投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月20日 22:51:54
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初めて利用させてもらいました。琴似駅から解りづらかったけど。駅から傘を使わなくてもいい所にあるのは、雪が多い札幌にあって便利でした。あまり特徴は感じませんでしたが、落ち着いて、出張で疲れて休める場には適してます。また利用させていただくつもりです。あしがとうございました。
- 琴似グリーンホテル 2005年11月21日 16:01:16
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。連絡通路につきましては今後案内方法等検討させていただきたいと存じます。どうぞ今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年10月19日 23:03:39
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禁煙ルームの設定がないのにはビックリしました。部屋に入ったときにタバコの臭いが鼻につき、直ぐに禁煙ルームに変更をお願いしたら、設定されていないとのこと。いま時めずらしいですね。対応も横柄なので全体的に次回からは遠慮したい気分でした。
- 琴似グリーンホテル 2005年10月20日 09:40:17
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また、このたびはお部屋の臭いに関しまして不適切な対応がございましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の禁煙ルームにつきましては至急対処させていただきたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月08日 20:40:22
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初めて1泊利用しました。シングルで申し込みましたがツインルームを用意していただきました。冷房しか入らず少し冷んやりした部屋で過ごしました。温かいお茶を飲もうと湯飲みを取り出したら2つとも汚れていて飲む気が失せました。翌日、レストランで朝食を利用しましたが料理の中に髪の毛が入っていました。
フロントの方の対応は良かったです。
- 琴似グリーンホテル 2005年10月10日 10:35:03
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このたびのご利用誠にありがとうございます。今回、湯呑みおよびレストランにおきましては、管理が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことのない様十分に注意して参ります。また、お部屋の温度につきましても、気温の変化が大きい時期にもかかわらず細かな調整が行き届かずご不便をお掛けいたし、重ねてお詫び申し上げます。今後はさらに管理を徹底すると共に、これからも皆様に便利に、快適にご利用いただけますよう努力いたして参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月02日 09:09:56
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◇支店へのアクセスが良く、十数回/年利用させてい ただいてます。・・・全てに(ほぼ)満足しており ます。
◇依頼◇
①リピーターへの還元制度(ポイント制)
②ビジネス同行の場合は、離れた部屋割りを配慮。
- 琴似グリーンホテル 2005年10月03日 18:22:05
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日頃のご利用誠にありがとうございます。ご指摘のポイント制ですが、現在検討中でございます。何度もお泊りいただいておりますお客様には何らかの形で還元させていただきたいと存じておりますので今しばらくお待ちくださいます様よろしくお願い申し上げます。また、部屋割りにつきましては、2名様以上でお申し込みいただいた場合、通常は部屋番号が順番に振られてまいりますが(近くのお部屋をご希望のお客様もいらっしゃいますので...)、ご予約の際にその旨おっしゃっていただけますと、できる限りご希望に沿うよう部屋割りをさせていただいておりますのでどうぞお気軽にお申し付けください。これからも末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月29日 20:31:17
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何度も利用させていただいていますが、ズボンプレッサーやインターネットへの接続といった設備を充実させてほしい。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月30日 08:55:47
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また、日頃からのご利用重ねて御礼申し上げます。ご指摘のズボンプレッサーにつきましてはお貸し出し用といたしましてフロントにご用意いたしておりますが、今後台数を増やす等何らかの措置を講じて参りたいと存じます。インターネット接続に関しましては現在ではポピュラーな設備でありますことは十分に承知いたしておりますが、残念ながら当ホテルにおきましてはまだ整備されておりません。今後の課題として早急に取り組んでまいりたいと存じますので、今後ともご利用の程よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月24日 20:05:25
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2泊しましたが、夜遅くなっても問題ないところが良くて札幌に行った場合は利用させて頂いてます。
コンビニなど近所マップがあると良いかと思います。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月26日 09:40:15
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。近所マップにつきましてはフロントにてご用意いたしておりますが、今後さらによりわかりやすいものにしてまいりたいと存じます。どうぞこれからも末永くご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月23日 19:22:23
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二泊させていただきましたが、部屋の清掃が隅々まで行き届いていて、とても清潔感があり気持ちよかったです。
深夜の対応もとても親切でゆっくりすることができました。
どうもありがとうございました。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月24日 17:41:04
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様に喜んでいただけますよう努力いたして参りますので、末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月21日 10:37:56
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1~2泊目と3泊目を別の部屋に予約してしまい、困っていたのですがチェックイン時に快く部屋をそろえていただき、本当に助かりました。地下鉄からもJRの駅からも近く、便利です。
ただ近隣のホテルよりも若干値段が高めな点とアイロン、割り箸等がない点は残念でした。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月21日 16:40:46
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。今回ご指摘いただきました点につきましては、今後十分に検討させていただきたいと存じます。どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月20日 17:33:55
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この度は、ご宿泊させていただき大変ありがとうございました。1Fの受付周辺、ホテルの廊下、シングルの部屋など、とてもきれいに清掃されており、大変満足致しました。近くにコンビニがあり、駅からも近く、とても便利でした。残念なことは、ホテルでは、アイロンの貸し出しがないことでした。次の日にスーツを着ていく予定だったので、大変困りました。次の日スーツを着ていく用事がある場合、今後利用できないなあと残念に思いました。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月20日 19:07:51
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。アイロンの件に関しましてご要望にお答えできなかったことは大変心苦しく思います。安全上、現在はご用意いたしておりませんが、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力いたして参りますので、末永くご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月17日 23:22:02
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ごく普通のビジネスホテルでした。
どうしても、大人数とか、会社で仕事関連の合宿とかには持ってこいかもしれません(会議室もついているようでしたので)。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月20日 19:00:08
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご案内の通り小会議室が1室ございます。スクール形式ですと最大30名様程度のご利用が可能です。グループでのご利用は大歓迎ですので今後ともよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月17日 09:55:31
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9月14日に7名で宿泊させていただきました。駅前でその上仕事場へのアクセスもよく、当初札幌駅前と考えていましたがこちらにしてよかったです。お値段の割にお部屋もきれいで満足しました。ただ、ドライヤーの場所がわからずかなり探してしまいました(洗面所にある、という自分の思い込みかもしれませんが)。今度遊びで行くときもぜひお願いしたいと思います。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月17日 18:15:36
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘のドライヤーの場所につきましては以前にも一度別のお客様からもご指摘をいただいておりますので今後検討させていただきたいと存じます。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月16日 09:38:49
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雨天でもぬれずに駅からホテルに入れるのはgoodです。少し隣接の部屋の音が響くことがありその点やや不満で改良の余地あり。又近隣のガイド図等の案内書が(グルメ、居酒屋、その他)あれば便利で喜ばれると思います。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月17日 09:12:44
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。連絡通路をご利用いただきますと外へ出ることなくホテルまでお越しいただくことができますが、ただ早朝、深夜にはご利用いただけませんのでご注意いただければと存じます。ご指摘の案内書につきましては現在色々なガイドマップをコピーしてご用意いたしておりますが今後さらに充実させて参りたいと存じます。どうぞこれからも当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月09日 09:18:17
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交通の便が程良いので時々利用しています。
ホテル選びはやはり立地で決める事が多いです。
- 琴似グリーンホテル 2005年09月10日 09:41:05
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地のよさに甘えることなく、お客様にご満足いただけるホテルをめざして努力いたして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月06日 12:36:53
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駅にも近く、静かな環境で良かったです
- 琴似グリーンホテル 2005年09月06日 15:43:16
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。琴似駅はもちろん、札幌市内からも比較的短時間でお越しいただけますので今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年09月05日 04:59:40
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特になし
- 琴似グリーンホテル 2005年09月05日 09:03:17
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月01日 08:54:13
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ビジネスホテルの宿命かも知れないが、部屋の狭さが少々息苦しさを感じる。ただ、駅に近く、飲食店街にも近いという立地の良さに加え、丁寧な接客は心安らぐ。
- 琴似グリーンホテル 2005年08月01日 18:34:29
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。今後とも今以上心のこもった接客ができますよう従業員一同努力して参りたいと存じます。どうぞこれからもご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年05月23日 19:49:27
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札幌市内からJRで2駅離れている立地としては少し料金が高いと思います、下げずにリピート客に対し別途サービスの提供か、優待サービス券の発行等検討されてはいかがでしょうか、ヘビーユーザーの顧客囲い込みの手段にもなるのでは。
- 琴似グリーンホテル 2005年05月24日 09:05:40
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ぜひ今後の参考とさせていただき、より良いホテルをめざして参りたいと存じます。これからも当ホテルを末永くご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年04月16日 10:18:08
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交通アクセス(JR函館本線琴似駅から徒歩3分ぐらい?)が良く便利かと思います。
今後も北海道出張時は出来るかぎり利用させていただきます。
部屋はシングルなので狭く感じましたが清潔感があり
良かったです。
- 琴似グリーンホテル 2005年04月16日 15:09:28
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。琴似駅からは連絡通路をご利用いただきますと雨の日でも濡れずに起こしいただくことが出来ます。今後とも末長くご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年01月18日 20:31:38
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シングルでの宿泊でしたので部屋は狭かったですが、とても清潔感があってよかったと思います。
2連泊しましたが部屋もとてもきれいに清掃されていてよかったと思います。朝食がバイキング形式で735円でとてもリーズナブルでしたが2日間利用するほどメニューはない・・・と思われたので2日目は外に食べに行きました。
駅のすぐそばで何かあるだろう、と適当に歩いてましたが8時過ぎないとお店開かないところがほとんど。
駅のパン屋さんぐらいしか開いてなかったです。
1泊だけでしたらホテルでのお食事がいいと思いました。
- 琴似グリーンホテル 2005年01月19日 09:31:54
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。朝食のメニューにつきましては再度検討してまいりたいと存じますので、今後ともご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
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たまたま琴似に用事があったので、選びましたが、可も無く不可も無くという感じです。
今回琴似に用事があったので利用しましたが、次は違うホテルを選ぶと思います。
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このたびのご宿泊誠にありがとうございました。当地区へお越しの際はぜひまたご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。