか、又ずっといるわけではないがたまに来る、だから一期一会を真剣に考えるべき。

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琴似グリーンホテル 2006年05月15日 11:35:09

この度のご利用誠にありがとうございます。ご滞在中、私共の客室管理の不備によりご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、ホテルサービスの原点を見つめ直すことによって皆様に快適にご利用いただけるホテルづくりを目指して今後とも努力して参る所存でございます。どうかこれからもお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 13:54:02

JR琴似のそばで便が良く、価格も手ごろなのでいつも利用してます。

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琴似グリーンホテル 2006年05月15日 10:51:47

日頃のご利用誠にありがとうございます。今後ともより快適にご利用いただけますよう努力してまいりますので末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 23:36:31

今回は3連泊で利用させていただきました。
早く無線LANあるいはインターネット接続環境の整備お願いします。

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琴似グリーンホテル 2006年05月15日 10:49:57

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては出来るだけ早く整備させていただくべく検討中でございますのでもうしばらくご猶予を頂戴いたしたくよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 03:14:16

リーズナブルでJR琴似駅に近いので便利でした。
個人的には部屋の照明が明るいのが好印象でした。

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琴似グリーンホテル 2006年05月08日 09:10:07

この度のご宿泊誠にありがとうございます。これからも、より良いホテルを目指して更に努力して参りたいと存じますので末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 14:19:25

琴似駅前で、とても便利なところでした。

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琴似グリーンホテル 2006年05月06日 14:57:52

この度のご宿泊誠にありがとうございます。琴似駅前地区はこれからますます便利に、楽しくなってまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 14:17:07

家族で宿泊しました、琴似駅前でとても便利なところでした。
設備、サービスについても満足でした。

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琴似グリーンホテル 2006年05月06日 14:55:55

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ホテル周辺は再開発によりいろいろな施設が充実してまいりました。ご家族で、またお一人様でもお楽しみいただける施設が数多くございますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 13:11:39

風呂のシャワーの温度が夜間、朝ともに一定せず、熱くなったり、冷たくなったりしてとても困りましたし、不快でした。他の立地、施設、食事、サービスなどは十分満足できるものでしたので残念です。ぜひ改善を。

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琴似グリーンホテル 2006年05月01日 09:28:56

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊中シャワーの件でご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。以前にも同様のご指摘を頂戴いたし管理を強化いたしておりますが至らずに申し訳ございません。お客様のご使用が集中しました場合には瞬間的にお湯の温度が不安定になる場合がございます。今後も設備の監視等を含めましてお客様に快適にご利用いただけますよう更に努力して参りたいと存じます。どうぞ今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 03:21:38

机の引き出しに髪の毛があり嫌な気持ちになりました。壁が薄く隣の物音が筒抜けなのはガッカリです。朝ゆっくりしたいのに掃除の音が五月蝿く早々に帰りました。わりと安い宿泊料金ですので仕方がないのでしょうか?
ただ、部屋の中はリニューアルされていたので全体にきれいでしたね。
掃除と点検は念入りにお願いします。
エレベータホール付近を念入りに清掃するとイメージアップになると思います。頑張って下さい。

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琴似グリーンホテル 2006年04月22日 10:17:32

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在の際、客室清掃の不備がございましたこと誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきまして再度徹底して参ります。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め今後とも努力してまいりたいと存じますので末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 23:05:50

いつも利用して!大変満足してます

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琴似グリーンホテル 2006年04月21日 18:32:34

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに今後ともより良いホテルをめざして更に努力して参りたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年04月16日 04:55:35

シャワーのお湯の温度が安定しません。
暑くなったり、冷たくなったりしました。

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琴似グリーンホテル 2006年04月16日 09:28:31

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊中シャワーの件でご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。給湯設備に関しましては必要かつ十分な量を確保いたしておりますが、お客様のご使用が集中しました場合には瞬間的にお湯の温度が不安定になる場合がございます。今後設備の監視等を含めましてお客様に快適にご利用いただけますよう更に努力して参りたいと存じます。どうぞ今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 21:41:07

無線LANの設置早く対応してください。
月1回利用していて多少不便に感じるようになりました。
サービス/対応は最高です。

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琴似グリーンホテル 2006年04月08日 10:27:11

この度のご宿泊誠にありがとうございます。LANに付きましては多くのお客様からのご要望がありますので早期に検討させていただきたいと存じます。ご不便をお掛けいたしますが今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 21:37:24

自販機の前の部屋だったので、缶が落ちる音でうるさかったです。
空室があるのだから、こういう部屋は外すべきでしょう。

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琴似グリーンホテル 2006年02月28日 09:57:43

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。自販機の音の件ではご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。今後設置場所等を含め検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 08:56:27

吹雪の中ホテルに着くとあたたかい笑顔のお出迎えありがとうございます。お願いですが、2Fの自動販売機コーナーにビールや酎ハイといったアルコール類の販売機を設置していただけないですか。

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琴似グリーンホテル 2006年01月21日 10:28:09

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。現在、2Fの自動販売機コーナーにはジュース/コーヒー類、おつまみ、カップ麺等をご用意いたしておりますが、アルコール類の販売機は客室奇数階、ソフトドリンク類は偶数階に設置させていただいております。案内の不備によりご不便をお掛け致し申し訳ございません。ご面倒とは存じますが各階の自動販売機をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 09:58:47

リピーターへの還元制度(ポイント制)
無線LANの設置
年に数回利用させていただいていますが、上記2点ぜひご検討ください。

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琴似グリーンホテル 2005年12月26日 09:45:05

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては早急に検討させていただきたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 09:56:45

ホテル内の自動販売機のジュース類が高い

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琴似グリーンホテル 2005年11月29日 09:36:41

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘の点につきましては、お客様へのサービス向上に向け今後の検討材料とさせていただきたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。どうぞ今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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